Opinie o hotelu
Rox Royal (ex. Grand Haber)

7.2
Dobry
15 opinii

4.5

1390 opinii

Hotel dla Rosjan. Bylismy jedynymi Polakami. Obsluga nie mowi ni w ząb po angielsku tylko po rosyjsku. Pokoje małe mikre. Lazienka z grzybem krany ledwo się ruszaly. Podloga w panelach podrywana . 5gwiazdek to ciezko sie doszukac .

Hotel w listopadzie chyba koñczy działalność. Nasz samolot spóznił sie ok 3 godzin, nie zabezpieczono posiłku dla nas- musielismy czekać do godz.23 na dyżurną zupę...W połowie naszego pobytu ogłoszono dezynfekcję hotelu! W połowie pobytu zaczęła sie rozbiórka pomostu na plaży i demontaż parasoli nad leżakami....

Hotel bardzo fajny. Jedzenie dobre,dużo anomacji . Obsługa miła.

W hotelu panuje kompletna rusyfikacja. Bardzo trudno dogadać się z obsługą w języku angielskim. Możesz się tu poczuć jak na wakacjach w Rosji. Osoby pracujące na recepcji nie znają języka angielskiego. Więc masz znać turecki lub rosyjski. Animacje głównie po rosyjsku, muzyka na basenie czy plaży również rosyjska. Ogólnie wszyscy z reguły obstawiają, że jesteś z Rosji i w takim języku zaczynaja z Toba rozmowe. Problem z otrzymaniem ręcznika plażowego. Przez tygodniowy pobyt, dostalismy go dwa razy, poniewaz w inne dni, jak to powiedziala niemiła pani z hotelowego SPA, „FINISHED” o 9 rano. SPA w hotelu to dramat. Bardzo nieprzyjaźni ludzie. Siedzą tam jakby za karę. Jedyne osoby z obsługi ratujące ocenę hotelu to kelnerzy i barmani, którzy są bardzo zaangażowani w swoją pracę, są bardzo przyjaźni. Szczególnie panowie z baru Atrium. Ogolnie hotel jest schludny, jedzenie dobre, napoje rowniez, kawa, herbata czy alkohol. Niestety to nie wystarczy, zebym ponownie odwiedziła ten hotel. A i na pewno nie jest to hotel z ULTRA all inclusive. Śmiech na sali. Hotele ze standardowym all maja lepsza jakość wszystkiego. Kolacja, ktora zaczyna sie chyba o 19 to jeden wielki wyścig. Ludzie stoja przed drzwiami restauracji 15 min wczesniej. A potem trwa wielka batalia o jedzenie.

Nie polecam Hotelu ponieważ zostaliśmy oszukani przez recepcję na prawie 900 zł . Zapłaciliśmy dla hotelu przez przelew zagraniczny i następnego dnia zażądali gotówki ponieważ przelew nie przyszedł a jak w późniejszym terminie przyjdzie odeślę pieniądze, minęły 3 tygodnie i nawet nie odpisują . Oszuści !

arrow left
arrow right

Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!

2 122 zł za osobę
SZUKAJ

Termin

Opis hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT17108
Nazwa  Rox Royal (ex. Grand Haber)
Miejsce  Turcja / Riwiera Turecka / Kemer
Udogodnienia  basen odkryty, na terenie hotelu instytut SPA, na terenie sauna, udogodnienia dla rodzin z dziećmi, aquapark, fitness, tenis, golf

Nasi klienci docenili

check

Złociste plaże otoczone zielonymi wzgórzami i turkusowym morzem

check

Antyczne ruiny Aspendos i Side wśród olśniewających krajobrazów

check

Luksusowe kurorty z basenami i widokiem na morze

Ocena

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

7.2
Dobry
15 opinii

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
6.5
Hotel
6.7
Położenie
8.3
Pokoje
6.5
Wyżywienie
7.5
Atrakcje dla dzieci
7.3
Sport i rozrywka
6.9

Tripadvisor

4.5

Jakość noclegu

Lokalizacja

Obsługa

Czystość

Jakość do ceny

Pokoje

Opinie

Filtrowanie

Wyświetlono 15 wyników Po wybraniu filtrów zobaczysz średnią ocenę dla przefiltrowanych opinii
Średnia ocena dla przefiltrowanych opinii:
Wakacje.pl
7.2
2.4
Nadzieja

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Październik 2023
Rodzina z dziećmi

Hotel dla Rosjan. Bylismy jedynymi Polakami. Obsluga nie mowi ni w ząb po angielsku tylko po rosyjsku. Pokoje małe mikre. Lazienka z grzybem krany ledwo się ruszaly. Podloga w panelach podrywana . 5gwiazdek to ciezko sie doszukac .

Zalety

Kawiarnia. Obsluga mila

Wady

Hotel zrusyfikowany. Jedzenie w restauracji chowaja juz po godzinie. Nie mozna sie spoznic na posilki bo nic nie dostaniesz. Nie ma czegos takiego jak pokoj rodzinny bo poprosilam o zmiane i dostalam normalny taki sam. Zart. Huśtawki dla dzieci z lat 90. Kruche zardzewiałe. Nie polecam Polakom. Wiecej nie skorzystam z biura cora travel. Informacje o transferze na lotnisko dostalismy 4 h przed odjazdem. Dramat


6.3
Jolanta

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Październik 2023
Grupa znajomych

Hotel w listopadzie chyba koñczy działalność. Nasz samolot spóznił sie ok 3 godzin, nie zabezpieczono posiłku dla nas- musielismy czekać do godz.23 na dyżurną zupę...W połowie naszego pobytu ogłoszono dezynfekcję hotelu! W połowie pobytu zaczęła sie rozbiórka pomostu na plaży i demontaż parasoli nad leżakami....

Zalety

Dobre położenie, piękna plaża chociaż kamienista, posiłki smaczne, urozmaicone.

Wady

Dezynfekcja hotelu podczas pobytu gości, rozbiórka pomostu na plaży podczas pobytu gości hotelu- taka gościnność to porażka.


10
Milena

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2023
Rodzina z dziećmi

Hotel bardzo fajny. Jedzenie dobre,dużo anomacji . Obsługa miła.


6.3
Justyna

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2023
Para

W hotelu panuje kompletna rusyfikacja. Bardzo trudno dogadać się z obsługą w języku angielskim. Możesz się tu poczuć jak na wakacjach w Rosji. Osoby pracujące na recepcji nie znają języka angielskiego. Więc masz znać turecki lub rosyjski. Animacje głównie po rosyjsku, muzyka na basenie czy plaży również rosyjska. Ogólnie wszyscy z reguły obstawiają, że jesteś z Rosji i w takim języku zaczynaja z Toba rozmowe. Problem z otrzymaniem ręcznika plażowego. Przez tygodniowy pobyt, dostalismy go dwa razy, poniewaz w inne dni, jak to powiedziala niemiła pani z hotelowego SPA, „FINISHED” o 9 rano. SPA w hotelu to dramat. Bardzo nieprzyjaźni ludzie. Siedzą tam jakby za karę. Jedyne osoby z obsługi ratujące ocenę hotelu to kelnerzy i barmani, którzy są bardzo zaangażowani w swoją pracę, są bardzo przyjaźni. Szczególnie panowie z baru Atrium. Ogolnie hotel jest schludny, jedzenie dobre, napoje rowniez, kawa, herbata czy alkohol. Niestety to nie wystarczy, zebym ponownie odwiedziła ten hotel. A i na pewno nie jest to hotel z ULTRA all inclusive. Śmiech na sali. Hotele ze standardowym all maja lepsza jakość wszystkiego. Kolacja, ktora zaczyna sie chyba o 19 to jeden wielki wyścig. Ludzie stoja przed drzwiami restauracji 15 min wczesniej. A potem trwa wielka batalia o jedzenie.

Zalety

Barmani, kelnerzy, ladne pokoje, jedzenie dobre z małymi wyjątkami

Wady

Brak umiejętności porozumiewania sie w języku angielskim. Brak informacji, ze korzystanie z leżaków na pomoście hotelowej plazy jest dodatkowo płatne (50€/dzien). Przewaga turystów z Rosji.


1.0
Hubert

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2023
Rodzina z dziećmi

Nie polecam Hotelu ponieważ zostaliśmy oszukani przez recepcję na prawie 900 zł . Zapłaciliśmy dla hotelu przez przelew zagraniczny i następnego dnia zażądali gotówki ponieważ przelew nie przyszedł a jak w późniejszym terminie przyjdzie odeślę pieniądze, minęły 3 tygodnie i nawet nie odpisują . Oszuści !

Zalety

Brak

Wady

Oszuści !


9.6
Kate

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2023
Para

Hotel bardzo zadbany, czysty, pięknie usytuowany, animatorzy - wielcy, bez nich to miejsce byłoby smutne:)


8.3
Jagoda

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2023
Rodzina z dziećmi

Własnie wrocilismy z tego hotelu, przy zakwaterowaniu dostalismy pokoj na samej gorze z trzema lozkami a bylo nas 4 osoby ( 3 osoby dorosle i dziecko 12 letnie ), po interwencji dostalismy rozwaloną dostawke na ktorej nie dalo sie spac, wiec musielismy sobie radzic z trzema lozkami, calkowity brak klimatyzacji w calym hotelu to jest drugi minus, wszedzie duchota, przy upale 36 stopni to jest to uciazliwe, pokoj malutki ogolnie hotel wymaga remontu, bardzo dobre jedzenue w hotelu, i super animatorzy.

Zalety

Jedzenie, animatorzy super, wifi lapie wszedzie, lokalizacja hotelu, mila obsluga

Wady

Brak klimatyzacji, standard pokoi


8.9
Marzena

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2022
Grupa znajomych

Jesteśmy obecnie w hotelu Rox Royal Kemer. Polecam, jedzenie bardzo dobre, obsługa miła. Pokoje nie są nowoczesne, ale codziennie sprzątane. Najważniejsze, że czysto.

Zalety

Bliski do plazy

Wady

Haman trochę zaniedbany ale zabiegi super.


9.1
Aga

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2020
Rodzina z dziećmi

Hotel przyjemny , ładne zjeżdżalnie, ciekawa architektura. Pokoje nie za duże, codziennie sprzątane ,uzupełniane środki czystości. Fajne wieczorne animacje, występy taneczne, pokazy akrobatyczne i zabawy dla dzieci. Jedzenie smaczne ,urozmaicone jeżeli udało się coś wyrwać przed Rosjanami. Właśnie Rosjanie w stołówce zachowywali się koszmarnie , nakładali sobie całe fury jedzenia, które potem zostawało na stołach, obsługa nie nadążała z donoszeniem. Dzicz po prostu.

Zalety

Miła obsługa, dobra infrastruktura dla dzieci, dobre jedzenie.

Wady

Rosjanie, Rosjanie, Rosjanie


3.0
xxxxxxxxxxx

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Październik 2019
Para

Byliśmy w hotelu w październiku 2019. Przyjechaliśmy 1.00 w nocy. Oczywiście nie było mowy aby coś zjeść. Zakwaterowano nas w pokoju o standardzie nie wiem jakim bo jeszcze w takim nie byliśmy. Rano po awanturze i wycieczce po pokojach (jeszcze dwóch, których standard był odrobinę lepszy) dopiero w czwartym było w miarę ok. Takie rzeczy jak zablokowany sejf, urwany przełącznik w kabinie kran-prysznic, zdecydowanie mniej wykwitów grzybowych na fugach w kabinie, badziewny widok z okna, niedomyta podłoga uznaliśmy do przyjęcia. W restauracji: brudne krzesła, odrapane stoły, powyszczerbiane kieliszki, niesmaczne jedzenie, pieczywo mało urozmaicone i z reguły nie dzisiejsze, słodkie desery (ciasta) nie smaczne a co lepsze znikały w ciągu kwadransa i nie były uzupełniane, zostawały tylko to ichniejsze nasączane wodą z cukrem. Z owoców były arbuzy, jabłka czasami pomarańcze i raz grapefruity. Basen w zasadzie ok ale raz widziałem jak pani myła schody przy basenie a potem tą wodę zgarnęła do kratek przelewowych wokół basenu. Mam nadzieję że przeszła przez jakieś filtry zanim została wprowadzona z powrotem do basenu. Bo to chyba obieg zamknięty.Strefa wilka dla dzieci fajna ale trzy zjeżdżalnie nie działały, no ale 4 działały więc nie ma co narzekać. Drinki średnie mało urozmaicone. odległość do plaży znośna. Plaż kamienista buty plażowe konieczne. po 14 70%plaży hotelowej w cieniu więc zapomnijcie o opalaniu. Zresztą wydaje mi się że ilość leżaków jest niewystarczająca, bo w październiku trudno było znaleźć wolny. W hotelu większość to Rosjanie i trochę Turków na weekend zjechało. Wifi bezpłatne tylko w lobby ale uzyskać dostęp w porze dziennej graniczyło z cudem po 23.00 już było trochę lepiej ale łącze nie było demonem prędkości. Płatny internet - 15$ za tydzień nie sprawdziłem bo pan z obsługi powiedział że i tak w pokoju nie będzie działał. W nocy głośna muzyka z imprez czasami do 3.00 w nocy. Nie mamy natury imprezowiczów więc nam to przeszkadzało. Trudno mi napisać coś dobrego o tym hotelu. Generalnie się zawiodłem. W lipcu byłem w hotelu Bosphorus w Side i może dlatego tak narzekam. bo podniósł poprzeczkę bardzo wysoko. Ten polecam w każdym aspekcie. Nie polecam i na pewno nie skorzystam więcej z ich usług tego hotelu

Zalety

Położenie-blisko sklepów blisko morza,. Strefa wilka dla dzieci

Wady

Hotel najwyżej 3* Dopiero czwarty pokój (po awanturze) spełniał nasze oczekiwania Stare, brudne, zniszczone meble w pokojach,restauracji, lobby. Brudne zniszczone wykładziny w korytarzach. Mało urozmaicone i niesmaczne jedzenie rzadko uzupełniane. Teren wokół budynku mało estetyczny niezadbany Na 5 wind działały 3. Pościel przez tydzień nie wymieniona ani razu W trzech pokojach klimatyzacja działała jak kombajn (bardzo głośna, w jednym niesprawna) dopiero w czwartym było ok


9.8
Marzena

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Październik 2019
Singiel

Hotel duży czysty przestronny, posiłki obfite, ale każdy znajdzie coś dla siebie. Ciekawie zorganizowane wieczory w amfiteatrze - pokazy taneczne, akrobatyczne itp (okres początek października). Bardzo fajny park wodny dla dzieci i nie tylko :)))


7.0
Paula

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2019
Para

Gdyby nie brak snu w nocy z powodu zepsutej klimatyzacji i zepsute nerwy z powodu kradzieży i lekceważącego podejścia recepcjonistów do zgłaszanych problemów to byłoby całkiem przyzwoicie

Zalety

Zalety: dobre, urozmaicone jedzenie, blisko do cenrum miasta ok. 500 m., dojście do plaży przejściem podziemnym ok 150 m, plaża czysta ale bardzo wąska

Wady

Wady: 1. popsuta klimatyzacja w pokoju (ignorowanie problemu przez recepcję przez cały pobyt), 2. personel sprzątający kradnie (skradziono nam niedrogą bransoletkę ze stolika nocnego) ? nikt nie przeprosił i nie wyjaśnił zaistniałej sytuacji, a manager hotelu nie miał czasu by o tym z nami porozmawiać ? zupełna ignorancja 3. Zepsuty sejf przez cały pobyt nik nie miał czasu go naprawić 4. dziurawe ręczniki 5. grzyb w łazience pod prysznicem i w umywalce 6. hotel nastawiony na Rosjan ? wieczory z muzyką rosyjską 7. Tylko kilka osob z personelu hotelowego potrafiło rozmawiać po angielsku na poziomie bardzo niskim 8. Niedomyte talerze na stołówce ? ciągle się kleiły i były pomazane


10
KAŚKA

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2019
Rodzina z dziećmi

BYŁAM TYLKO TYDZIEŃ O TYDZIEŃ ZA KRÓTKO BARDZO MIŁO SPĘDZONY CZAS NIC NIE BRAKOWAŁO BARMANI BARDZO MILI W RECEPCJI OKAZAŁO SIĘ ŻE MOŻNA POROZUMIEĆ SIĘ PO POLSKU BLISKO MORZA POTRZEBNE BUTY ABY CHODZIĆ PO KAMIENIACH WIECZORAMI MOŻNA IŚĆ W MIASTO BO WTEDY ZACZYNA SIĘ TAM ŻYCIE BO JEST CHŁODNIEJ NIE MA DO CZEGO SIĘ PRZYCZEPIĆ TO NIE JEST MÓJ WYJAZD WIĘC POLECAM POLECAM SAMA CZYTAJĄC OPINIE MIAŁAM WĄTPLIWOŚCI ALE TO BZDURY Z NAMI TEŻ BYŁA PARKA KTÓRA CHODZIŁA I WYMYŚLAŁA ŻEBY BIURO PODRÓŻY ODDAŁO IM KASĘ ZA POBYT POWINNO SIĘ NAGRAĆ RACZEJ ICH I PRZESTRZEGAĆ PRZED TAKIMI KLIENTAMI

Zalety

MIŁA OBSŁUGA pokoje czyściutkie basen dla dorosłych i super basen dla dzieci jedzenie smaczne i co najważniejsze świeże

Wady

nie ma ale nie polecam z małymi dziećmi bo imprezki kończą się ok 24 chyba że zwyczajne


5.8
Tomasz

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2019
Rodzina z dziećmi

Pokoje maja popękane ściany, zatkana umywalka gdzie po przyjeździe zostało to zgłoszone i do wyjazdu nikt się nie pojawił w celu usunięcia usterki. Brak formuły 24H za którą zapłaciłem, ostatni bar \"WOLF\" został zamknięty o godzinie 2:00 gdzie nawet w folderze informacyjnym który otrzymałem po przyjeździe było napisane, że do 8:00. Talerze brudne na jednym nawet znalazłem przyklejoną gumę do żucia. Brak szklanek zastępowano innymi lub nawet podawano w jednorazowych. W restauracji głównej znaleźć czysty stolik graniczy z cudem gdyż doskwiera brak obsługi. Stanowczo odradzam zakup tej oferty.

Zalety

Dogodne poruszanie się po hotelu, wystarczająca ilość wind.

Wady

Stare porysowane naczynia których wiecznie brakuje, zastępowane są naczyniami jednorazowymi (papierowe, plastikowe). Brak formuły 24H, jedzenie monotonne śniadanie obiad kolacja zawsze to samo.


10
eve

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Maj 2009
Para

Byłam w Turcji z 5 razy wiec mam porównanie co do Hoteli i ten dla mnie jest najlepszy pod każdym względem ! Miła obsługa , wspaniałe jedzenie bez monotonni niż w innych hotelach( bywałam zawsze w 5 *) basen bardzo duży w sumie były nawet 2. Wspaniała opcja dla dzieci oddzielny basen i kraina cala dla nich w tych WOLF gdzie w dzien bawily sie dzieci a w nocy dorośli w dyskotecce;) bardzo blisko od hotelu cały park rozrywki wspaniałe dyskoteki AURA i INFERNO ;) nawet animatorzy codziennie zbierali grupe osób i można było sie z nimi wybrac. jako jeden z nielicznych hoteli mieli bardzo blisko do morza . Bardzo polecam ten hotel !! spedziłam tam wspaniale 2 tygodnie i napewno wróće tam .


Pokaż opinie z Tripadvisor


Zobacz na mapie

Rox Royal (ex. Grand Haber)

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.