Side Moon Palace

Moim zdaniem hotel nie zasługuje na standard 5 gwiazdek, chyba że w ten sposób należy rozumieć turecki standard hotelowy. Na pierwszy rzut oka obiekt jest bardzo ładny i sprawia wrażenie nowego. Dysponuje również sporym zapleczem, takim jak baseny, spa czy sklepy z pamiątkami i tureckimi „podróbkami”.

Obsługa była bardzo miła, jednak podczas posiłków w restauracji panował ogromny chaos. Uważam, że hotel jest zbyt mały w stosunku do liczby przyjmowanych gości. Często brakowało miejsc siedzących, a kolejki do jedzenia były bardzo długie.

Hotel zorganizował również zabawę sylwestrową, która niestety okazała się dużym rozczarowaniem. Zabrakło miejsc do siedzenia, a kolejki do baru były ogromne. Goście sami przynosili krzesła i stoły z tarasu. Nam udało się zająć miejsce dopiero za trzecim zejściem do lobby.

Z powodu zatrucia pokarmowego (które oczywiście braliśmy pod uwagę, jednak wystąpiło mimo restrykcyjnego przestrzegania zasad higieny) nie mieliśmy możliwości skorzystania z basenu wewnętrznego ani ze spa, dlatego nie jesteśmy w stanie ocenić tych udogodnień.

Sprzątanie pokoju było dość pobieżne. Łazienka pozostawiała wiele do życzenia pod względem czystości - woda w brodziku nie odpływała mimo upływu wielu godzin, nie uzupełniano kosmetyków ani nie zmieniano pościeli. Przypuszczam, że w sezonie letnim mógłby pojawić się również poważny problem z dostępnością miejsc przy basenie zewnętrznym.

Dodatkowo w hotelu unosił się nieprzyjemny zapach. W nocy padał deszcz i obok naszego pokoju ustawiono wiadra, ponieważ dach przeciekał. Samo wykończenie hotelu - choć na pierwszy rzut oka estetyczne - kryje wiele niedoróbek: drzwi ze szczelinami oraz bardzo słyszalny hałas z lobby, mimo pobytu na najwyższym piętrze. Na plus należy zaliczyć jacuzzi na tarasie pokoju.