Opinie o hotelu
Viand

7.3
Dobry
34 opinie

4.0

293 opinie

Dobry rodzinny hotel, czysty, jedzenie smaczne, miła obsługa

Bardzo przyjemny pobyt, miła obsługa i atmosfera.Pokojw czyste, łazienki w porządku

Hotel to jakiś dramat. Pokoje w wystroju sprzed 20 lat, telewizor kineskopowy, łóżka niewygodne i słabej jakości (w dostawce złamał się stelaż). Największą porażką jest jednak wyżywienie: monotonne, zimne, bardzo mały wybór i o słabej jakości. Stołówka, bo ciężko nazwać to restauracją obsługiwana przez 2 osoby więc ciągle jest tlok a na posprzątanie stolika trzeba czekać kilka minut. Basen bardzo mały i brudny. Plac zabaw to stara zjeżdżalnia i huśtawka. Jedynym pozytywem jest tak naprawdę lokalizacja hotelu tuż przy plaży.

Pokoje czyste widok na morze piękny hotel blisko morza jeśli chodzi o jedzenie to jakaś porażka wszystko najtańsze skromne najgorszej jakości ze względu na jedziecie nie polecam tego hotelu

Pokój zgodny z opisem, czysto, łóżko - dostawka trochę za delikatne, ale na dziecko 8 lat zdało egzamin, dla trochę starszego już by było słabo.

arrow left
arrow right

Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!

939 zł za osobę
SZUKAJ

Termin

Opis hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT23670
Nazwa  Viand
Miejsce  Bułgaria / Słoneczny Brzeg / Słoneczny Brzeg
Wyżywienie  śniadania i obiadokolacje
Udogodnienia  basen odkryty, na terenie hotelu instytut SPA, udogodnienia dla rodzin z dziećmi, fitness, darmowe wifi, parking

Nasi klienci docenili

check

Położony bezpośrednio przy pięknej, piaszczystej plaży.

check

Z myślą o najmłodszych: brodzik, plac zabaw, animacje.

check

Świetna lokalizacja: nieopodal centrum kurortu, gdzie znajdują się liczne sklepy, restauracje i kluby nocne.

check

Bogata oferta animacyjna, m.in.: aerobik, animacje, muzyka na żywo.

Ocena

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

7.3
Dobry
34 opinie

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
7.0
Hotel
6.5
Położenie
9.4
Pokoje
8.1
Wyżywienie
6.4
Atrakcje dla dzieci
3.8
Sport i rozrywka
4.4

Tripadvisor

4.0

Lokalizacja

Jakość noclegu

Pokoje

Obsługa

Jakość do ceny

Czystość

Opinie

Filtrowanie

Wyświetlono 34 wyników Po wybraniu filtrów zobaczysz średnią ocenę dla przefiltrowanych opinii
Średnia ocena dla przefiltrowanych opinii:
Wakacje.pl
7.3
9.0
Yana

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2024
Rodzina z dziećmi

Dobry rodzinny hotel, czysty, jedzenie smaczne, miła obsługa


8.9
Monika

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2023
Para

Bardzo przyjemny pobyt, miła obsługa i atmosfera.Pokojw czyste, łazienki w porządku

Zalety

Położenie na plaży, spokojna okolica ale bardzo blisko do głośnego centrum ,rozrywki, barów i restauracji 😊

Wady

Słaby basen zewnętrzny


3.1
Dawid

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2022
Para

Hotel to jakiś dramat. Pokoje w wystroju sprzed 20 lat, telewizor kineskopowy, łóżka niewygodne i słabej jakości (w dostawce złamał się stelaż). Największą porażką jest jednak wyżywienie: monotonne, zimne, bardzo mały wybór i o słabej jakości. Stołówka, bo ciężko nazwać to restauracją obsługiwana przez 2 osoby więc ciągle jest tlok a na posprzątanie stolika trzeba czekać kilka minut. Basen bardzo mały i brudny. Plac zabaw to stara zjeżdżalnia i huśtawka. Jedynym pozytywem jest tak naprawdę lokalizacja hotelu tuż przy plaży.

Zalety

* lokalizacja przy plaży * do wyboru 8 drinków w barze+ lokalne alkohole (rozwodnione) * pokój sprzątany codziennie i ręczniki wymieniane na bieżąco

Wady

* wyżywienie to dramat- zimne, monotonne, słaby wybór I słaba jakość * malutki i brudny basen * wystrój pokoju sprzed 20 lat * brak animacji * bardzo słaby plac zabaw


3.7
Syla

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2022
Rodzina z dziećmi

Pokoje czyste widok na morze piękny hotel blisko morza jeśli chodzi o jedzenie to jakaś porażka wszystko najtańsze skromne najgorszej jakości ze względu na jedziecie nie polecam tego hotelu

Zalety

Piękny widok

Wady

Jedziecie to jakiś zart


6.3
Alina

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2020
Rodzina z dziećmi

Pokój zgodny z opisem, czysto, łóżko - dostawka trochę za delikatne, ale na dziecko 8 lat zdało egzamin, dla trochę starszego już by było słabo.

Zalety

Najbardziej podobało mi się, że była możliwość wyboru pokoju od strony morza i bliskość do morza.


3.4
Grażyna

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2019
Para

Odradzam ten hotel nie zasługuje nawet na 2gwiazdki zostaliśmy oszukani i ostrzegam wszystkich żeby się nie zdziwili tym co zobaczą szkoda pieniędzy to nie czasy PRLu

Zalety

Blisko pięknej plaży

Wady

Brzydki zapach w pokoju i toalecie,posiłki tragiczne obrzydliwe brak masła margaryny do smarowania często brak sztućcy chleba filiżanek obkładu muchy w restauracji A raczej w barze mlecznym za czasów PRL do dyspozycji jeden mały bar kolejka na zewnątrz popękane brudne leżaki sztuczna trawa wypłowiała nierówności stoliki peerelowskie ruszające się basen malutki brudny z robakami winda nie działa na 3pietro,jedyny plus piękna plaża i miły barman który pracował solidnie cały dzień,zostaliśmy oszukani ponieważ w ofercie było zaznaczone dwa bary animacje leżaki przy plaży bezpłatne niestety niczego takiego nie było odradzam szkoda pieniędzy hotel oceniam na 1 z wykrzyknikiem


4.4
Monika

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Listopad 2018
Para

Wakacje 09.2018 Hotel zaniedbany, brak silowni, 1 bar, brudny basenik bo basenem tego nie można nazwać, jedzenie średnie, wi fi działające prawidłowo w lobby i w "restauracji"

Zalety

Odległość od morza

Wady

Hotel zapuszczony, brak rzeczy wymienionych w ofercie, brudny, basen -sadzawka, hotel max 3 gwiazdki


5.6
Rodzina z dzieckiem

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2018
Rodzina z dziećmi

Viand to średniej klasy hotel ( co najwyżej średniej ). Świetnie położony, pokoje i ogólnie hotel czysty. Poniżej krytyki są jednak posiłki i standard stołówki a nie restauracji. Hotel poniżej oczekiwań i cena jest na pewno nieadekwatna do standardu.

Zalety

położenie, plaża,

Wady

posiłki i stołówka, brak basenu


8.4
Adam

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2018
50+

Hotel ok. Miła obsługa.Pokoje sprzątane codziennie.Wada mały basen i płatne leżaki na plaży,

Zalety

Bliskość plaży,czystość pokoi,

Wady

mały basen, płatne leżaki i parasole nad morzem,niezagospodarowane miejsce z leżakami (brak trawy,klepisko)w pobliżu basenu


7.0
Arnold

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2018
Para

hotel ogólnie niby ok.ale brak miejsca z lezakami przy basenie 30 lezaków kilka polamanych ,monnotone jedzenie alkohole rozwadniane animacje na bardzo słabym poziome po 30 min.stanowczo zawyezona ilosc gwiazdek faktycznie 3 i to słabe.zalety bliskośc plazy

Zalety

bliskośc plazy

Wady

miejsce z lezakami przy hotelu fatalne bardzo monotonne jedzenie alkochole rozwoniane niemiły zapach wlazience .bardzo słabo dzialajaca klima ,nie polecam za wieksze pieniadze niby4 * a faktycznie 3 i to słabe


4.4
Damian

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2018
Rodzina z dziećmi

Byliśmy od 13.09 do 20.09.2018r. Jesteśmy mega zawiedzieni hotelem mimo sporego wyszukiwania hotelu na wakacje.pl i oceny. Szczerze dałbym 2 gwiazdki. Rano bardzo często było pieczywo z poprzedniego dnia, nagminne braki wody, napoji trzeba było dopraszać się obsługę. Jedyny mega plus dla szefa kuchni (łysy pan ) on trzymał dużą kontrolę nad wszystkim . POZOSTAŁA EKIPA DO WYMIANY!!! Parę dni nie było nic do przekąsek niby od 10 a tu puste tace ŻENADA LUDZIE ŻENADA!!! ZA CO PŁACIŁEM!!! Kawa z automatu ( to bułgaria więc smak kawy z naszych polskich automatów w Polsce ), zero atrakcji dla małych dzieci!!!, Ludzie gdzie te zjezdzalnie dla dzieci!!! I to biuro TUI Robi tak ludzi w balona. Zastanawiam się nad zwrotem kosztów, TO BYŁ NASZ OSTATNI RAZ W BUŁGARII. Ostatni tekst : pani się doczepiła przed wyjazdem do reczników, że było więcej i mamy dopłacić za to. To wogóle SKANDAL BYŁ. Postawiliśmy na swoim i go home!!!

Zalety

- bliskość do morza

Wady

- brak zjezdzalni dla dzieci jak widoczne na foto!!! - kelnerzy robią paskudne drinki - brak świeżych bułek, chleba ( pozostałość z innego ) - Nie polecam z daleka od tego hotelu!!!


5.6
Paweł

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2018
Rodzina z dziećmi

Totalne rozczarowanie. Szczerze to nie rozumiem tych dajacych 8/10 i wiecej. Bezsensownie zawyzaja tylko ocene zwodzac innych. Hotel lata swietnosci ma juz za soba. Wizualnie jest malo atrakcyjny - wymaga odswiezenia. Kiepsko nadaje sie dla rodzin z dziecmi, bowiem jedynym jego atutem jest bliskosc do morza, gdyz jest tuz przy plazy (ta najblizej jest jednak z lezakami platnymi - i to nie malo: 30 BGR za 2 lezaki i parasol. Na szczescie niedaleko tez jest ta darmowa. Problemem natomiast moze byc niekiedy znalezienie miejsca na niej). Basen \"duzy\" jest malutki a ten dla dzieci jest mikroskopijny. Plac zabaw to stary drewniany \"domek\" z plastikowa zjezdzalnia i 2 hustawkami. Animacje sa slabe, bez wigoru, malo atrakcyjnie, malo wciagajace i malo angazujace. Dodatkowo po angielsku - dzieci wiec nie rozumieja. Ci co licza na sport moga rowniez pomarzyc. Hotel posiada silownie tylko taka pod chmurka i to kiepska. Pokoje sa staro urzadzone i wyposazone. Sejf w pokoju dodatkowo platny. Zasieg wifi tylko w lobby - w pokoju mozna zapomniec. Sprzatanie polega na pozamiataniu (nie odkurzeniu), poscieleniu lozek (bez wymiany poscieli) i wymianie recznikow. Jedzienie okropne. Z niskiej jakosci produktow, czesto z mrozonek, smazonych na glebokim tluszczu. Monotonne. To co nie zeszlo ze sniadania, po niewielkiej modyfikacji jest obiadem itd. Czesto nieswieze. Owoce niekiedy niedojrzale. Napoje i piwo rozwodnione do granic.

Zalety

polozony przy plazy

Wady

posilki (malo smaczne, monotonne, z produktow niskiej jakosci, rozwodnione napoje i alkohole, duzo syfu mrozonego i smazonego w glebokim, starym oleju) infrastruktra (glowny basen \"jest mini a ten dla dzieci mikro, jedyna silownia to taka pod chmurka i to slaba, plac zabaw dla dzieci to stary, chwiejacy sie drewniany domek ze zjezdzalnia i na sile wcisnietymi dwoma hustawkami) animacje (niewiele, malo zachecajaco, ciagle to samo i po angielsku) sejf w pokoju dodatkowo platny zasieg wifi ty tylko w recepcji


5.4
Paweł

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2018
Rodzina z dziećmi

To P.S. do mojej ponizszej opini bowiem doczytalem opinie ponizej Pani zachwalajacej wszystko przy cenie ponizej 2.4k za 3 osoby (czyli 600/os) poza sezonem. Takiej ceny hotel jest takiej cenie hotel spelnia oczekiwania, ktore powinny byc adekwatne do ceny. Jesli natomiast w sezonie placi sie 2k+ za osobe (i jedzie sie z dziecmi) ma sie wieksze oczekiwania.


4.8
Katarzyna

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2018
Rodzina z dziećmi

Niestety pobyt w 4* hotelu Viand pozostawia wiele do życzenia. Może gwiazdki w hotelu przyznawane były 20 lat temu, albo kategorie wg bułgarskich standardów są tak bardzo odbiegające od polskich? Sytuację ratuje barman Edward, który mimo niezbyt wygórowanej jakości alkoholi serwuje drinki \"od serca\" :) Jedzenie mało urozmaicone, kiepskiej jakości. W czasie jedynej kolacji z wyborem owoców morza, godzinę przed jej końcem nie było już ani jednej małży do spróbowania, a krewetki były zupełnie niedoprawione. Wiele dań \"w panierce\" niekoniecznie smacznej. Jeść można albo w klimatyzowanej (na szczęście) jadalni wewnątrz budynku, lub na zewnątrz pod parasolami, ale trzeba się liczyć, że smrodem dymu papierosowego, gdyż niestety palenie nie jest tam zabronione. Pokoje hotelowe w miarę przyzwoite, ale brudne okna (na szczęście w widokiem na morze nawet z pierwszego piętra (opcja oczywiście za opłatą)), kineskopowy telewizor, słabo doświetlona łazienka, w pokoju z dwiema dostawkami trudno było się poruszać bez złożenia łóżek dostawionych i duszący zapach w pokoju (czyżby uroczy grzyb z klimatyzacji)?. Otoczenie hotelu to z jednej strony mały trawiasty teren, gdzie do zabawy dzieci stoi, mająca lata świetności dawno za sobą, konstrukcja ze zjeżdżalnią i huśtawkami. Tutaj odbywa się również większa część animacji dla dzieci. Panie bardzo się starają, ale nie do końca im to wychodzi (nieudane malunki na twarzach dzieci, konkurs plucia kostką lodu na odległość, itp...) Zajęcia sportowe to także jakieś nieporozumienie. Bezpłatne leżaki przy hotelu usytuowane na klepisku (kiedyś trawie), a ich ilość zdecydowanie zbyt mała. Reasumując, jadąc do hotelu Viand w centrum Słonecznego Brzegu trzeba się liczyć, że znajdujemy się o krok od: hałaśliwych za dnia uliczek ze straganami pełnymi podróbek (zabawki, okulary, paski, zegarki), pędzących na rozmaitych rowerkach, skuterkach kamikadze, wesołych miasteczek, knajpek, itp. Ale z drugiej strony tylko o krok od morza z płatnymi (po 10 lewa) leżakami, tłumem turystów i cieplutkim, choć nie do końca czystym morzem. Miejsce to trudno polecić komukolwiek może poza młodymi ludźmi spragnionymi zabawy. Jeśli Bułgaria z dziećmi to wybierzcie Państwo inny hotel z większymi basenami i w nieco spokojniejszej okolicy. Pozdrawiam.

Zalety

położenie tuż przy plaży; bliskość barów, sklepów, wesołych miasteczek

Wady

malutkie baseniki, mało atrakcji, monotonne i mało smaczne jedzenie, kiepskie animacje


9.2
Jarosław

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2018
Para

Polecam bardzo osobą które chcą odpoczac i nie chodzic daleko do plaży

Zalety

Super barman Eduardo , blisko od plaży super jedzenie , basen , otwarta restauracja snackbar dobrze zaopatrzony

Wady

niektore osoby z personelu slabo mówiły po angielsku


5.6
Kasia

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2018
Rodzina z dziećmi

Hotel jest położony blisko plaży. Niestety plaża jest zatłoczona. Przy samym hotelu są wyłącznie płatne leżaki i parasole, żeby skorzystać z własnego ręcznika czy koca trzeba się już kawałek przejść. Jeśli chodzi o leżaki, które hotel proponuje bezpłatnie - położone są na klepisku, bez trawy, na kawałku placu z popękaną ziemią. Pokoje są czyste, ale łazienka ciemna. Jeśli chodzi o posiłki - najgorsze są śniadania - codziennie to samo, jajka i okropne wędliny. Na obiady i kolacje - wiecznie frytki lub ryż - żadnych kasz i innych dodatków. Przekąski pomiędzy posiłkami - żenada- zimne frytki i kotlety, ciągle to samo. Alkohole rozrzedzone na maksa, kawa fatalna. Animacje prowadzone przez animatorki, które w ogóle nie potrafią się ruszać....

Zalety

położenie

Wady

jedzenie, animacje, alkohole, basen


10
Małgorzata

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2018
Rodzina z dziećmi

Hotel zadbany, z miłym personelem. Jedzenie bardzo smaczne.Blisko plaży. Polecam bardzo dla rodzin z dziećmi:) I oczywiście prze miły barman Eduardo :), który jest wizytówką Hotelu:) Pozdrawiamy !

Zalety

BARDZO BLISKO PLAŻY PIASZCZYSTEJ I UROCZEGO MORZA CZARNEGO :)


8.0
Para

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2018
Para

Najmilszy był pan który obsługiwał bar. Pozdrawiamy

Zalety

Blisko plaży. Niedaleko dyskoteki i bary.

Wady

Jedzenia. Obsługa. Mały basen.


9.0
Barbara

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2018
Rodzina z dziećmi

wlasnie wrocilismy z hotelu. Hotel otwieral naszym przyjazdem sezon (25.05.2018). mega plus za bliskosc do plazy, swietna obsluga w barze, Eduard-zwany przez wszytskich Eduardo, mlody bardzo lubiany przez wszytskich barman. jedzenie naparwde swietne-jak ktos pisze monotonne, oznacza,ze jadla kazdego dnia na obiad: 5 roznych mies, 2 makarony , 4 rodzaje salatek......tez by mi sie przejadlo. W domu wiadomo nagotuje na 3 dni i je ziemniaki z sosem 3 dni i nie narzeka. MEGA PYSZNE JEDZENIE!!! Pokoje: czyste, sprzatane codziennie, wymiana recznikow codziennie, mega pozytyw. Co do placu zabaw-moglby byc wiekszy ale spokojnie dzieciaki dawaly rade. Pan z obslugi powyrzucal wielkie poduchy i juz zabawa byla na maxa-skakanie z hustawki na poukladane na siebie poduchy. Pod samym nosem Luna PArk, a 10 min drogi na deptaku kolejny Luna Park-rozrywki dla dzieci mnostwo i to w kazdym wieku.Animacji nie bylo-podejrzewam, ze to zwiazane bylo z rozpoczeciem sezonu. Nikomu to nie przeszkadzalo. Naprawde ciezko sie przyczepic do czegokolwiek. Blisko do centrum \\\"imprezowego\\\" a zarazem na tyle daleko, ze zaden halas nie przeszkadza-wiec i dla rodzin z dziecmi i dla par imprezowych. Blisko do Nessebaru (koniecznie trzeba sie tam wybrac)-polecam przejazdzke zwyklym MPK za 1,3LV-okolo 2,8pln, mozna wrocic Tuk-Tukiem za 2,2LV albo spacerkiem brzegiem morza- jakies 30 min. Mozna ponarzekac: ze nie ma baru na plazy, ze lezaki platne na plazy, ,,,,,kazdy cos znajdzie czego mu brakowalo albo czego bylo za duzo. Ja oceniam hotel, pobyt, polozenie i cala reszte na bardzo mocne 9 a zwazywszy na cene jaka za wakacje dalismy przed sezonem-to bardzo silne 10! CEna : 2350pln za all z przelotem samolotem za 3 osobowa rodzine, ktorej dodatkowo pogoda sie udala....czego chciec wiecej? szczerze polecam

Zalety

blisko plaży, pyszne jedzenie, mega miła obsługa (pzdr dla barmana Eduard-a), czysto

Wady

maleńki plac zabaw


9.2
Marlena

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2018
Rodzina z dziećmi

Hotel super położony- plaża ?przez płot?, do centrum spacerkiem 5 minut. Obsługa bardzo, bardzo miła i pomocna. Pokoje czyste i przestronne. Jedzenie bardzo dobre (uwaga, niektórzy mogą narzekać na zbyt mały wybór, nie ma aż takiego wyboru jak w hotelach 4* w Turcji, ale dla mnie to nie minus, zawsze znaleźliśmh coś dobrego dla siebie, czasem nawet aż za dużo). Fajne animacje. Jakbym sie miała do czegokolwiek przyczepić, ale to tak naprawdę już na siłę- mały basen i plastikowe talerzyki i sztućce do przekąsek miedzy posiłkami (ale dzieki temu można było wynosić jedzenie na plażę, więc w sumie to nie wiem czy to taki minus). Dla mnie hotel super.

Zalety

Blisko do plaży Blisko centrum Przestronne pokoje Czysto Dobre jedzenie

Wady

Mały basen


Pokaż opinie z Tripadvisor


Zobacz na mapie

Viand

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.