Opinie o hotelu
Sural

7.0
Dobry
19 opinii

Hotel nadaje się do porządnego remontu lub do rozbiórki ,basen kryty jest przeszklony ale przecieka, wi-fi nie ma w pokojach trzeba szukać po hotelu .Jedzenie zbytnio nie ma co wybierać ,lodówka do lodów brudna ,ogólnie nie polecam tego hotelu

Byliśmy z dwójką dzieci w hotelu Sural na przełomie października i listopada 2023. Hotel może miał 5 gwiazdek, ale z 20 lat temu. Nadaje się do remontu-odświeżenia. Jest to duży obiekt, ma bardzo duży, ładny ogród. Co do pokoi, dostaliśmy pokój rodzinny z balkonem na 4 piętrze w widokiem na bazar. Jeśli ktoś liczy na nowoczesny wystrój to niestety będzie zawiedziony. Meble z lat 90tych. Co do czystości to trzeba pochwalić, pokój sprzątany był codziennie, ręczniki i pościel wymieniane każdego dnia, żele-szampony pod prysznic uzupełniane na bieżąco. Ogółem hotel czysty. Jedzenie dobre i dużo. Kilka dni przed zamknięciem dało się zauważyć zmniejszoną ilość dań i wybór. Oprócz restauracji, blisko plaży znajduje sie snack bar, gdzie panie smażą naleśniki, ciasta-precle, można zjeść pizze, frytki, mięso, surówki, lody. Przy samej plaży są bary z napojami, kawą, herbatą, ciastkami. Można pić i jeść bez ograniczeń. Sama plaża jest super, szeroka, piaszczysta i zadbana. Jest dostępna duża ilość leżaków, ręczniki codziennie nowe. Animator proponuje grę w siatkówkę, bule. Wieczorem jest półgodzinna animacja dla dzieci, są śpiewane piosenki. Potem animacja dla dorosłych, zwykle pokaz tańca lub karaoke. Nad basenem zewnętrznym barmani serwują drinki, napoje. Na terenie ogrodu jest dostępny plac zabaw dla dzieci, trampolina, ping pong, bilard. Basen wewnętrzny od początku listopada był ogrzewany, więc można było się kąpać. Obsługa hotelu jest miła i sympatyczna, panie w recepcji niezbyt. Znajomość angielskiego na bardzo niskim poziomie. Hotel nastawiony na turystów z Rosji i Niemiec. Mówisz po angielsku, że jesteś z Polski, a odpowiedź dostajesz po rosyjsku albo niemiecku. Nawet winda mówi po (...). W hotelu dostępny lekarz, na szczęście nie musieliśmy korzystać z jego usług. Podsumowując pobyt był udany, oceniam na 4 gwiazdki. Remont hotelu bardzo podniósłby standard.

Hotel nie zasługuje na 5☆,lata świetności ma już dawno za sobą. Mały remoncik wskazany ,napiwki dla barmanów, pani sprzątającej pokój napewno podniosą twój standard pobytu .W mojej opinii hotel zasługuje na 3☆ .Dodam tylko że wycieczkę wykupiłam (...) ,opis hotelu nie był zgodny stanem faktycznym , było by miło gdyby od czasu do czasu ktoś z biura to kontrolował .Sumując pobyt uważam za dobry

Pobyt w tym hotelu uważam za najgorszy . Pokoje brudne ,przez tydzień czasu nie odkurzane ,prosząc Panią sprzyjająca by odkurzyla z łazienki piasek ,to przejechała brudnym mopem a piasek zebrała mokra husteczka. Śmierdzi w łazienkach kanalizacja i w całym hotelu . Brudno wszędzie !!!! Zdjęcia odbiegają od normy . Lobby ,w restaucji niegdy nie było obrusów . Lodowka z lodami które podają na galki obrasta pleśnią. Animacje poziom zero . Często brak napojow ,lodu,alkoholu. Co do Wi-Fi to graniczy z cudem by co kolwiek na nim zrobić . Hotel zasługuje maksymalnie na naciągane 3 gwiazdki. Wszędzie BRUD I SMRÓD

Ile ludzi tyle opinii... W mojej ocenie super. Trzeba przyjąć tamtejszą mentalność i dołożyć 50 $ w drobnej walucie i różnych miejscach i zupełnie się zmienia perspektywa. Wszystko na najwyższym poziomie. Jedyne zastrzeżenia jakie miałem to męska toaleta przy basenie... mogłoby być czyściej, oraz internet w lobby przy maksymalnym obciążeniem siadał ale w zasadzie mi to nie przeszkadzało, bo potrzebowałem odpocząć od tego. Poza tym 10/10. Osobiście zamierzam tam wrócić.

arrow left
arrow right

Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!

2 329 zł za osobę
SZUKAJ

Termin

Opis hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT28651
Nazwa  Sural
Miejsce  Turcja / Riwiera Turecka / Side
Udogodnienia  basen odkryty, basen kryty, na terenie hotelu instytut SPA, na terenie sauna, udogodnienia dla rodzin z dziećmi, dostęp do internetu, udogodnienia dla niepełnosprawnych, darmowe wifi, sporty wodne, windsurfing, tenis, parking

Nasi klienci docenili

check

Złociste plaże otoczone zielonymi wzgórzami i turkusowym morzem

check

Antyczne ruiny Aspendos i Side wśród olśniewających krajobrazów

check

Luksusowe kurorty z basenami i widokiem na morze

Ocena

Zablokowanych opinii: 4

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

7.0
Dobry
19 opinii

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
6.7
Hotel
6.4
Położenie
8.6
Pokoje
6.1
Wyżywienie
8.5
Atrakcje dla dzieci
6.6
Sport i rozrywka
6.3

Opinie

Filtrowanie

Wyświetlono 19 wyników Po wybraniu filtrów zobaczysz średnią ocenę dla przefiltrowanych opinii
Średnia ocena dla przefiltrowanych opinii:
Wakacje.pl
7.1
3.8
Sylwia

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Listopad 2023
Para

Hotel nadaje się do porządnego remontu lub do rozbiórki ,basen kryty jest przeszklony ale przecieka, wi-fi nie ma w pokojach trzeba szukać po hotelu .Jedzenie zbytnio nie ma co wybierać ,lodówka do lodów brudna ,ogólnie nie polecam tego hotelu

Zalety

Plaża i przepiękny ogród

Wady

Wszystko


7.6
Kamila

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Październik 2023
Rodzina z dziećmi

Byliśmy z dwójką dzieci w hotelu Sural na przełomie października i listopada 2023. Hotel może miał 5 gwiazdek, ale z 20 lat temu. Nadaje się do remontu-odświeżenia. Jest to duży obiekt, ma bardzo duży, ładny ogród. Co do pokoi, dostaliśmy pokój rodzinny z balkonem na 4 piętrze w widokiem na bazar. Jeśli ktoś liczy na nowoczesny wystrój to niestety będzie zawiedziony. Meble z lat 90tych. Co do czystości to trzeba pochwalić, pokój sprzątany był codziennie, ręczniki i pościel wymieniane każdego dnia, żele-szampony pod prysznic uzupełniane na bieżąco. Ogółem hotel czysty. Jedzenie dobre i dużo. Kilka dni przed zamknięciem dało się zauważyć zmniejszoną ilość dań i wybór. Oprócz restauracji, blisko plaży znajduje sie snack bar, gdzie panie smażą naleśniki, ciasta-precle, można zjeść pizze, frytki, mięso, surówki, lody. Przy samej plaży są bary z napojami, kawą, herbatą, ciastkami. Można pić i jeść bez ograniczeń. Sama plaża jest super, szeroka, piaszczysta i zadbana. Jest dostępna duża ilość leżaków, ręczniki codziennie nowe. Animator proponuje grę w siatkówkę, bule. Wieczorem jest półgodzinna animacja dla dzieci, są śpiewane piosenki. Potem animacja dla dorosłych, zwykle pokaz tańca lub karaoke. Nad basenem zewnętrznym barmani serwują drinki, napoje. Na terenie ogrodu jest dostępny plac zabaw dla dzieci, trampolina, ping pong, bilard. Basen wewnętrzny od początku listopada był ogrzewany, więc można było się kąpać. Obsługa hotelu jest miła i sympatyczna, panie w recepcji niezbyt. Znajomość angielskiego na bardzo niskim poziomie. Hotel nastawiony na turystów z Rosji i Niemiec. Mówisz po angielsku, że jesteś z Polski, a odpowiedź dostajesz po rosyjsku albo niemiecku. Nawet winda mówi po (...). W hotelu dostępny lekarz, na szczęście nie musieliśmy korzystać z jego usług. Podsumowując pobyt był udany, oceniam na 4 gwiazdki. Remont hotelu bardzo podniósłby standard.

Zalety

piękny, zadbany ogród , bliskość plaży , plaża duża, piaszczysta, dużo dostępnych leżaków, blisko do Side

Wady

hotel wymaga remontu, winda gadająca po rosyjsku


5.7
Becia

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2023
Para

Hotel nie zasługuje na 5☆,lata świetności ma już dawno za sobą. Mały remoncik wskazany ,napiwki dla barmanów, pani sprzątającej pokój napewno podniosą twój standard pobytu .W mojej opinii hotel zasługuje na 3☆ .Dodam tylko że wycieczkę wykupiłam (...) ,opis hotelu nie był zgodny stanem faktycznym , było by miło gdyby od czasu do czasu ktoś z biura to kontrolował .Sumując pobyt uważam za dobry

Zalety

Zaletą hotelu jest piękny ogród i duża piaszczysta plaża .Bardzo dobre jedzenie ,dobra lokalizacja

Wady

Brak rozrywek ,animacji dla dzieci, zjeżdżalnia fatalnym stanie czynna 4 godziny, personel kiepsko mówiący w języku angielskim, preferowany niemiecki ,rosyjski ,Brak wi-fi w pokojach ,w łazienkach czasami nieprzyjemny zapach kanalizy


3.4
Edyta

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2023
Para

Pobyt w tym hotelu uważam za najgorszy . Pokoje brudne ,przez tydzień czasu nie odkurzane ,prosząc Panią sprzyjająca by odkurzyla z łazienki piasek ,to przejechała brudnym mopem a piasek zebrała mokra husteczka. Śmierdzi w łazienkach kanalizacja i w całym hotelu . Brudno wszędzie !!!! Zdjęcia odbiegają od normy . Lobby ,w restaucji niegdy nie było obrusów . Lodowka z lodami które podają na galki obrasta pleśnią. Animacje poziom zero . Często brak napojow ,lodu,alkoholu. Co do Wi-Fi to graniczy z cudem by co kolwiek na nim zrobić . Hotel zasługuje maksymalnie na naciągane 3 gwiazdki. Wszędzie BRUD I SMRÓD

Zalety

Duzo jedzenia i dobre jedzenie. Blisko do pięknej dużej plaży i ładny ogród .

Wady

Cały do remontu i przeszkolenia pracowników wzgledem obsługi i kultury do gości .


9.6
Krzysiek

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2023
Rodzina z dziećmi

Ile ludzi tyle opinii... W mojej ocenie super. Trzeba przyjąć tamtejszą mentalność i dołożyć 50 $ w drobnej walucie i różnych miejscach i zupełnie się zmienia perspektywa. Wszystko na najwyższym poziomie. Jedyne zastrzeżenia jakie miałem to męska toaleta przy basenie... mogłoby być czyściej, oraz internet w lobby przy maksymalnym obciążeniem siadał ale w zasadzie mi to nie przeszkadzało, bo potrzebowałem odpocząć od tego. Poza tym 10/10. Osobiście zamierzam tam wrócić.

Zalety

W hotelu czułem się bezpiecznie, wszyscy pracownicy byli zawsze czujni i chętni do pomocy. Nawet przy średniej znajomości języka wyciągali telefon i za pomocą tłumacza google starali się pomóc. Nie było sprawy której mi się nie udało załatwić. Miałem przyjemność nawet rozmawiać z managerem i przy odrobinie dialogu doszliśmy do porozumienia. Wszystko na plus! Na plaży zawsze były wolne leżaki, i było czysto i w zasadzie wszędzie było czysto! Kelnerzy przy dbali zawsze o prządek. SUPER!

Wady

- dość słaba toaleta przy basenie - przy dużym obłożeniu w lobby Internet był bezużyteczny


5.6
Dorota

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2023
Grupa znajomych

Nie polecam. W łazienkach brudno z kanalizacji smród. Naczynia na stołówce brudne. Szklaneczki w barze przy basenie usyfione. Lodówka do lodów zasyfiala.

Zalety

Tylko piękny teren

Wady

Brud wszędzie. Kelnerzy ufajdani po pachy Obrzydliwosc


6.9
Beata

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2023
Para

Pobyt w tym hotelu oceniam na dobry miła obsługa ,dobre jedzenie ,plaża super,bardzo fajny zadbany ogród przy hotelu, blisko hotelu bazar i przystanek z którego można dojechać do Side.Ale są też gorsze strony tego hotelu ponieważ przydał by się tutaj generalny remont .

Zalety

Pięknie zielono w kolo hotelu

Wady

Zaniedbany


9.9
Weronika

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Maj 2023
50+

Bardzo dobry hotel.,Miła obsługa.Z pokoju widać góry.Z hotelu do morza bliziutko wszystko zadbane,,palmy, kwiaty tak jak powinno być. Morze bardzo czyste i bez kamienia.

Zalety

Miła obsługa. Zadbany terytorium

Wady

Niema


4.8
Morek

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Październik 2022
Para

Nie żebym się czepiał brudnych i popękanych kafelek, ale smród na korytarzach i brak alkoholu w barach to lekka przesada. Jedzenie dobre, plaża fajna, pogoda znakomita. I to wszystko nadgoniło tę przypadłości.

Zalety

?


6.3
Janek

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Październik 2022
Grupa znajomych

Hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek. Ani wyglądem ani zasadami z którymi tam się spotkaliśmy. Zero myślenia pracowników. szczytem głupoty była decyzja o wydawaniu ręczników plażowych między 9 a 10 rano. Jedzenie dobre , ale zero pomyślunku związanego z tym aby nie smażyć wtedy kiedy niema komu tego przekazać do jedzenia. po kilkunastu minutach wszystko jest zimne nie do zjedzenia. Uwaga dotycząca pokoi ekonomicznych . Jak w opisie jest napisane ,że pokój może być bez balkonu to nie może ale na pewno jest bez balkonu. Mała ciasna klitka, w łazience mieści się tylko jedna osoba. Na pewno tam nie wrócę.

Zalety

Jedzenie i picie w porządku bez szału , po prostu przyzwoite ( jak było ciepłe) plaża duża ładna. Animacje przyzwoite.

Wady

Wygląd restauracji bez obrusów z leżącymi sztućcami na gołych blatach to na pewno nie jest 5 gwiazdek. Wydawanie ręczników plażowych między 9 a 10 totalna porażka.


2.9
Robert

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Październik 2022
Grupa znajomych

Omijajcie ten hotel z daleka, brud, smród i ubóstwo . Nie zasługuje na żadną gwiazdkę.

Zalety

Duży zielony teren i szeroka plaża. Smaczne posiłki, na najwyższym poziomie była babcia przygotowująca placki w barze na plaży.

Wady

Stary, brudny, śmierdzący i brzydki. Personel mówiący tylko po rosyjsku i turecku. Cały obiekt nadaje się do wyburzenia, na remont już za późno. Odrapane i brudne pokoje, sprzątanie po łepkach. Na posiłkach brak jakichkolwiek nakryć, nawet serwetek, wino serwowane w szklankach do mycia zębów lub coli a czasami w papierowych kubkach do kawy.


7.4
Mariola

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2022
Grupa znajomych

Hotel położony w bardzo atrakcyjnym miejscu, prawie nad samym morzem z piaszczystą szeroką plażą, otoczony pięknym, zielonym zadbanym ogrodem. Jedzenie bardzo dobre, część potraw powtarzała się codziennie, ale każdego dnia było też coś nowego, duży wybór ryb i serów. Alkohole kiepskiej jakości poza białym winem. Pokój mieliśmy mieć standardowy z widokiem na ogród, dopłaciliśmy do takiego rezerwując wakacje. Na miejscu, w recepcji zaproponowano nam i naszym znajomym apartament składający się z dwóch sypialni i wspólnego pokoju. Nie wyraziliśmy na to zgody, wobec tego otrzymaliśmy pokoje nad kuchnią z huczącymi przez całą noc wentylatorami i odgłosami samochodów dostarczających żywność i odbierających odpady z kuchni. W recepcji powiedziano nam, że to jest pokój standard. Nie po raz pierwszy jesteśmy na wakacjach w Turcji i nigdy się z czymś takim nie spotkaliśmy. Bez sensu było się z nimi wdawać w dyskusję, ewidentnie oczekiwali dolarów w paszporcie. Ale tylko to było niefajne i trochę uciążliwe.

Zalety

Bliskość plaży piękny ogród .

Wady

Zimna woda w basenie .


9.3
Ryszard

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2022
Grupa znajomych

Ryszard 50+. Hotel bardzo wygodny. Wszystko dostępne,,pod ręką,,. Obsługa miła, braki w komunikacji w j. ang. Restauracja zawsze czysta, toalety na zewnątrz też. Menadżerowie sprawnie działający i pomocni.

Zalety

Plaża , basen wystarczająco dużo leżaków, dobre animacje, supeeeer jedzenie z dodatkowymi atrakcjami jak tort lodowy, czy płonące ryby!! Wszędzie blisko, do antycznych miejsc, na przygodę, do lotniska i na dyskotekę. Jakość dobra do ceny.

Wady

Dobre drinki i kawa tylko w lobby.


10
Agata

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2022
Rodzina z dziećmi

Idealny hotel dla rodzin, super plaza, fajny plac zabaw dla dzieci, baseny. Spędzilismy tam bardzo miło czas, aż szkoda było wracać i chętnie byśmy wrócili. Polecamy z czystym sumieniem. Hotel zadbany, czysty, duzo zieleni, piekne kwiaty. Bardzo dobre jedzenie.

Zalety

- blisko pięknej dlugiej piaszczystej plaży, lagodne zejscie do morza- idealne dla dzieci - czyste baseny - bardzo dobre jedzenie, każdy znajdzie coś dla siebie - plac zabaw dla dzieci - animacje dla dzieci i dorosłych - leżaki na plazy i przy basenie - pokoje czyste, codziennie sprzątane - blisko lotniska

Wady

Bardzo dużo Rosjan.


Anna

Zweryfikowana opinia pracownika


Pobyt - Maj 2022

Największym atutem hotelu jest plaża, polecam dla rodzin z dziećmi ze względu na udogodnienia dla nich.

Zalety

szeroka plaża, udogodnienia dla dzieci, ładny widok, duże baseny


9.0
Edyta

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Kwiecień 2022
Para

Spędziłam w nim przyjemny i spokojny urlop, chciałam wypocząć i cel został osiągnięty. Nie jest to hotel z górnej półki, ale uważam, że cena adekwatna do tego co hotel oferuje swoim gościom. W hotelu jest czysto, dobre i urozmaicone jedzenie. Obsługa pomocna, uprzejma i uśmiechnięta. Polecam ten hotel na spokojne wakacje.

Zalety

Bardzo dużo zadbanej zieleni. Piękna piaszczysta plaża.


10
Szymon

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Kwiecień 2022
Rodzina z dziećmi

Hotel rewelacyjnie przystosowany dla rodzin z dziećmi. polecam!

Zalety

Przystosowanie dla rodzin z dziećmi


Iwona

Zweryfikowana opinia pracownika


Pobyt - Kwiecień 2022
Grupa znajomych

Hotel położony w dość bliskiej odległości od lotniska i centrum Side ( można podjechać ). Klimat i wystrój bez "białych marmurów " , raczej orientalny. Polecam obiekt dla rodzin z dziećmi i grup znajomych - sporo zieleni, zjeżdzalnie , duży basen .

Zalety

Piaszczysta , szeroka plaża, zieleń w koło hotelu, bliskość lotniska , zjeżdzalnie


Piotr

Zweryfikowana opinia pracownika


Pobyt - Kwiecień 2022

Bardzo spokojny i cichy hotel idealny dla rodzin z dziećmi. Duże pokoje i czyste, bardzo miła obsługa. Smaczne jedzenie. Hotel posiada własną piaszczystą plaże.

Zalety

Spokojna okolica hotelu, idealna dla rodzin z dziećmi. Piaszczysta plaża, duża.

Wady

Brak restauracji a’la carte.



Zobacz na mapie

Sural

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.