Opinie o hotelu
Royal Bay (Kavarna)

Ogólnie fajnie, ale słabo, bo 24 h przed wylotem dodaliśmy informacje o zmianie hotelu po rozmowie z innymi uczestnikami dowiedzieliśmy się, iż inni uczestnicy wiedzieli o zmianie już na początku sierpnia (wycieczka we wrześniu) i lokalizacja, która wprowadzała w błąd "złote piaski" to nie były lokalizacja oddalona od "złotych piasków". Przy wejściu do morza ściana antyfalowa dla lubiących płytką wodę w morzu niestety trzeba się przejść kawałek co utrudnia korzystanie z atrakcji hotelu. Basen zewnętrzny zimny i nie za czysty. Poza tym było fajnie hotel koniec końcu fajny.

Zalety

Basen wewnętrzny, jedzenie

Wady

ściana antyfalowa, brudna plaża

Hotel oraz personel bez zarzutu. Jedzenie urozmaicone, alkohol z all już mniej , ale było bardzo przyjemnie. Czysto przede wszystkim. W recepcji Pan mówił po Polsku. Plaża prywatna bez tłoku. Trochę nudno po 22:00 . Cicho i spokojnie. Z dala od miasta i zgiełku.

Spędziliśmy tam 7 beztroskich dni w pełnym bułgarskim słońcu na brzegiem turkusowego Morza Czarnego. Na wyjazd, w zasadzie, można by nie zabierać żadnych pieniędzy, opcja All Inclusive dostarcza wszystkiego, co potrzeba na takim wyjeździe w pełnym zakresie. Jeśli ktoś miał ochotę aktywnie spędzać czas, to codziennie były organizowane zajęcia sportowe (aerobik w wodzie, fitness, stretching, joga, rzutki, ping-pong i siatkówka plażowa), które prowadziły przesympatyczne animatorki - pozdrawiamy panią Kaję :-) Poza tym Biuro codziennie organizowało wycieczki do okolicznych atrakcji (Balczik, Nessebar, Warna, Kaliakra). Chętnie tam wrócimy!

Zalety

Ładne, przestronne apartamenty, wszystkie z widokiem na morze! Pokoje codziennie sprzątane, wymieniane ręczniki i pościel (co 3 dni). Pyszne i urozmaicone jedzenie, bez ograniczeń w porach posiłku. Raz w tygodniu wieczór bułgarski organizowany w hotelowej restauracji z pokazem i nauką regionalnego tańca. Poza wyznaczonymi porami posiłku cały czas dostępne pizza, frytki, kiełbaski i inne przekąski oraz lody, napoje również alkoholowe (drinki, piwo, wino). Hotel położony tuż przy piaszczystej plaży z darmowymi leżakami, parasolami, ręczniki plażowe do wypożyczenia w recepcji także gratis. Obsługa hotelu bardzo życzliwa i pomocna, od menadżera po najniższy personel. Okolica cicha i spokojna, sprzyjająca wypoczynkowi.

Wady

Przez tydzień nie znaleźliśmy :)

POBYT RODZINNY,JESTEŚMY BARDZO ZADOWOLENI ,OBSŁUGA SUPER,JEDZENIE BARDZO DOBRE I UROZMAICONE,PLAŻA IDEALNA DLA DZIECI I NIE TYLKO,MAMY OCHOTĘ TAM WRÓCIĆ.....

Zalety

gustownie urządzony,czyste pokoje,pieknie położony blisko plaży

Wady

nie ma

Cały pobyty wakacyjny uważamy za udany. Hotel z bezpośrednim dostępem do morza, serwis plażowy oraz bar do dyspozycji gości. Pokoje bardzo ładne, codziennie sprzątane z wymianą ręczników, z widokiem na morze. Jedzenie dobre, urozmaicone, chociaż trafiały się zimne potrawy oraz puste półmiski oraz braki np. masła. Bardzo dziwnym rozwiązaniem jest basen znajdujący bezpośrednio przy restauracji, co sprawie że jest zupełnie nieużyteczny. W samej restauracji jest za mało stolików, przez co bardzo często nie ma gdzie usiąść. Mały wybór alkoholi w opcji all inclusive. Plaże do dyspozycji są 3, wszystkie bardzo kameralne, co ma swój urok. W samej okolicy hotelu, nie ma za bardzo nic do zwiedzania, znajduje się kilka innych ośrodków wypoczynkowych oraz pustostany. W okolicy hotelu są także dwa sklepy, jeden tak zwany blaszak, drugi ALDO samoobsługowy. Plusem jest dostęp do sieci WIFI oraz dużej ilości kanałów satelitarnych. Hotel mogę polecić dla osób szukających odpoczynku z dala od dzikich tłumów turystów.

Mieliśmy pecha, trafiając tutaj, ale opinie nastrajały optymistycznie.Jakość usług , jaką proponuje hotel zdumiewa, biorąc pod uwagę 4* i kwotę, jaką każe sobie zapłacić za tę ofertę Itaka ( 3379/os na 15 dni w naszym wypadku, a widzę tę ofertę nawet za 4939... ). Jedzenie wyśmienite, fakt ( dla kucharza na 5pkt dziesiątka ), ale gdy przyjdzie się punktualnie to nie ma gdzie zjeść tego posiłku, jest tyle ludzi. Jeśli przyjdzie się godzinę później to są już potrawy zastępcze, ponieważ dania się nie powtarzają, albo bardzo rzadko powtarzają i te następne są już gorszej jakości.Stołówka hotelowa posiada za małą ilość miejsc na taką liczbę gości, co skutkowało dużymi kolejkami w oczekiwaniu na wolny stolik lub spożywanie posiłków najczęściej poza nią, w altanach przy plaży, które były w dużej odległości od restauracji. Często też stoi się przy pustym bemarze i czeka na \\\"dostawę z kuchni\\\", aby cokolwiek przyzwoitego włożyć na talerz. Podobnie ze śniadaniami- jak jest masło to nie ma chleba, jak jest chleb to brakuje pomidorów itd..Gdy, patrząc na ostatnie trzy zmaltretowane bułki zwróciłam się do menagera, że nie ma chleba to odpowiedział mi, żebym brała ,co jest...Brawo, Panie Menagerze! Kolejna niespodzianka to częste braki w dostawie wody, nawet po 8h/dobę, co uniemożliwiało wykonywanie jakichkolwiek zabiegów sanitarno-higienicznych. W pokoju występowały problemy z ciśnieniem wody, które pozwalało tylko na opłukanie ciała pod prysznicem, nie było mowy o normalnej kąpieli i w takiej sytuacji zabiegi sanitarno-higieniczne były bardzo utrudnione. Na zmianę z brakiem wody ( pięć razy! ) w ośrodku pojawiały się niedobory w dostawie prądu , co nie pozwalało na korzystanie z klimatyzacji ,a także kąpieli, gdyż nie działały podgrzewacze wody. W związku z brakiem energii nie działały także hotelowe lodówki , przez co produkty spożywcze w nich przechowywane ulegały zepsuciu. Brak prądu sprawiał też, nie można było także skorzystać z ekpresów z ciepłymi napojami. Ponadto w hotelu był tylko 1 dystrybutor z wodą pitną , który nie zawsze był pełny i mieścił się tylko w restauracji głównej, otwartej w określonych godzinach. W barze przy plaży przez 36h nie działał automat z napojami zimnymi i ciepłymi. Hotel nie umożliwił gościom żadnej innej formy dostępu do napojów , jedyną alternatywą był ich zakup, a przecież wykupiliśmy opcję all inclusive. Na własną rękę staraliśmy się rozmawiać z menagerami hotelu , którzy nie reagowali na nasze skargi lub wmawiali nam, iż urządzenia działają. Po pokazaniu , iż tak nie jest, stwierdzali jedynie, rozkładając ręce, ?że dystrybutor jest uszkodzony i nie działa?. Ani raz nie padło słowo\\\"przepraszamy\\\"! Pani menager nie wykazała się żadną chęcią pomocy i zrozumienia. Hotel ładny, tuż nad morzem, pokoje gustownie urządzone ( zdjęcia oferty nieaktualne ), jedzenie poprawne. Okolica przebrzydka, ratują ją jedynie przepiękne klify,ale to za mało, by tam wrócić.

Zalety

Bardzo dobre jedzenie, obsługa kelnerów i barmanów, pań sprzątających.

Wady

Jakość usług, praca menagerów.

Hotel umiejscowiony na małym klifie z dala od jakiejkolwiek cywilizacji co było dla nas bardzo dużym minusem, brak dojazdu do miasta, pozostaje jedynie wynajęcie auta lub taksówka. W pobliżu jest jedynie kilka hoteli i zapuszczone budynki. Pokoje dosyć czyste, ale w czasie pobytu sprzątane byle jak. Jedyny plus to klimatyzacja, która nie zawiodła i balkon z widokiem na morze. Basen położony przy stołówce na zdjęciach wygląda bajecznie, jednak przestaje być to ciekawym rozwiązaniem kiedy podczas kolacji chlapią na nas kąpiące się dzieci. Przy basenie brak miejsca na ręczniki i osobiste rzeczy, które są przydatne podczas pływania, dlatego też dorośli praktycznie z niego nie korzystali. Dwie plaże z łagodnym wejściem do morza wiecznie zatłoczone, leżaki pozajmowane ręcznikami, które były niezdejmowane przez dzień i noc. Na szczęście trzecia boczna plaża była mniej oblegana, niestety zejście do morza było kamieniste. Warto, więc zaopatrzyć się w buty do wody, nam to umożliwiło przynajmniej wejście do niej. Stołówka bardzo nieprzemyślana. Część stolików umiejscowiona na tarasie bez zadaszenia, podczas deszczu co najmniej połowa gości krzątała się z talerzami czekając na wolne miejsce. Jedzenie pozostawia również wiele do życzenia, monotonne i mało smaczne. Plus daję jedynie za warzywa i to chyba ich objedliśmy się najbardziej. Przekąski miały być podawane od 11 do 23. W opisie widać duże urozmaicenie, niestety na miejscu zwykle była to \"pizza\" serwowana o 15 i na tym się kończyło. Alkohole i drinki to kolejny minus. Drink to pół kubka okropnej wódki (taniego bimbru) plus dolewka z automatu. Wino serwowane tylko do obiadu i kolacji, zaraz po odłączane zasilanie i brak dostępności. Ogólne wrażenie bardzo słabe. I na koniec obsługa zachowała się skandalicznie, wyrzucając rodzinę z dzieckiem ze stołówki, wyrywając im na siłę talerze z rąk. Czekaliśmy siedem godzin bez pokoju na samolot, jedna z rodzin chciał kilkuletniemu dziecku nałożyć kolację przed wylotem i napotkała na taką sytuację. Według nas właśnie to pokazało klasę tego hotelu.

Nic mnie nie urzeklo,hotel4 gwiazki a boiler w lazience,robaki w pokoju,posilki rano po otwarciu zimne,menadzerka od posilkow stoi i sie patrzy a nie ma jedzenia,po interweci dopiero jest zdziwiona co ja chce od niej,po 19.00 zabraklo owocow powiedziala szefowa z kuchni -na dzis sie skonczyly i juz nie bedzie-hotel 4 gwiazdki wstyd i hanba czasy komunistyczne panujace w tym hotelu,obsluga nie przyjemna odnioslem wrazenie co ja tu robie skoro jestem nie mile widziany,brak autobusow do Varny czulem sie osaczony jak w wiezieniu.Przez kilka dni nie bylo masla powiedzieli ze nie ma i koniec.Jestem zbulwersowany ,pol swiata odwiedzilem a takiego burdelu nigdzie nie widzialem,nawet w Tajlandi bylo 100% procent lepiej.Na lotnisku czekalem ponad godzine na przydzial do hotelu jedena osoba z Itaki a caly samolot ludzi,rezydenci bardzo wulgarni nie kompetentni w sprawach hotelowych,NIGDY NIE POLECE NIKOMU TEGO HOTELU NAWET BEDE ODRADZAL.Jestem nie zadowolony z moich wakacji wezme adwokata i bede zadal zwrotu moich pieniedzy za urlop.Brudne obrusy na stole ,brud i ubustwo w jadalni.

Zalety

Zadna

Wady

Jadalnia bliska basenu,dzieci kapia sie a woda leci na talerze

Opinia Royal Bay Resort All Inclusive ITAKA Mały, na uboczu, kiepski. Byliśmy 3 osoby w okresie koniec czerwca 2018. ZAKWATEROWANIE : POKÓJ RODZINNY ? ZARAZ PRZY BASENIE ( Z BOKU RESTAURACJI) PARTER. Dostaliśmy pokój rodzinny ( taki był wykupiony) z osobną sypialnią . Łózko w sypialni bardzo wygodne, jednak dostawka dl 14 letniego dziecka to dramat. Zwykłe łóżko ze sprężynami. Musieliśmy interweniować w recepcji. Początkowo bardzo niechętnie, dopiero na drugi dzień przyniesiono dodatkowy materac ( lecz łózka nie wymieniono) . Podobno to taki standard. W pokoju klimatyzacja ( w dwóch pomieszczeniach) ? starowana indywidualnie ? duży plus. Telewizor z bardzo dużą ilością kanałów ( również HBO, Discovery i kanały dla dorosłych).Aneks kuchenny duży i przestronny, nie korzystaliśmy ale jest ok. Czajnik, lodówka w której codziennie można sobie zamówić piwo i inne napoje płatne extra w recepcji przy wymeldowaniu. Łazienka mała ale wystarczająca z kompletem mydełek i ręcznikami wymienianymi codziennie ( raz w czasie pobytu troszkę dziwnie pachniało). Ocena JEDZENIE : Dwie restauracje . Jedna w budynku głównym ( śniadania, obiady i kolacje) i druga ( raczej bar przy plaży) w której w ciągu dnia są podawane przekąski, frytki, pizza , kotlety itp?nie za dużo ? zawsze kolejka. Bar przy plaży ok, ale bardzo mały wybór drinków. Np. Martini ( ATINI) skończyło się 3 dnia ( na 7 pobytu). Za drinki przyrządzane extra ale z alkoholi w zakresie All inclusive trzeba płacić ( około 20 zł za Mochito) Jedzenie monotonne ale smaczne ? problem jednak z temperaturze podawanych dań. Praktycznie zawsze zimne ( tak jakby szybko stygły).Jajecznica , jak nie przypilnujesz ? zawsze zimna..na te 4* to nie porozumienie. Dodatkowo, obsługa powinna zwracać uwagę na ubiór w którym się wchodzi do restauracji. Jednak jest dużo Januszy - pełno slipek i sandałów. Panie potrafię paradować w stroju kąpielowym ?rozumiem na Beach Bar , ale nie w restauracji głównej. Duży minus za to że podczas jedzenia musisz to znosić?. To naprawdę mało smaczne. PLAŻA Dwie plaże. Po prawej i lewej stronie . Prawa strona dla rodzin z dziećmi. Mała. Dobre zejście do morza ? łagodne. Lewa bardziej dla dorosłych i korzystających z napojów wyskokowych. Niestety Ci którym się wydaje że odpoczną w ciszy ? bardzo się zawiodą. Chyba że zostaną w pokoju. Przez wiele chwil ma się wrażenie że właśnie kręcą nowe odcinki PAMIETNKI Z WAKACJI ..lecą K..wy ..i H?je..masakara? nie licząc tego ile alkoholu piją?zgroza? PODSUMOWANIE Mówiąc wprost ? nigdy więcej do tego hotelu. Ale wszystko oczywiście jest kwestią ceny..last za 799 na tydzień, to byłby odpowiedni poziom ceny. Wg mnie standard w porównaniu do polskich hoteli do max 2* Pozdrawiam i mam nadzieję że chociaż pomogłem niezdecydowanym.

Zalety

Trudno szukać

Wady

Poniżej opisane

Byłam z trójką dzieci w drugiej połowie czerwca. Pobyt uważam za bardzo udany. Cisza, spokój. Na plaży nie ma setki dzieci tak jak jest to w Polsce, tylko często byliśmy sami. Przy braku wolnych pokoi w hotelu wszędzie było \"luźno\", nie było tłoku w basenie, ani na plaży. Można odpocząć od ludzi. W okolicy nie ma żadnych dyskotek i klubów nocnych, więc w nocy nie ma hałasu. W koło hotelu odludzie, jeśli nie podejdzie się do pobliskiej WHITE LAGUNY to nie ma gdzie wydać pieniędzy. Na miejscu w ofercie all inclusiv mieliśmy wszystko co potrzeba bez ograniczeń : jedzenie, picie, pizza i lody.

Zalety

Idealny hotel na wypoczynek od hałasu i zgiełku. Cisza, apokój i piękne widoki. Bardzo miła i pomocna obsługa. Dużo wolnych, bezpłatnych leżaków na plaży.

Wady

W naszym pokoju w dwuosobowej sofie podgłówek opadał w dół, więc spaliśmy odwrotnie, z nogami na podgłówku.

Najpierw 2 słowa do Jacka - chyba jesteś obcokrajowcem, bo piszesz tekst jakby tłumaczony na translatorze... nie zgadzam się z oceną. Ogólne wrażenie super! Polecam. Jak na 4* nie można się przyczepić do niczego poza wyglądem hotelu. Ale co tu mówić jeśli się ocenia Bułgarię... to nie jest hotel dla Jacka, Toma Cruisa, czy Beyonce, ale jeśli patrzymy na takie kategorie to Jacku zapraszamy do Hiltona! Żenująca opinia...

Zalety

Jedzenie, położenie, wypoczynek

Wady

czasem zimne jedzenie, wygląd PRL

Zadbany hotel z pięknym widokiem na morze. Okolica raczej spokojna. Bardzo uprzejma obsługa. Śniadania ok, spory wybór. Raczej na spokojny wypoczynek, ale czasami brakowało animacji.

Zalety

ładnie położony, czyste pokoje, miła obsługa

Wady

brak animacji