4426 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Udogodnienia i atrakcje dla najmłodszych: brodzik, plac zabaw, animacje, miniklub (4-12 lat), lunapark (płatny).
Imponujących rozmiarów aquapark z 26 zjeżdżalniami i basenem.
Bogata oferta rekreacyjna: siłownia, siatkówka, 2 korty tenisowe, aerobik, siatkówka, koszykówka, animacje.
Pobyt w Hotelu oceniam bardzo wysoko obsługa bardzo pomocna zawsze uśmiechnięta , dużo zieleni klimat super Aquapark i Luna park na terenie hotelu Różnorodność drinków alkoholowych i bezalkoholowych w pakiecie
Aquapark Luna park Świetne jedzenie Obsługa hotelu na medal
Brak
Ogólnie hotel fajny jednak za 5 * i cenę zapłacona uważam że lekko przereklamowany w porównaniu z odpowiednikami z dużą baza zjeżdżalni a to stanowiło.ze wybrałem ten hotel. Pokoje niezbyt utrzymane w standardzie 5*. Nie działające gniazdka elektryczne, wyłączany non stop prąd czy nie działającą winda czy TV to taka chyba ram normą. Obsługa pokoju czy kelnersko garmazeryjna na 5. Super chłopaki bo przeciez dziewczyn tam nie było. Brakuje ram nadzoru menadżerskiego który przeszedłby się po tych pokojach i spisał te poprawki.
Zjeżdżalnie. Jedzenie. Brak kolejek.
Opisałem wyzej
Bardzo przyjemny i zadbany hotel. Dużo atrakcji, miła i pomocna (ale nie nachalna obsługa) nie wyciągają napiwków. Bardzo dobre jedzenie.
słabe wifi atrakcje wodne zamykane ok 18 w niektórych miejscach widać, że hotel ma już swoje lata
ZDECYDOWANIE POLECAM HOTEL! WSZYSTKO NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE.
OBSŁUGA, JAKOŚĆ
NIC
Hotel bardzo ładny, zadbany, roślinność super, widoki z pokoju jak i korytarzy cudowne. Nasz szósty pobyt w Egipcie w tym hotelu pierwszy raz, ale na pewno wrócimy. Prze miła obsługa począwszy od recepcji, poprzez kelnerów, kucharzy, animatorów i całej obsługi. Dodam że to nasz pierwszy wyjazd z biurem podróży Anex i serdecznie polecam tak jak to wszystko było zorganizowane łącznie z zameldowaniem, opieka rezydenta egipskiego który świetnie mówił po Polsku w kontakcie z gośćmi cały czas. To inne znane nam biura mogą się uczyć takiej obsługi klienta.
Hotel idealny dla rodzin z dziećmi u nas 13 latek, który spędzał czas na zjeżdżalniach i 6 latka która miała swoje miejsce czyli basen ze zjeżdżalniami dla najmłodszych plus basen ze sztuczną falą z podgrzewaną wodą. Mini disco, stół do ping-ponga dla każdego coś miłego, również dla dorosłego.
Nie chcąc się czepiać wymienię pokój, który już wymaga remontu, ale inne rzeczy rekompensowały to w 100%.
Pobyt oceniam za bardzo udany. Byliśmy rodziną 2 dorosłych i 3 dzieci. Na samym początku podczas zameldowania nasze dzieci (8, 10 i 12 lat) dostały inne bransoletki, które upoważniały je do korzystania z luna parku przez dwie godziny dziennie (19:00 - 21:00) za darmo. Był to bardzo miły gest że strony hotelu (nie wszystkie dzieci dostawały takie bransoletki). Nasz pokój był ich takim apartamentem i składał się z 3 pokoi i posiadał 2 telewizory. Tak jak pisano w opiniach pokoje wymagają remontu/odświeżenia. Pokoje były codziennie sprzątane i wymieniane ręczniki. Obsługa miła i uśmiechnięta oraz chętna do pomocy. Podczas naszego pobytu poproszono nas o napisanie opinie czy jesteśmy zadowoleni z pobytu (oczywiście była pozytywna). Baseny i aqua park super! Świetnie się na nich bawiliśmy. Jedzenia dużo, codziennie inna tematyka. Nasze dzieci były bardzo zadowolone z pobytu i my tym samym również. Z chęcią odwiedzimy ten hotel jeszcze raz. Polecam skorzystać z jakiś wycieczek. My byliśmy na dwóch, jedna zakupiona u panów namawiaczy z basenu (ale wszystko super na nic nie narzekaliśmy) druga zakupiona u rezydenta (też super).
Zdecydowanie luna park (dzieci wieczorem miały zajęcie) i aqua park.
Brak
Bardzo polecam Hotel posiada dużo basenów dużo zjeżdżalnie dla małych jaki duży. Plaża jest niedaleko jest duży wybór jedzenia obsługa dba o klientów bardzo się interesują chętnie pomagają. Dbają i czystość. Mają lunapark z karuzelami.
Lunapark karuzele duża ilość zjeżdżalni animacje nawet poza sezonem bardzo dużo i różnorodnego jedzenia Dbaja czystość
Karuzele płatne choć niewiele nie ma placu zabaw Łazienki mogły być na wyższym standardzie
Hotel usytuowany na dużym terenie z mnóstwem atrakcji zarówno dla dzieci jak i dorosłych. Pokoje czyściutkie, sprzątane codziennie.
Przemiła obsługa, przepyszne i urozmaicone jedzenie
10/10 , czysto , pieknie, obiekt zadbany , miła pomocna obsługa , woda podrzeewana w basenach , jedzenie niesamowicie dobre
nie ma
Super obsługa... wspaniałe posiłki byłam sama i bardzo zadowolona.... Polecam... Również oferty Luksor, Safari.... I inne wycieczki....
Przyjemna i pomocna obsługa tak w restauracji jak i recepcja...
Dla osoby pojedynczo bliżej restauracji.... Ale wszystko do uzgodnienia.... Można rozmawiać....
Pobyt w grudniu 2023, w czasie świąt. Osoby: Mama z ośmioletnim synem. 11 dni. Po raz pierwszy byłam w Egipcie zimą i było cudownie. Wszystko za sprawą biura podróży z którym podróżowaliśmy i miejsca w którym odpoczywaliśmy. Hotel wybrałam ze względu na mojego syna. I to był strzał w dziesiątkę. Dotarliśmy do Serenity około godziny 11.00 rano, teoretycznie pokoje miały być dostępne chyba od 14.00, ale okazało się że od razu dostalismy kartę. To była naprawdę miła niespodzianka. Byliśmy bardzo zmęczeni po podróży. Na terenie Serenity Fun City jest podgrzewany basen, w Aquaparku kolejny basen ze sztuczną falą również podgrzewany. Jest również Lunapark, dodatkowo płatny, ale to raczej symboliczna opłata. Na basenach spędzaliśmy zdecydowaną większość dni, w których nie wybieraiśmy się na wycieczki. Czasami rezygnowaliśmy nawet z obiadów na rzecz przekąsek przy basenie bo zabawa dla dzieci była super. W hotelu było bardzo dużo dzieci więc nie nudziły się. Bawiły się wszystkie razem w basenie lub z animatorami. To kolejna OLBRZYMIA zaleta naszego pobytu w Serenity. Animacje były od rana do wieczora i dla dzieci i dla dorosłych. Zabawa trwała cały dzień. Z tego miejsca pozdrawiam i ściskam serdeczną i przemiłą DODO. Mój syn Cię uwielbia Dodo***** Kolejna rzecz to posiłki. W Egipcie byłam wiele razy, ale, daję słowo, nigdy nie jadłam takich pyszności. Wybór potraw był oszałamiający. Nawet mój syn, który ma problemy z niektórymi posiłkami (jest niepełnosprawny) wychodził z restauracji syty i szczęśliwy. Obsługa na każdym etapie na najwyższym poziomie. Recepcja, restauracja, pan sprzątający, ratownik na basenie... Wszyscy ujmujący, kulturalni i pomocni. Z przyjemnością wręczałam bakszysz بَقْشِيش bo naprawdę ciężko pracują i robią wszystko żeby nasz pobyt był jak najbardziej relaxujący. A wszystkim urlopowiczom polecam zaopatrzenie się jeszcze w Polsce w jednodolarówki. Egipcjanie z tego żyją (i ich rodziny). Nie mają "pensji" w takim znaczeniu jak u nas.
Hotel poleciłabym głównie rodzinom z dziećmi i osobom lubiącym nieco więcej atrakcji niż leżenie na leżaku i czytanie książek. Na terenie hotelu ciągle się coś dzieje i aby zaznać błogiej ciszy należy udać się na plażę lub w ogóle wybrać sąsiedni kompleks Serenity Makadi Beach. Atrakcje takie jak aquapark, lunapark i rewelacyni animatorzy. Posiłki - ogromny wybór, bardzo smaczne. Animatorzy - bardzo bogaty program. Jest bardzo czysto.
Pokoje nie przechodziły w ostatnim czasie remontu i wyposażenie nie jest rewelacyjne. W pierwszym pokoju który otrzymaliśmy, na parterze przeszkadzał nam zapach w łazience. Bez problemu zmieniliśmy pokój. Drugi był bez wad.
Pokój rodzinny przestronny, wygodny, duża łazienka. Hotel czysty, miła i pomocna obsługa- zarówno w recepcji, jak i w restauracji. Dbałość o bezpieczeństwo podróżnych wyjeżdżających na wycieczki/ wychodzących z hotelu. Blisko morza, nad które można dojść pieszo- lub podjechać darmowych, kursującym co 15 minut busikiem. Baseny czyste, leżaki kompletne, sprawne.
Przestronny pokój i życzliwa obsługa.
-
Obiekt, duży, czysty zieleń zadbana, położony blisko plaży ale nie bezpośrednio. Plaża przeciętna kamienisto piaskowa. Super zjeżdżalnie jest ich dużo i dla każdego, basen z falą, ogólnie aqua park dla dzieciaków super sprawa, Dla najmłodszych jest też dużo atrakcji dodatkowo płatnych. Hotel już ma swoje lata i to widać głównie w pokojach, wymagają odnowienia. Hotel pośrodku niczego także nie ma szans na spacery poza hotelem. Pogoda w grudniu w dzień super codziennie słońce 26stopni, noc ok 15stopni i mocno wieje dlatego trzeba się już ubierać
Bardzo przyjazna obsługa, czysto, jedzenie bardzo dobre i duży wybór, lokalne wędliny raczej marnej jakości, restauracja przy basenie ma słabe menu i raczej jest to fast food dość przeciętny. Alkohole lokalne w cenie. Bardzo fajny aqua park z dużą ilością zjeżdżalni. Pomost na plaży umożliwiający snorkling, rafa fajna
Internet po Wi fi żyje własnym życiem ale w większości czasu nie działa także jak ktoś ma potrzebę być cały czas online to sugeruję zakup sima po wylądowaniu na lotnisku, przy wyjściu jest kilak budek głównych operatorów. Stare i wysłużone pokoje, rzuca się w oczy, że czas już je odnowić Restauracje ala carte to pomyłka, w sumie to same jedzenie co w głównej restauracji tylko podane i z obsługa kelnera - jak ma się w cenie to można się raz wybrać ale ogólnie nie warto dopłacać.
Fantastyczny rozmiar terenu i atrakcje, bardzo dobre jedzenie.
Teren, park wodny, wyżywienie, lunapark.
Bardzo ślisko koło basenów i wodnych zjeżdżalni (ludzi dojść często ślizgają się i spadają)
Bardzo polecamy ten hotel (rodzina 2+1) Wszystko zgodnie z opisem
1.Kuchnia.. najwyższy poziom.. absolutnie każdy znajdzie coś dla siebie 2.Aquapark 3.lunapark (13$ za 16 wejść) 4.otoczenie , morze itd.
Ciężko się do czegoś doczepić
Hetel rewelacyjny dla dzieci. Byliśmy id 27.11 di 04.12, temperatura w dzień 27st, idealna. Świetnie jedzenie, zabawa, duży kompleks, świetny aquapark i lunapark - dla nas był bezpłatny, normalnie płatny, ogółem hotel warty polecenia, a basen z sztuczna fala biję wszystkie inne.
Hotel piękny.. obsługa na najwyższym poziomie..baseny aquapark i lunapark super 😀 z niczym nie mieliśmy problemu, polecam wszystkim ten hotel.. pokój czysciutki
Mega miła obsługa i atmosfera
Nie mam do czego się doczepić
Bardzo fajny hotel godny polecenia, standard oczywiście "egipski" czyli marmury w lobby i obdarte drzwi i meble w pokoju, ale z doświadczenia to zawsze tak wygląda. Najważniejsze, że jest czysto i działa klima :). W hotelu znajduje się ogromna restauracja, nie ma problemu ze znalezieniem stolika, a obsługa jest bardzo miła. Bary przy basenach oferują menu dla każdego, dzieciom nie zabraknie hamburgerów, frytek ani kurczaczków. Hotel zawiera fajne atrakcje - zjeżdżalnie, wesołe miasteczko oraz salon gier. Dwie ostatnie są płatne, ale nie zrujnują portfela - 16 biletów kosztuje 400 funtów egipskich. Hotel nie jest położony bezpośrednio przy plaży, ale non stop kursuje busik, więc z tym nie ma problemu. Myślę, że bardzo ważną rzeczą dla wiekszości jest to że w hotelu nie było Rosjan. Większość to Anglicy i Niemcy choć to może nie być regułą, ponieważ pytałem i miesiąc wcześniej podobno byli. Hotel polecam z czystym sumieniem !!
Dużo atrakcji również dla dzieci oraz obsługa hotelu, która robi wszystko bez łaski.
Niedawno wrocilam z serenity,hotel bardzo mnie zawiodl,pokoje stare,na stolowce wieczny syf,problem z internetem trzeba dokupywac,okropne drinki i jedzenie przy basenach jakies buly hamburgerowe z frytkami i hod dogi...fajne zjezdzalnie kazdy znajdzie cos dla siebie,to samo z lezakami zawsze cos wolnego sie znalazlo,niestety czlowiek nie odpocznie co chwile ktos przyłazi aby wcisnac wielblady,konie,masarze itp...nie rozumieja slowa nie.....jest to meczace.Luna park platny czynny 19-22,animacje marne ,zawsze to samo ,brak w jezyku polskim,Plaza hm....w morzu raczej sie nie poplywa ,woda nawet nie do kolan,mozna zejsc z pomostu i ponurkowac ,rybki na wyciagniecie reki.
Aquapark
Jw
Pobyt jak najbardziej udany. Piękne miejsce, od wczesnego ranka pracownicy dbali by było czysto, podlewali rośliny dzięki czemu było pięknie zielono. Duży kompleks basenowy, wiele zjeżdżalni zarówno dla dzieci jak i dla dorosłych, basen z falą. Jeśli chodzi o jedzenie to każdy znajdzie coś dla siebie. Były wieczory tematyczne np. dzień kuchni japońskiej lub owoce morza. Pool bary, drink bary… Obsługa bardzo rzetelna, pomocna i wesoła. Od sprzątaczy po szefów wszyscy uśmiechnięci, wszyscy dokładali wszelkich starań byśmy byli zadowoleni. Do plaży trochę daleko, ale całymi dniami kursuje bus wiec to nie kłopot. Plaża sama w sobie bez szału, kamienista i ze skosa, woda do kolan, ale za to ciepła. Wielki plus za możliwość snurkowania przy pomoście, prześliczna rafa i kolorowe rybki. Woda pięknego koloru i bardzo czysta. W kompleksie jest apteka, sklepiki, lekarz, wiec na miejscu wszystko co potrzeba. Minusem jest internet, a raczej jego brak. Na poczatku dostaje się hasło do internetu na jeden tydzień, ale tylko 8 GB. Będąc z dzieckiem czy pracując zdalnie jest to spore ograniczenie. My zakupiliśmy internet na lotnisku, ale niestety zostaliśmy oszukani. Internet skończył się po trzech dniach, a miał mieć 60 GB i wystarczyć na cały pobyt. Oczywiście ogromną zaletą jest pogoda, przez całe 14 dni był tylko jeden dzień kiedy na niebie były malutkie chmurki, poza tym ciagle pełne słońce, bardzo ciepło. A jest dopiero początek kwietnia. Dla dzieci codziennie wieczorem jest dostępny lunapark.
Snurkowanie, czystość, dobre jedzenie, bardzo pomocna obsługa, lunapark,
Bardzo mały limit na internet
Tripadvisor