4631 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Hotel Serenity Alma Heights (ex. Serenity Fun City) to pięciogwiazdkowy kompleks hotelowy położony w Makadi Bay, oferujący szeroką gamę atrakcji zarówno dla dzieci, jak i dorosłych. Zbudowany w 2012 roku, składa się z pięciu budynków otoczonych ogrodem i m.in. jednym z największych aquaparków w Hurghadzie oraz lunaparkiem. Hotel wyróżnia się wysokim standardem obsługi i zdobył nagrodę Travellers Choice BEST OF THE BEST 2024 na portalu Tripadvisor, co czyni go jednym z najbardziej docenianych obiektów na świecie. Do dyspozycji Gości są eleganckie pokoje, cztery restauracje, bary, przestronne lobby, centrum kongresowe oraz różnorodne formy rozrywki i sportu.
Położenie
Hotel jest dogodnie zlokalizowany, oferując łatwy dostęp do plaży i innych atrakcji regionu.
- W Makadi Bay
- Około 40 km od centrum Hurghady
- Około 40 km od lotniska w Hurghadzie
Plaża
Hotelowa piaszczysto-żwirkowa plaża znajduje się w siostrzanym hotelu Serenity Alpha Beach, około 1 km od hotelu. Dojście pieszo lub dojazd hotelowym busem. Goście mają dostęp do bezpłatnych parasoli, leżaków, materaców i ręczników. Zalecane jest używanie obuwia ochronnego z uwagi na rafę koralową.
Dla dzieci
Hotel oferuje wiele udogodnień dla dzieci, w tym wydzieloną część basenu dla dzieci, mini klub oraz 14 zjeżdżalni w aquaparku. Organizowane są także animacje oraz dostępne są pokoje zabaw dla najmłodszych.
Baseny
Na terenie hotelu znajduje się główny basen oraz brodzik dla dzieci z bezpłatnymi leżakami, parasolami, materacami i ręcznikami. Duży aquapark oferuje 14 zjeżdżalni dla dzieci, 12 zjeżdżalni dla dorosłych, basen ze sztuczną falą i leniwą rzekę.
Atrakcje
Hotel oferuje bogatą ofertę rozrywkową, w tym siłownię, korty tenisowe (oświetlenie płatne), amfiteatr, animacje dla dorosłych i dzieci oraz dyskotekę w sąsiednim hotelu Serenity Beach. Dodatkowo, za opłatą dostępne są lunapark, bilard, kino XD, gry wideo oraz centrum wellness z sauną, łaźnią parową i masażami.
Spa & Wellness
Centrum wellness hotelu oferuje gościom saunę, łaźnię parową oraz masaże, które są dostępne za dodatkową opłatą. Jest to idealne miejsce do relaksu po dniu pełnym wrażeń.
Informacje dodatkowe
Hotel zapewnia bezpłatny internet bezprzewodowy w lobby, wymianę walut, sklepiki z pamiątkami oraz fryzjera (usługi za opłatą). Hotel posiada salę konferencyjną oraz akceptuje karty kredytowe Visa, MasterCard i Diners Club. Obiekt jest otoczony ogrodem i posiada różnice poziomów, co może być utrudnieniem dla osób z ograniczeniami ruchowymi.
Niektóre udogodnienia i atrakcje mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami, być dostępne w ograniczonych godzinach lub sezonowo. Zapoznaj się ze szczegółowymi informacjami dot. wyjazdu zawartymi w opisie oferty.
Zero zastrzeżeń co do hotelu i obsługi. Polecam byłem z córką 3.5 roku i bardzo się jej podobało
Baseny , karuzele
Brak
Witam. Pobyt w grudniu 2024, pogoda super. Hotel ogromny mający 590 pokoi. BRAK WŁASNEJ PLAŻY!!!! Dla nas jest to podstawowe kryterium i tu nas troszeczkę oszukano. Do plaży trza dojechać przez inny hotel tej samej sieci. PLAŻA JEST TRAGICZNA!!! Bez obuwia ochronnego nie da się praktycznie wejść do wody. Jest za mała na 2 hotele i po prostu jest zbędna/tragedia. Jest jeden podgrzewany basen po środku i jeśli zjechało by się więcej gości sporo za mały . Woda przy zjeżdżalni też jest podgrzewana, tu trza dodać że zawsze aktywna była tylo jedna strona od rana i druga po obiedzie- nie działało wszystko razem. Basen z falami dzieciaki bardzo docenili. Mieliśmy pokój rodzinny ( 2 pokoje ) z tego jeden jest zawsze przejściowy i z racji że klima nie dawała rady było tam dość duszkowi ciepło w nocy. 1wszy pokój jaki nam dali zamieniliśmy bo był w tragicznym stanie z jednym oknem na korytarz. Jedzenie pysze a obsługa na medal- chyba najlepsza jaką mieliśmy w Egipcie do tej pory.
Obsługa, jedzenie. Ładne ogrody i oświetlenie w nocy, animacje
Brak własnej plaży, plaży w hotelu obok tragiczna. Pokoje rodzinne ( tylko takie widzieliśmy ) napewno nie na poziomie 5 gwiazdek
Hotel bardzo piękny duży czysty jedzenie smaczne bardzo duży wybór nie da się wszystkiego skosztować .Ludzie którzy tam.pracuja są bardzo życzliwi pomocni uśmiechnięci. Hotel na wysokim poziomie to były moje wspaniałe wakacje i czas spędzony w tym hotelu .wrócę napewno
Czysto jedzenie smaczne bardzo duży wybór uśmiechnięci ludzie pomocni i bardzo.pracowici
Rodzinny pobyt 2+3 spędziliśmy wyśmienicie. Dzieci w wieku 3, 6 i 9 lat - każde z nich znalazło coś dla siebie. Mimo, że pobyt nasz był poza sezonem to w hotelu było sporo gości. Hotel bardzo czysty mimo, że w niektórych miejscach widać upływ czasu. Pracownicy bardzo mili i pomocni. Trafiliśmy w terminie, w którym był remont basenu dziecięcego.
- miła obsługa - jedzenie - czystość - położenie - aquapark i podgrzewana woda w basenach - wesołe miasteczko
- mały kids club. Mało atrakcji. - podczas naszego pobytu remontowany był basen dziecięcy
5 gwiazdek to za mało! Zmęczeni po nocnej podróży lotem zostaliśmy już od wejścia poczęstowani pysznym powitalnym napojem i zaproszeni na śniadanie, nasze bagaże zostały zabezpieczone do momentu kiedy spokojnie zjemy śniadanie i wrócimy aby potrzymać kartę do pokoju, pomimo iż zameldowanie miało być dostępne dopiero od 12, dla naszego komfortu otrzymaliśmy pokój od razu po śniadaniu (ok.9:30). Nawet próbując się dopatrzyć jakiś niedogodności i analizując każdy szczegół ciężko się doczepić czegokolwiek. Pokoje przestronne, porządnie wysprzątane, pachnące. Jedzenie przepyszne, zawsze uzupełniane jeśli gdzieś zaczynało brakować którejś potrawy, różnorodne (łącznie z krewetkami, łososiami, wołowiną, świeżymi owocami i warzywami, słodkościami każdego rodzaju) tak dobre, że ciężko było się zdecydować czego zrezygnować żeby spróbować każdej pyszności i nie pęknąć. Atrakcji na terenie hotelu było tyle że przy 6 dniowym pobycie nie zdążyliśmy "zaliczyć" wszystkich. Siłownia, dyskoteka, Aquapark, lunapark, jazda quadami po pustyni (wypożyczalnia quadów przy hotelu), centrum nurkowe przy plaży hotelowej, baseny, spa, masaże, szisza bar, muzyka na żywo, animacje dla dzieci i dorosłych..... Muszę jeszcze zaznaczyć że obsługa umiała się perfekcyjnie zachować, nie byli nachalni, nie namawiali, nie czyhali na napiwki, zawsze uśmiechnięci, uprzejmi i pomocni nawet jeśli nie dawało się napiwków. Przed wyborem tego hotelu czytałam opinie na jego temat i byłam przygotowana na różne scenariusze ale to co zastałam na miejscu przerosło całkowicie moje oczekiwania, zwłaszcza że podróżowaliśmy z dość wymagającym 4latkiem który jest mocno wymagającym klientem i ciężko czymkolwiek go zadowolić :) . Polecam niezdecydowanym !
Przepyszne zróżnicowane jedzenie (każdy znajdzie coś dla siebie) Przestronne i czyste pokoje Perfekcyjna obsługa Ogromna ilość atrakcji na terenie hotelu
Ciężko coś wyszukać
Tripadvisor
Temperatura w dzień
Temperatura w nocy
Temperatura wody
Liczba godzin słonecznych
Temperatura w dzień
Temperatura w nocy
Temperatura wody
Średnia liczba godzin słonecznych
