Opinie o hotelu
Sunrise Queen Luxury Resort & SPA (ex. Crystal Sunrise Queen Luxury)

8.0
Dobry
19 opinii

4.5

3314 opinii

Witam wszystkich serdecznie. W hotelu spędziłam z rodziną dziesięć dni i niestety oprócz pięknego widoku z balkonu nie mogę nic dobrego napisać. Hotel pomimo że w tym roku był w remoncie to wciąż jego potrzebuje, pokoje brudne zagrzybiałe sprzątane tylko na prośbę i oczywiście po otrzymaniu napiwku. Drzwi do pokoju nie zamykały się, kilkukrotnie chodziliśmy do recepcji z prośbą o naprawienie i bez skutku. Restauracja brudna jedzenie zimne,bary na plaży i przy basenie czynne do godziny 16 a jest informacja że do 18:30. Bardzo ubogie drinki i napoje, ciągle czegoś brak, lody i cukiernia ciągle nieczynne. Obsługa niekompetentna nie potrafiąca obsłużyć gości. W ofercie napisane było że hotel posiada molo co jest nieprawdą, molo owszem jest ale niestety nie należące do tego hotelu. Jednym słowem koszmar, hotel w mojej ocenie nie zasługuje na trzy gwiazdki a pieniądze płaciłam niemałe nie polecam nikomu.

Hotel położony przy samej piaszczystej plaży na przepięknym klifie. Obsługa hotelowa i obsługa w barach bardzo miła, zawsze pomocna i uśmiechnięta. Byliśmy już poza sezonem więc w hotelu panowała cisza co wpływało na komfort relaksu. Bardzo dobre i urozmaicone jedzenia. Każdy z pewnością znajdzie coś dla siebie. Hotel pomimo swoich rozmiarów w miarę zadbany. Oczywiście tak jak wszędzie zdarzają się niedociągnięcia ale to wynika z tego że jesteśmy ludźmi a Panie sprzątające nie są w stanie w tak krótkim czasie wszystkiego wysprzątać. My jako turyści moglibyśmy też ze swojej strony dołożyć trochę starań i sprzątnąć po sobie. Zapewne to przyczyniłoby się do większej czystości hotelu. Skorzystaliśmy z wycieczki fakultatywnej Coral Travel do antycznego Side i Manavgatu. Ogromne podziękowania dla przewodnika Marcina. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak sympatycznym przewodnikiem i tak dobrze zorganizowaną wycieczką. Wszystko o czasie i z humorem :-)

Główny budynek w miarę dobry było kilka niedociągnięć,ale do przyjęcia.Co mnie zbulwersowało to zachowanie ratownika na basenie.Basen miał głębokość 150 cm i siedział przy nim ratownik który wyprosił mego syna z niego.Syn ma ponadb160 cm.A w drugim basenie wewnętrzny basen miał głębokość 180 cm i mogły się w nim kąpać dzieci o wzroście 135 cm.Totalny bezsens.

zdecydowanie nie 5* raczej dobre 4* Hotel adekwatny do wydanych pieniędzy. Taki typowy dobry średniak

Ogólnie pobyt super, jedynie na tarasie kapała z sufitu woda - chyba z klimatyzacji. Teren wokół hotelu bardzo rozległy, kilka poziomów z restauracjami, barami i basenami. Bardzo blisko do morza i sklepów.

arrow left
arrow right

Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!

4 094 zł za osobę
SZUKAJ

Termin

Opis hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT21932
Nazwa  Sunrise Queen Luxury Resort & SPA (ex. Crystal Sunrise Queen Luxury)
Miejsce  Turcja / Riwiera Turecka / Side
Udogodnienia  basen odkryty, na terenie hotelu instytut SPA, na terenie sauna, udogodnienia dla rodzin z dziećmi, dostęp do internetu, fitness, darmowe wifi, windsurfing, tenis, nordic walking

Nasi klienci docenili

check

Złociste plaże otoczone zielonymi wzgórzami i turkusowym morzem

check

Antyczne ruiny Aspendos i Side wśród olśniewających krajobrazów

check

Luksusowe kurorty z basenami i widokiem na morze

Ocena

Zablokowanych opinii: 3

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

8.0
Dobry
19 opinii

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
8.2
Hotel
7.7
Położenie
9.0
Pokoje
6.6
Wyżywienie
9.0
Atrakcje dla dzieci
7.8
Sport i rozrywka
7.3

Tripadvisor

4.5

Jakość do ceny

Lokalizacja

Jakość noclegu

Obsługa

Czystość

Pokoje

Opinie

Filtrowanie

Wyświetlono 19 wyników Po wybraniu filtrów zobaczysz średnią ocenę dla przefiltrowanych opinii
Średnia ocena dla przefiltrowanych opinii:
Wakacje.pl
8.0
1.7
Agnieszka

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Październik 2024
Rodzina z dziećmi

Witam wszystkich serdecznie. W hotelu spędziłam z rodziną dziesięć dni i niestety oprócz pięknego widoku z balkonu nie mogę nic dobrego napisać. Hotel pomimo że w tym roku był w remoncie to wciąż jego potrzebuje, pokoje brudne zagrzybiałe sprzątane tylko na prośbę i oczywiście po otrzymaniu napiwku. Drzwi do pokoju nie zamykały się, kilkukrotnie chodziliśmy do recepcji z prośbą o naprawienie i bez skutku. Restauracja brudna jedzenie zimne,bary na plaży i przy basenie czynne do godziny 16 a jest informacja że do 18:30. Bardzo ubogie drinki i napoje, ciągle czegoś brak, lody i cukiernia ciągle nieczynne. Obsługa niekompetentna nie potrafiąca obsłużyć gości. W ofercie napisane było że hotel posiada molo co jest nieprawdą, molo owszem jest ale niestety nie należące do tego hotelu. Jednym słowem koszmar, hotel w mojej ocenie nie zasługuje na trzy gwiazdki a pieniądze płaciłam niemałe nie polecam nikomu.

Zalety

Hotel jest przepięknie położony ma potencjał ale niestety nie potrafią tego wykorzystać.


9.8
EDYTA CIESIELSKA

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Październik 2024
Para

Hotel położony przy samej piaszczystej plaży na przepięknym klifie. Obsługa hotelowa i obsługa w barach bardzo miła, zawsze pomocna i uśmiechnięta. Byliśmy już poza sezonem więc w hotelu panowała cisza co wpływało na komfort relaksu. Bardzo dobre i urozmaicone jedzenia. Każdy z pewnością znajdzie coś dla siebie. Hotel pomimo swoich rozmiarów w miarę zadbany. Oczywiście tak jak wszędzie zdarzają się niedociągnięcia ale to wynika z tego że jesteśmy ludźmi a Panie sprzątające nie są w stanie w tak krótkim czasie wszystkiego wysprzątać. My jako turyści moglibyśmy też ze swojej strony dołożyć trochę starań i sprzątnąć po sobie. Zapewne to przyczyniłoby się do większej czystości hotelu. Skorzystaliśmy z wycieczki fakultatywnej Coral Travel do antycznego Side i Manavgatu. Ogromne podziękowania dla przewodnika Marcina. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak sympatycznym przewodnikiem i tak dobrze zorganizowaną wycieczką. Wszystko o czasie i z humorem :-)

Zalety

Położenie przy piaszczystej plaży, dużo basenów, pyszne, świeże i urozmaicone jedzenie.

Wady

Osobiście nie znalazłam wad hotelu. Oceniam całokształt a nie kawałek brudnej ściany czy nieumytych kilka kafelków w korytarzu.


5.0
Paweł

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Grupa znajomych

Główny budynek w miarę dobry było kilka niedociągnięć,ale do przyjęcia.Co mnie zbulwersowało to zachowanie ratownika na basenie.Basen miał głębokość 150 cm i siedział przy nim ratownik który wyprosił mego syna z niego.Syn ma ponadb160 cm.A w drugim basenie wewnętrzny basen miał głębokość 180 cm i mogły się w nim kąpać dzieci o wzroście 135 cm.Totalny bezsens.

Zalety

Widok z pokoju

Wady

Wymiany ręczników,jak im się chciało to wymieniali.Tak samo z pościelą.Rezerwacja była dla 3 osób a pokuj był przygotowany tylko dla 2.


7.4
Ksawery

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

zdecydowanie nie 5* raczej dobre 4* Hotel adekwatny do wydanych pieniędzy. Taki typowy dobry średniak

Zalety

widoki z hotelu dostep do kompleksu wielu basenów fajna architektura hotelu dostęp do plaży restauracja z tarasami zewnętrznymi i zachodami słońca dobre drinki

Wady

wymaga remontu duże kolejki w czasie kolacji średnie jedzenie


8.7
Dorota

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Para

Ogólnie pobyt super, jedynie na tarasie kapała z sufitu woda - chyba z klimatyzacji. Teren wokół hotelu bardzo rozległy, kilka poziomów z restauracjami, barami i basenami. Bardzo blisko do morza i sklepów.

Zalety

Teren wokół hotelu, bardzo rozległy super zagospodarowany, kilka poziomów tarasów.

Wady

Raz nie dokładnie sprzątnięty pokój, nie uzupelniona lodówka w napoje i wodę.


8.7
Dorota

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Para

Nasz pobyt w tym hotelu , był wspaniały. Hotel znajduje się przy samej plaży, spacerkiem można przejść brzegiem plaży do antycznego Side ( można również skorzystać z "busików"). Hotel jest bardzo duży, z wieloma atrakcjami: baseny dla dzieci i dorosłych, animacje dla dzieci i dorosłych. Jedzenie jest bardzo dobre i bardzo zróżnicowane. Największym minusem są pokoje. Zarezerwowaliśmy pokój standard, ale on nie spełniał naszych oczekiwań, był on nie do zamieszkania ale do remontu ( łazienka zalana wodą , odpryski farby i zgrzybiałe ściany). Chcieliśmy zmianę pokoju, otrzymaliśmy informację w recepcji, że zmiana na lepszy pokój ,jest możliwa za dopłatą. Nie mieliśmy wyjścia zapłaciliśmy za zmianę na pokój deluxe.

Zalety

Największą zaletą jest bliskość plaży i miasta Side. Przepiękne widoki z tarasów na morze. Pyszne kolacje przy zachodzie słońca, "bajka".

Wady

Czystość w niektórych miejsc nie odpowiednia do hotelu tej kategorii. Brudne szyby w windach i nie tylko. Sprzątanie pokoi, niestety też było niedostateczne.


6.0
Kasia

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Grupa znajomych

Nie polecam, hotel wymaga remontu. Jest ogromny, można się pogubić.

Zalety

Dużo basenów, nawet na piętrach. Jedzenie dobre .

Wady

Pokoje wymagają gruntownego remontu. Stare meble, obdrapane, łazienki- brudne i stare kafelki. Brak akcesoriów do mycia. Wieczorami brak lodu do napojów. Życie nocne tylko do 24.00.


8.0
Cezary

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2024
50+

Pobyt oceniamy bardzo dobrze,jedzenie bez zarzutu,każdy znajdzie coś dla siebie, trzy restauracje,każda w innej części hotelu.Kawiarnia usytuowana idealnie,dobra kawa dobre wino i piękne widoki.Panorama od starożytnej części Side,przez morze,aż po odległe góry.Największe wrażenie robi kaskadowy układ pięter hotelowych,zarówno z góry,jak i z dołu.Do Side można wybrać się na spacer promenadą,prowadzącą wzdłuż wybrzeża.Hotel w częściowym remoncie,wiele rzeczy wymaga odrestaurowania.Nasz pokój niedokładnie sprzatany,czuć wilgoć,pościel nie była zmieniana przez cały pobyt-10 dni.Hotel ma 5 gwiazdek!Tarasu nikt nie sprząta.Łazienka staroć,wąska wanna ,archaiczna armatura.Panie myją tylko podłogę,lustro na całą ścianę nie tknięte przez cały pobyt.Być może w innej części hotelu było sprzątane lepiej.Widok z tarasu plus ogólne wrażenia z pobytu,rekompensują te niedogodności.Program artystyczny ,nie urywa pewnych części ciała,choć można się pobawić.


9.4
Łukasz

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Listopad 2023
Grupa znajomych

Ogólnie jesteśmy zadowoleni z pobytu, jedynie pokoje wymagają renowacji.


8.0
JOLANTA

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Listopad 2023
Grupa znajomych

Hotel pieknie polozony na skarpie z częścią otwartych restauracji i barów skąd spożywając posiłki można podziwiać panoramę. Jedzenie z duża ilością owoców i warzyw w rożnych postaciach jest bez zarzutu. Jednak ogólne wrażenie wewnątrz hotelu to raczej cztery gwiazdki niz pięć. Przydzielony pokój na przywitanie był nieciekawie położony i zatęchły. Po interwencji następnego dnia zmieniono pokój na taki, który mnie satysfakcjonował.

Zalety

Zdecydowanie położenie i aranżacja miejsc do spożywania posiłków.

Wady

Hotel trochę zaniedbany w niektórych jego częściach. 5 gwiazdek to zawyżona ocena.


4.5
Sławomir

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Październik 2023
Para

Nigdy wiecej .Hotel Głośny a przede wszystkim nie zasługuje na pięć gwiazdek

Zalety

Polozenie

Wady

Głośno stary brzydko pachnący chotel


9.7
Alicja

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2023
Para

Spędziliśmy w hotelu 10 dni. Zrobił na nas bardzo dobre wrażenie. Obsługa hotelowa bardzo pomocna i przyjaźnie nastawiona. Chętnie pomogli nam gdy była potrzeba. Hotel sam w sobie jest bardzo zadbany i przestronny. Dużo atrakcji oraz miejsc w których można znaleźć chwile spokoju i ciszy. Panie które dbały o czystość w pokojach bardzo angażowały się w swoją pracę bo było widać gołym okiem. Jedzenie w hotelu jest dostępne 24 godziny na dobę, do wyboru do koloru. Dobra jakość jedzenia, duży wybór. Każdy z pewnością znajdzie coś dla siebie. W głównej restauracji gdy hałas nam przeszkadza - jest strefa ciszy w której można zjeść posiłek. Różnica hałasu jest ogromna. Hotel usytuowany jest przy deptaku na którym jest pasaż sklepików i małych knajpek. Przy okazji serdecznie polecam wycieczkę terenowymi samochodami oraz rafting! :)

Zalety

- atrakcje w ciągu dnia dla małych i dużych gości serwowane przez pozytywnie nastawionych animatorów - świetnie organizowane wieczorne występy. Czasem spokojne granie kapeli, czasem większe imprezy z dodatkowymi atrakcjami typu - popcorn dla wszystkich, ścianki do selfie itp. Mimo wszystko imprezy nie trwają całą noc więc nie przeszkadza to gościom którzy cenią sobie sen i odpoczynek. - strefa basenowa +16 lat. Świetne udogodnienie. - jedzenie 24 na dobre, nie do przejedzenia! Bardzo dobre.

Wady

Nie znalazłam szczególnych wad hotelu. Uważam, że jest to hotel na wysokim poziomie i niektóre niedociągnięcia są spowodowane tym że jesteśmy po prostu ludźmi :)


8.6
Lidia

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Październik 2021
Para

Bardzo polecam dla wszystkich. Animacje dla dzieci , programy rozrywkowe dla doroslłych. Bary i restauracje pierwsza klasa. Ogólnie hotel i personel oceniam na 10, ale pokoje muszą zostać odnowione .

Zalety

Położenie hotelu. Obsługa na najwyższym poziomie. Jedzenie przepyszne i bardzo duży wybór.

Wady

Pokoje potrzebują remontu.


9.6
Jędrzej

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2019
Para

Hotel pomimo sporych rozmiarów bardzo przyjemny. Dużo zieleni i przyjazna atmosfera. Plaża przylega do hotelu. Bar hotelowy przy plaży więc to co trzeba pod ręką ;-). Jedzenie pyszne i urozmaicone. Nie stolowalismy się w żadnej restauracji na mieście bo nie było potrzeby. Blisko antycznego Side więc można się wybrać na krótki wypad przed południem. Dostaliśmy bez proszenia upgrade pokoju na studio z widokiem na morze więc trudno narzekać. Ogólnie polecam.

Zalety

Położenie przy plaży. Tarasowa architektura. Pyszne i urozmaicone jedzenie. All inclusive działa bez zarzutów.

Wady

Trudno sie przyczepic.


9.4
Małgorzata

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Październik 2018
Grupa znajomych

Pobyt okazał sie być bardzo dobrym aktywnym wypoczynkiem.Pięknie zlokalizowana plaża.Wejście do wody niestety kamieniste.Pobyt rozpoczął sie niestety nieotrzymaniem załaconego pokoju.Po perturbacjach zgodziłam się na tańszy bez roszczenia sobie praw do zwrotu gotówki. Brak pomocy rezydenta.


8.4
ireneusz

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2018
Rodzina z dziećmi

Nigdy więcej z tui. Biuro rezerwuje dla Polaków pokoje w piwnicy z ogromną, ogromną pleśnią. Nie rozumiem jak tak może być w 5 gwiazdkowym hotelu. Zwykli oszuści ,samemu trzeba było zmienić pokój , hotel twierdził, że tui zaakceptowało te pokoje bez zarzutu

Zalety

hotel super


9.2
Robert

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Luty 2018
Rodzina z dziećmi

Hotel robi bardzo pozytywne wrażenie. I choć widać że najlepsze lata ma już za soba wciąż jest bardzo dobrze utrzymany a to co oferuje jest adekwatne zaróno do ceny jak i statusu hotelu. Z uwagi na pobyt w lutym oczywistym było że nie wszystkie atrakcje w hotelu były dostępne. Jednak nawet to co było całkowicie się sprawdziło. Należą się także słowa uznania dla TUI, a w szczególności dla rezydentki Pani Edyty. Świetny kontakt, super podejście do klienta, pomocna i profejonalna. Natychmiast podołała nawet super nietypowemu problemowi a jej pomoc okała się niezbędna.

Zalety

Położenie. Świetne posiłki. Infrastruktura hotelowa.

Wady

Tu i ówdzie wymagany lekki remont. Ogromne ilości wałęsajacych się kotów, które zostawiają \\\"ślady zapachowe\\\"


9.8
adam

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Maj 2012
Para

super rozwiązania architektoniczne, hotel tarasowy, bajeczne widoki, wysoki poziom obsługi, jedzenie super, AI przez 24h, internet bezprzewodowy darmowy w pokoju, autentycznie dbają o klienta


9.8
Ewelina

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2011
Rodzina z dziećmi

Najpiękniejszy hotel w okolicy, plaża w odległości kilku metrów. Byliśmy z 2 letnim dzieckiem (brodzik, zjeżdżalnia w cieniu) dodatkowo baseny dla dorosłych i kilka zjeżdżalni usytuowanych w osobnej części hotelu (więc nie ma hałasu). Przepyszne jedzenie, gustownie przygotowane (owoce morze, ryby, desery długo by opisywać) w restauracji można siedzieć godzinami i delektować się daniami. Wieczorem można usiąść sobie na jednym z tarasów podziwiać widok i oglądać show w amfiteatrze. Były na całkiem wysokim poziomie. Akurat w czasie, gdy byliśmy w hotelu nie było Polaków. Goście to głównie Brytyjczycy, Hiszpanie niewielu Rosjan (wysoka kultura osobista). Obsługa na wysokim poziomie. Niesamowite miejsce i do odpoczynku i do zabawy. Można przejść się bulwarem do centrum Side lub zrobić drobne zakupy przed hotelem. Atutem hotelu są restauracje, położenie, baseny, atmosfera (brak zgiełku, hałasu itd.) oraz atrakcje dla Maluchów (2-6 lat). W lobby 24h pyszne desery, dobra kawa i mohito:). Mankament to niektóre pokoje. Nasz był niespecjalny tzw. cllasic room położony blisko basenów -standard średni, aczkolwiek hotel posiada przepiękne pokoje z widokiem na morze i bardzo żałujemy, iż nie dopłaciliśmy. Hotel standardem chyba mogę porównać do Lopesan Baobab Resort (Gran Canaria) i Baobab Beach Resort (Kenia), ale i tak wszystko zależy od gości, nawet 5* restauracja może stać się chlewem, gdy zjedzie się bydło.


Pokaż opinie z Tripadvisor


Zobacz na mapie

Sunrise Queen Luxury Resort & SPA (ex. Crystal Sunrise Queen Luxury)

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.