Rezydencja Nosalowy Dwór

Pobyt całkowicie nieudany, popsuty poprzez nieodpowiednie działania hotelu.

1. Pierwszy dzień - zameldowanie. Przyjechaliśmy do hotelu po 10 godzinach trasy o godzinie 15:50. Oczywiście nie mogliśmy się zameldować, bo godzina hotelowa zaczynała się od 16:00 - czyli raptem 10 min później (pokój nie był jeszcze gotowy). Chcą zameldować się o 16:00 musieliśmy czekać 1,5 godziny w kolejce do recepcji, nie pomyśleli o tym, aby wykorzystać dwie kolejne recepcje, które mieli wyznaczone tylko wszyscy czekali do jednej recepcji. Nikogo nie zameldowali wcześniej tylko wszystkich rzucili na jedną godzinę. W pierwszy dzień przyjazdy po tak długiej trasie już na samym początku odechciało się tego urlopu.

2. Kolejny dzień śniadanie. Śniadanie zaczynało się od 8:00, byliśmy na o 8:10 i ...ZNOWU KOLEJKA!!! Czekaliśmy 30 min na śniadanie.

3. Basen - znowu czekanie w kolejce bo przyszło zbyt dużo gości skorzystać z tego udogodnienia!!! O leżakach, czy jakimkolwiek wolnym miejscu zapomnij!

HOTEL KOMPLETNIE NIEPRZYGOTOWANY na przyjęcie tylu gości. Brak miejsc parkingowych i ciągłe czekanie.

4. Sprzątanie hotelu - w ofercie było codzienne, a rzeczywistość pokazała że tak nie jest. Dopiero po dwóch interwencjach w recepcji w trzecim dniu mieliśmy sprzątanie.

Kompletny brak organizacji.

Płacąc ponad 5000 zł za 4 doby nawet nie myślałem, że hotel jest w stanie tak mi popsuć pobyt, że zamiast wrócić wypoczęty, byłem strasznie wkurzony. ORGANIZACYJNIE HOTEL NIE OGARNIA, a kto na tym traci? Goście tylko i wyłącznie. Dla mnie kompletnie bez powrotu. Dużo wyjeżdżamy i wyjątkowo skusiliśmy się na ten hotel ze względu na dobre opinie. Są dużo LEPSZE I DUŻO TAŃSZE HOTELE W Zakopanem niż to coś. NIE POLECAM a wręcz ODRADZAM pobyt w tym obiekcie.