Opinie o hotelu
Royal Palace Helena Park

8.5
Bardzo dobry
9 opinii

Pobyt w hotelu udany.. przygotowany na przyjęcie gości pod każdym względem. Pokoje, wyżywienie, czystość. Przemiła obsługa.

Byłem w trzech hotelach w Bułgarii, w Słonecznym Brzegu (Helena Park 5*), Złotych Piaskach (Melia Grand Hermitage 5*) i w Obzor (SOL LUNA BAY 4*). W tych ostatnich po dwa razy. Ceny podobne, standart różny. Helena Park jest z nich najsłabszy, co nie znaczy, że jest zły, po prostu w mojej ocenie i jak na moje oczekiwania jest słabszy od dwóch pozostałych. Dałbym mocne, ale bułgarskie 4*, zamiast prawdziwych 5*, jak w Melia Grand Hermitage w opcji level. Moją opinię na temat Melia Grand Hermitage, z pobytu w lipcu ub. roku, można znaleźć na tym portalu. Być może na mojej opinii zaważyła też obsługa, a raczej jej brak turoperatora jakim jest Coral Travel. Nie wiem jakim sposobem ale nie zrealizowano transferu z lotniska do hotelu, mimo że skierowałem się i byłem na miejscu wskazanym mi po przylocie, przez przedstawiciela Coral Travel, jako miejscu odjazdu autobusu. Musiałem dojechać taksówką 50 Euro. Nikt z Coral Travel nie zainteresował się tym dlaczego nie było mnie w autobusie transferowym oraz czy i jak dotarłem do hotelu. Zakwaterowano mnie pokoju z "parking view", mimo że opłaciłem pokój z "park view". Udało mi się go zamienić dopiero następnego dnia, nie bez oporów recepcji. Nie miałem żadnego kontaktu z rezydentem przez pierwszą połowę pobytu, numer podany w recepcji nie odpowiadał. Dopiero po trzech dniach, za pośrednictwem wakacje.pl to się udało. Hotel położony jest w drugiej linii od plaży i promenady, za hotelem Helena Sands z tej samej grupy. Z niektórych usług można korzystać w hotelu Helena Sands, np. SPA i basen kryty. Hotel położony w niewielkim parku, czy też może raczej na terenie z drzewami. Nad basenem dość ciasno, leżaki bardzo blisko siebie. Można palić. Leżaki zajmowane już przed śniadaniem. Do plaży jakieś 200 m, bezpłatne leżaki i parasole hotelowe zajęte już przed godziną dziewiątą. Plaża ładna, szeroka, ładny piasek, codziennie wieczorem sprzątana. Pokoje dość duże, dobrze utrzymane, choć miejscami widać ząb czasu (np. trwałe plamy na lustrze w łazience). W łazience jest wanna z rączką prysznicową, nie ma samodzielnego prysznica. Korytarze i przestrzenie wspólne czyste, dobrze utrzymane, eleganckie. W sali restauracyjnej stoliki z białymi obrusami, zmienianymi po każdym gościu. Cóż z tego kiedy jedzenie jest monotonne, mało urozmaicone, mnie nie smakowało. Goście też raczej słabo szanowali obowiązujące zasady, wchodzili na posiłki prosto z plaży lub znad basenu, ubrani niezbyt stosownie ja na restaurację w hotelu 5*, to też psuło wrażenia. Są trzy bary: jeden w lobby, dobrze zaopatrzony, również w alkohole zagraniczne, czynny do 22, jedn przy basenie, piwo i napoje bezalkoholowe, czynny od 10 do 18 i bar na parterze budynku, przy basenie, czynny od 10 do 24, również dobrze zaopatrzony. Obsługa dobra i sympatyczna, ciekawostką jest to że, poza recepcją, byli to młodzi ludzie z Kirgistanu. Z angielskim słabo, w recepcji lepiej ale też wiele pozostaje do życzenia. Goście w hotelu to głownie Anglicy i Rumuni. Ogólnie rzecz biorąc, mogło być lepiej ale nie ma na co narzekać.

Wakacje spełniły nasze oczekiwania w 100% .Ładna plaża blisko hotelu ,kąpiele w morzu super . Hotel świetnie położony ,czystość i bardzo dobre wyżywienie . POLECAM

Super wakacje , hotel spełnił nasze oczekiwania ,wszystko w zasięgu ręki .

Hotel jak najbardziej zasługuje na 5 gwiazdek. Pokoje duże i czyste. Jedzenie bardzo różnorodne i wyszukane. Obsługa miła. Ciekawe animacje. Polecam

arrow left
arrow right

Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!

1 189 zł za osobę
SZUKAJ

Termin

Opis hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT11066
Nazwa  Royal Palace Helena Park
Miejsce  Bułgaria / Słoneczny Brzeg / Słoneczny Brzeg
Wyżywienie  śniadania i obiadokolacje
Udogodnienia  basen odkryty, basen kryty, na terenie hotelu instytut SPA, na terenie sauna, udogodnienia dla rodzin z dziećmi, fitness, darmowe wifi, tenis, rozrywka i życie nocne, parking

Nasi klienci docenili

check

Do pięknej piaszczystej plaży ok. 150 m.

check

Dla dzieci: plac zabaw, miniklub dla dzieci w wieku 4-12 lat, minidyskoteka, menu dla dzieci, brodzik.

check

Bogata oferta sportowo-rekreacyjna: siłownia, aerobik, siatkówka plażowa, sauna, jacuzzi, 2 korty tenisowe, łaźnia parowa, SPA,

check

Połączenie ustronnego położenia hotelu, a zarazem szerokiego zakresu rozrywki tworzy idealny wariant dla rodzin z dziećmi.

Ocena

Zablokowanych opinii: 2

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

8.5
Bardzo dobry
9 opinii

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
8.2
Hotel
9.0
Położenie
8.9
Pokoje
8.7
Wyżywienie
8.2
Atrakcje dla dzieci
9.0
Sport i rozrywka
9.0

Opinie

Filtrowanie

Wyświetlono 9 wyników Po wybraniu filtrów zobaczysz średnią ocenę dla przefiltrowanych opinii
Średnia ocena dla przefiltrowanych opinii:
Wakacje.pl
8.5
10
Jadwiga

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2024
Grupa znajomych

Pobyt w hotelu udany.. przygotowany na przyjęcie gości pod każdym względem. Pokoje, wyżywienie, czystość. Przemiła obsługa.

Zalety

Położony blisko plaży. Do dyspozycji wczasowiczów wydzielona część plażowa z leżakami, parasolami oraz ręcznikami.

Wady

Uważam, iż nie posiada żadnych wad.


7.4
Tomasz

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Singiel

Byłem w trzech hotelach w Bułgarii, w Słonecznym Brzegu (Helena Park 5*), Złotych Piaskach (Melia Grand Hermitage 5*) i w Obzor (SOL LUNA BAY 4*). W tych ostatnich po dwa razy. Ceny podobne, standart różny. Helena Park jest z nich najsłabszy, co nie znaczy, że jest zły, po prostu w mojej ocenie i jak na moje oczekiwania jest słabszy od dwóch pozostałych. Dałbym mocne, ale bułgarskie 4*, zamiast prawdziwych 5*, jak w Melia Grand Hermitage w opcji level. Moją opinię na temat Melia Grand Hermitage, z pobytu w lipcu ub. roku, można znaleźć na tym portalu. Być może na mojej opinii zaważyła też obsługa, a raczej jej brak turoperatora jakim jest Coral Travel. Nie wiem jakim sposobem ale nie zrealizowano transferu z lotniska do hotelu, mimo że skierowałem się i byłem na miejscu wskazanym mi po przylocie, przez przedstawiciela Coral Travel, jako miejscu odjazdu autobusu. Musiałem dojechać taksówką 50 Euro. Nikt z Coral Travel nie zainteresował się tym dlaczego nie było mnie w autobusie transferowym oraz czy i jak dotarłem do hotelu. Zakwaterowano mnie pokoju z "parking view", mimo że opłaciłem pokój z "park view". Udało mi się go zamienić dopiero następnego dnia, nie bez oporów recepcji. Nie miałem żadnego kontaktu z rezydentem przez pierwszą połowę pobytu, numer podany w recepcji nie odpowiadał. Dopiero po trzech dniach, za pośrednictwem wakacje.pl to się udało. Hotel położony jest w drugiej linii od plaży i promenady, za hotelem Helena Sands z tej samej grupy. Z niektórych usług można korzystać w hotelu Helena Sands, np. SPA i basen kryty. Hotel położony w niewielkim parku, czy też może raczej na terenie z drzewami. Nad basenem dość ciasno, leżaki bardzo blisko siebie. Można palić. Leżaki zajmowane już przed śniadaniem. Do plaży jakieś 200 m, bezpłatne leżaki i parasole hotelowe zajęte już przed godziną dziewiątą. Plaża ładna, szeroka, ładny piasek, codziennie wieczorem sprzątana. Pokoje dość duże, dobrze utrzymane, choć miejscami widać ząb czasu (np. trwałe plamy na lustrze w łazience). W łazience jest wanna z rączką prysznicową, nie ma samodzielnego prysznica. Korytarze i przestrzenie wspólne czyste, dobrze utrzymane, eleganckie. W sali restauracyjnej stoliki z białymi obrusami, zmienianymi po każdym gościu. Cóż z tego kiedy jedzenie jest monotonne, mało urozmaicone, mnie nie smakowało. Goście też raczej słabo szanowali obowiązujące zasady, wchodzili na posiłki prosto z plaży lub znad basenu, ubrani niezbyt stosownie ja na restaurację w hotelu 5*, to też psuło wrażenia. Są trzy bary: jeden w lobby, dobrze zaopatrzony, również w alkohole zagraniczne, czynny do 22, jedn przy basenie, piwo i napoje bezalkoholowe, czynny od 10 do 18 i bar na parterze budynku, przy basenie, czynny od 10 do 24, również dobrze zaopatrzony. Obsługa dobra i sympatyczna, ciekawostką jest to że, poza recepcją, byli to młodzi ludzie z Kirgistanu. Z angielskim słabo, w recepcji lepiej ale też wiele pozostaje do życzenia. Goście w hotelu to głownie Anglicy i Rumuni. Ogólnie rzecz biorąc, mogło być lepiej ale nie ma na co narzekać.


10
Mariola

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Rodzina z dziećmi

Wakacje spełniły nasze oczekiwania w 100% .Ładna plaża blisko hotelu ,kąpiele w morzu super . Hotel świetnie położony ,czystość i bardzo dobre wyżywienie . POLECAM


10
Marian

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
50+

Super wakacje , hotel spełnił nasze oczekiwania ,wszystko w zasięgu ręki .


9.6
Marcelina

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2023
Para

Hotel jak najbardziej zasługuje na 5 gwiazdek. Pokoje duże i czyste. Jedzenie bardzo różnorodne i wyszukane. Obsługa miła. Ciekawe animacje. Polecam

Zalety

*duża różnorodność jedzenia *czystość *miła i pomocna obsługa

Wady

*mały wybór drinków


7.5
Stefania

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2021
Para

Pokój dostalismy bardzo głośny nie dało się posiedzieć na balkonie lub nawet otworzyć okna,widok mieliśmy na zaplecze kuchenne i agregaty z sąsiedniego hotelu,prośbą o zmianę pokoju nie odniosła skutku,proponowano nam doplate do innego pokoju ponad 3 tys.zł. płaza bardzo blisko przed hotelem,leżało bezpłatne,wyżywienie smaczne i urozmaicone

Zalety

Ładny teren wokół hotelu,dużo zieleni,blisko plaży pokój

Wady

Pokój jaki otrzymaliśmy, nie można było w nim odpocząć ze wzgledu na ciągły hałas


9.8
Jestem ładnie opalony

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2019
Para

Ogulne jesteźmy zadowoleni z tego hotelu.Położony blisko plaży leżaki ma plaży w cenie . Bardzo miła obsługa hotelowa.

Zalety

Położenie

Wady

Mało rozrywek(może dlatego że to dopiero początek sezonu)


3.0
Dariusz

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2018
Grupa znajomych

recepcja brak znajomości języków *( angielski , niemiecki) , restauracja tragedia zimne posiłki, bary wszystko rozcieńczone chyba kradną

Zalety

brak

Wady

kategoria 3 , nie polecam ,


9.6
Julia

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Marzec 2008
Rodzina z dziećmi

Super hotel!!! Gorąco polecam wszystkim! W takim hotelu jeszcze nigdy nie byłam.



Zobacz na mapie

Royal Palace Helena Park

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.