Hotel
Minos Mare Royal

Hotel na wysokim poziomie, nowoczesny, czysty. Swietny basen, blisko plaży. Naprawde zasługuje na 5*.

Zalety

Hotel dla osób które potrzebują spkoju. Cisza i komfort. Basen naprawde super długi głęboki i czysty można popływać a nie tylko robić za stojak basenowy :). Sklepik hotelowy i restauracja na plaży nie zabijają cenami. Obsługa hotelu sympatyczna poza małymi niedomówieniami.

Wady

Obsługa w restauracji a właściwie jedna niesympatyczna pani ponaglała gości przy nakładaniu posiłków i jakoś tak kontrolowała bufet że czuliśmy się nieprzyjemnie. Klimatyzacja w pokoju mogłaby działac wydajniej. Nie zmienia to jednak bardzo pozytywnej opini o tym hotelu

Hotel idealny dla osób, które cenią sobie wypoczynek w ciszy, z dala od zgiełku animacji oraz barów z głośną muzyką, biegających dzieci i walki w restauracji o dobry stolik.

Zalety

Kameralny hotel, bardzo czysty, z nowoczesnymi wnętrzami i dobrze wyposażony. Obsługa ultra miła i pomocna. Rewelacyjne jedzenie - prócz bufetu zawsze dostępne do wyboru 4 dania a La carte(!!!). Leżaków zarówno na basenie jak i na plaży dwa razy więcej niż gości hotelowych, korzystanie bez opłat, do dyspozycji takze w cenie pobytu ręczniki basenowe

Spokojny hotel w niedalekiej odległości od ładnej i długiej plaży. Sporo leżaków na plaży. W pokojach czysto, obsługa zostawia w pokoju słodkości dla gości. 5 minut od hotelu przystanek autobusowy do Rethymno. Raczej dla ludzi ceniących spokój. Rozrywki wieczorem można szukać w leżącym obok Minos Mare gdzie odbywają się wieczorne animacje.

Zalety

Bliskość do plaży Pustki na basenie Niektóre pokoje posiadają jacuzzi

Byliśmy na wakacjach z Itaka. Mimo, iż jeździliśmy z tym biurem 7 raz z rzędu tym razem strasznie się zawiedliśmy. Biuro podróży jak i hotel oszukało nas jak i innych uczestników sprzedając nam nieistniejąca ofertę. Otwórz wykupując ofertę All in na hotel Minos Mare Royal na miejscu okazało się, ze hotel tejże usługi nie może nam zagwarantować. Poza spaniem wyżej wymienionym hotelu, nie mogliśmy korzystać z żadnego baru jak i restauracji hotelowej. W zamian zapewniono nam posiłki w hotelu O niższym standardzie Minos Marę, które to w dużym stopniu odbiegały od wszelkich norm. Jedzenie było monotonne, często nieświeże. Podczas obiadów często brakowało sztućców, szklanek, kelnerzy byli niemili a automaty do napojów zepsute bądź nieczynne. Pół godziny przed zamknięciem reatauracji często bemary świeciły pustkami. Dużym minusem było chodzenie po jakiekolwiek picie bądź przekąskę do drugiego hotelu, gdzie również zdazalo się ze ze nie było z czego wybierać. Na przemian nudne naleśniki i kanapki zrobione z produktów które pozostały ze śniadania. Na miejscu mieliśmy utrudniony kontakt z rezydentem, który nie chciał pomoc nam w zaistniałej sytuacji. Wręcz unikał kontaktu. W czasie rozmów telefonicznych często zmieniał zdanie i unikał spotkania by potwierdzić stan faktyczny. Manager hotelu potwierdził nam ze hotel wypowiedzial Itace opcje all na ten hotel, mimo to hotel wciąż sprzedawał nieistniejąca ofertę. Dodam ze wraz z mężem i synkiem kupiliśmy wakacje w ofercie przedsprzedazowej na 8 miesięcy przed rozpoczęciem imprezy. Proszę uważać na ten hotel. Z całego serca przestrzegam przed zakupem wakacji w tym miejscu. nigdy bym tam nie wróciła. Uważam,ze za tak duże pieniądze spokojnie można spędzić lepsze wakacje i to w o wole wyższym standardzie. Nie ufajcie córkom zamieszczanym na stronach internetowych, w zupełności odbiegają od realnego wyglądu i sytuacji w hotelu.

Zalety

Hotel zaciszny u spokojny.

Wady

Bardzo zła kuchnia i opieszałość personelu hotelowego.

Oferta z najwyższej półki?! Itaka Gala?! To chyba jakieś nieporozumienie a raczej oszukiwanie klientów! Od 15 lat średnio dwa razy w roku wyjeżdżam na wakacje i pierwszy raz w życiu zdarzyło mi się narzekać na hotel więc i pierwszy raz postanowiłam publicznie wyrazić swoją opinię aby przestrzec innych przed popełnieniem tego błędu. Po przyjeździe zastanawialiśmy czy przypadkiem przez pomyłkę nie zawieziono nas do innego, 3-gwiazdkowego hotelu. Obiekt ma wszystkie cechy max 3-gwiazdkowego hotelu - takie sprawia wrażenie po wejściu - i niestety NIE zyskuje przy \"bliższym poznaniu\". Jedyny w budynku (obskurny) bar był zawsze zamknięty pomimo szczytu sezonu. Restauracja? Przypominała bardziej stołówkę szkolną z wymiętolonymi serwetkami zamiast obrusów. (Oczywiście jak wspominały osoby poniżej obiady odbywały się w 4-gwiazdkowym hotelu obok - a dokładniej obiadem były w dużej mierze resztki po kolacji z dnia poprzedniego z części pseudo-5gwiazdkowej). Jakość i różnorodność posiłków nawet w części pseudo-5*niestety również bardziej przypominała szkolną stołówkę niż 5-gwiazdkowy hotel. Pokój? Nazwałabym to bardziej komórką w piwnicy do ktrej schodzi się ciemnym korytarzem pomiędzy pomieszczeniami dla personelu - standard dla gości z Itaki (udało nam się zamienić pokój na wyżej położony ale i tak standard pokoju oceniłabym na 3,5* zwłaszcza za ciasną łazienkę. W kwesti otoczenia hotelu powiem tylko że tuż po podjechaniu pod hotel z lotniska człowiek wstydzi się sam przed sobą że za coś takiego zapłacił. Goście hotelu (zarówno \"5*\" jak i części 4* to w 80% Polacy - jak widać tylko Itaka (o przepraszam Itaka I GALA) ma czelność wciskać takie coś klientom. Podsumowując przestrzegam przed tym hotelem - szkoda pieniędzy za tą cenę albo i niższą znajdziecie mnóstwo lepszych i ładniejszych hoteli - szkoda że mnie nikt wcześniej nie przestrzegł... Przestrzegam również przed tym badziewnym biurem Itaką która nabija klientów w butelkę.

Zalety

BRAK (powiedziałabym cokolwiek dobrego jakby hotel ten był sprzedawany za ekonomiczną cenę jako średniej jakości hotel dla niewymagających klientów a nie jako luksusowy obiekt z najwyższej półki i to za cenę 5-gwiazdkowych hoteli!)

Wady

-położenie między zbiorowiskiem śmieci i pasącymi się kozami -wystrój godny hotelu 2/3 gwiazdkowego -restauracja, niska jakość posiłków -wykupione przez Itakę pokoje w piwnicy pomiędzy przejściami dla personelu