Opinie o hotelu
Novi Spa & Resort

6.6
Średni
32 opinie

Powitała nas mało sympatyczna pani, która przydzieliła nam pokój na niskim parterze, z zapachem pleśni i grzybów. Zamianę uzyskałyśmy po kilku godzinach czekania chociaż był to wrzesień i nie było kompletu gości. Ta właśnie pani poinformowała krzycząc że w całym wielkim ośrodku nie ma pomieszczeń z 2 łózkami. W trakcie pobytu pękł bojler, który był umieszczony w szafie i gorąca woda zalała mi ubranie. Na naprawę czekałyśmy kilka godzin. Drzwi do łazienki nie zamykały się dokładnie. Generalnie hotel z zewnątrz wygląda rzeczywiście na 4 gwiazdki, ale już pokoje wewnątrz - niekoniecznie. Obsługa pokojowa - super. ta w recepcji - różnie, w zależności kto miał dyżur. Jedzenie na 5+ - dużo rozmaitości, owoców i owoców morza. Wino i piwo w dowolnej ilości. To w pewnym sensie rekompensowało nam niedogodności pokoju. Dobra pogoda sprawiła że w pomieszczeniu przebywałyśmy niewiele. Najgorsze były, niestety, noce w jednym łóżku.

To co mogę powiedzieć SUPER,JEDZENIE ,ZAKWATEROWANIE,BASENY ,PLAŻA,ZIELONY TEREN, SZYBKI DOJAZD Z LOTNISKA 30 MIN. Okolica przepiękna ,promenada nad Adriatykiem okoliczne miejscowości dostępne w zasiegu ręki. Hotel jest wynajęty Włochom i pod nich też jedzenie urozmaicone makaronami i owocami morza.

Wakacje zaliczane do udanych ale dalekie odległości i tysiące schodów nie zachęcają do ponownego przyjechania

Hotel oficjalnie ma 4/5*, ale nie mam pojęcia kto przyznał taką klasyfikację, pokoje nie zasługują nawet na 2*, w pokojach brudno, pozapychane odpływy w wannie. Podczas naszego pobytu pokój \\\"sprzątany\\\" 2 razy, to znaczy wyrzucono śmieci, ani razu nie zmieniono pościeli, o zmianę ręczników było trzeba chodzić do recepcji, gdzie mówiono, że jeszcze mogą przyjść, że nie pominęli naszego pokoju, była godzina 18, pan na recepcji twierdził, że sprzątanie może być rano lub wieczorem. Reklama na stronie Itaka mocno odbiega od tego co zastaliśmy na miejscu, po dokonaniu rezerwacji, otrzymywaliśmy co chwilę smsy, co zmieniło się w ogłoszeniu, tzn za co trzeba dodatkowo płacić, a w ogłoszeniu było za darmo. Na zdjęciach piękne bary przy basenach, gdzie można usiąść i napić się czegoś chłodniejszego, ale niestety w rzeczywistości większość barów zamknięta, środek sezonu, a ten w basenie zamknięty i wyglądał jakby nigdy nie był otwierany, chyba, że do zdjęcia w reklamie. W otwartych barach ceny droższe niż w hotelach 5* gwiazdkowych, woda mineralna 0,3l 2e, piwo 0,3l 4e. Wyżywienie w hotelu bardzo słabe. Śniadania standardowe, choć brakowało czegoś przygotowywanego na miejscu na ciepło np naleśniki dla dzieci czy omlety z dodatkami. Śniadania i Lunche podawana były w restauracji górnej z ładnym widokiem na wyspę Krk, ale już na kolacje goście Itaka kierowani byli do piwnicy. Jedzenie na obiadach i kolacji monotonne, przeważały owoce morza, jeśli ktoś tego nie lubi, to niestety za każdym razem wychodził głodny. Jedzenie które miało być ciepłe, przeważnie było zimne, jedzenie które miało być zimne, przeważnie było ciepłe. Wino podawane do obiadu i kolacji było za każdym razem podawane w kapslowanych butelkach, szkoda, że zawsze nie dopite wino w butelce było uzupełniane nowym i od nowa kapslowane na zapleczu. Ogólnie podsumowując cały pobyt w tym hotelu to wielkie rozczarowanie, cena nieadekwatna do tego co oferuje hotel prowadzony przez zarozumiałych włochów.

Polecam rodzinom z chodzącymi dziećmi w sezonie kiedy w basenach jest ciepło. Teraz była koszmarnie zimna woda i niestety dzieci nie miały żadnych atrakcji. Do tego zamawiałam pokój z łóżeczkiem dziecięcym a go nie dostałam bo nikt tej prośby ze strony wakacje.pl do hotelu nie przekazał. Dopiero na 2 dzień bo prośbach dostaliśmy. Dobrze ze było mało dzieci w hotelu i łóżeczka były jeszcze dostępne. Jedzenie ok, spa, korty tenisowe. Dla sportowców jest co robić.

arrow left
arrow right

W wybranej destynacji mamy wiele świetnych hoteli. Wybierz, kiedy chcesz jechać i sprawdź nasze propozycje.

539 zł za osobę
SZUKAJ

Termin

Opis hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT6808
Nazwa  Novi Spa & Resort
Miejsce  Chorwacja / Zatoka Kvarner / Novi Vinodolski
Wyżywienie  Bez wyżywienia
Udogodnienia  basen odkryty, na terenie hotelu instytut SPA, na terenie sauna, udogodnienia dla rodzin z dziećmi, dostęp do kuchni / aneks kuchenny, dostęp do internetu

Nasi klienci docenili

check

Bogata oferta rekreacyjna: 6 basenów w całym kompleksie, w tym basen dla dzieci ze zjeżdżalniami, hydromasaż.

check

Atrakcyjne położenie: w zatoce Kvarner, ok. 3 km od centrum Novi Vinodolski, ok. 7 km od Crikvenica.

check

Tylko ok. 300 m do plaży z łagodnym zejściem do morza.

Ocena

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

6.6
Średni
32 opinie

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
6.2
Hotel
5.9
Położenie
7.5
Pokoje
7.0
Wyżywienie
6.5

Opinie

Filtrowanie

Wyświetlono 32 wyników Po wybraniu filtrów zobaczysz średnią ocenę dla przefiltrowanych opinii
Średnia ocena dla przefiltrowanych opinii:
Wakacje.pl
6.6
5.8
Jadwiga

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2017
50+

Powitała nas mało sympatyczna pani, która przydzieliła nam pokój na niskim parterze, z zapachem pleśni i grzybów. Zamianę uzyskałyśmy po kilku godzinach czekania chociaż był to wrzesień i nie było kompletu gości. Ta właśnie pani poinformowała krzycząc że w całym wielkim ośrodku nie ma pomieszczeń z 2 łózkami. W trakcie pobytu pękł bojler, który był umieszczony w szafie i gorąca woda zalała mi ubranie. Na naprawę czekałyśmy kilka godzin. Drzwi do łazienki nie zamykały się dokładnie. Generalnie hotel z zewnątrz wygląda rzeczywiście na 4 gwiazdki, ale już pokoje wewnątrz - niekoniecznie. Obsługa pokojowa - super. ta w recepcji - różnie, w zależności kto miał dyżur. Jedzenie na 5+ - dużo rozmaitości, owoców i owoców morza. Wino i piwo w dowolnej ilości. To w pewnym sensie rekompensowało nam niedogodności pokoju. Dobra pogoda sprawiła że w pomieszczeniu przebywałyśmy niewiele. Najgorsze były, niestety, noce w jednym łóżku.

Zalety

Położenie w bezpośredniej bliskości do morza. Piękna promenada nad Adriatykiem prowadząca do miasta.

Wady

W całym hotelu, tak nas poinformowano, nie ma pokoju z 2 łóżkami (byłyśmy z koleżanką) i musiałyśmy spać w 1 łóżku. W spa był tylko 1 masażysta, pozostała część nieczynna. Duża część barów i sklep - również.


10
AGNIESZKA

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2017
Rodzina z dziećmi

To co mogę powiedzieć SUPER,JEDZENIE ,ZAKWATEROWANIE,BASENY ,PLAŻA,ZIELONY TEREN, SZYBKI DOJAZD Z LOTNISKA 30 MIN. Okolica przepiękna ,promenada nad Adriatykiem okoliczne miejscowości dostępne w zasiegu ręki. Hotel jest wynajęty Włochom i pod nich też jedzenie urozmaicone makaronami i owocami morza.

Zalety

Hotel okolica plaża ludzie obsługa WSZYSTKO NA 10

Wady

Brak


3.8
Joanna SB

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2017
Rodzina z dziećmi

Wakacje zaliczane do udanych ale dalekie odległości i tysiące schodów nie zachęcają do ponownego przyjechania

Zalety

Zadbane ogrody, piękne widoki

Wady

1. Bardzo trudna infrastruktura- tysiące schodów i ulice pod górkę co w upały z 1,5 rocznym dzieckiem było bardzo uciążliwe 2. Ogromne kamienie na plaży i trudne wejście do wody 3. Bardzo słabe łącze internetowe uniemożliwiające korzystanie 4. Opłata klimatyczna opłacana na miejscu 5. Brakuje formy all inclusive 6. Słabo sprzątane apartamenty 7. Zimne jedzenie


3.2
Pawel

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2017
Rodzina z dziećmi

Hotel oficjalnie ma 4/5*, ale nie mam pojęcia kto przyznał taką klasyfikację, pokoje nie zasługują nawet na 2*, w pokojach brudno, pozapychane odpływy w wannie. Podczas naszego pobytu pokój \\\"sprzątany\\\" 2 razy, to znaczy wyrzucono śmieci, ani razu nie zmieniono pościeli, o zmianę ręczników było trzeba chodzić do recepcji, gdzie mówiono, że jeszcze mogą przyjść, że nie pominęli naszego pokoju, była godzina 18, pan na recepcji twierdził, że sprzątanie może być rano lub wieczorem. Reklama na stronie Itaka mocno odbiega od tego co zastaliśmy na miejscu, po dokonaniu rezerwacji, otrzymywaliśmy co chwilę smsy, co zmieniło się w ogłoszeniu, tzn za co trzeba dodatkowo płacić, a w ogłoszeniu było za darmo. Na zdjęciach piękne bary przy basenach, gdzie można usiąść i napić się czegoś chłodniejszego, ale niestety w rzeczywistości większość barów zamknięta, środek sezonu, a ten w basenie zamknięty i wyglądał jakby nigdy nie był otwierany, chyba, że do zdjęcia w reklamie. W otwartych barach ceny droższe niż w hotelach 5* gwiazdkowych, woda mineralna 0,3l 2e, piwo 0,3l 4e. Wyżywienie w hotelu bardzo słabe. Śniadania standardowe, choć brakowało czegoś przygotowywanego na miejscu na ciepło np naleśniki dla dzieci czy omlety z dodatkami. Śniadania i Lunche podawana były w restauracji górnej z ładnym widokiem na wyspę Krk, ale już na kolacje goście Itaka kierowani byli do piwnicy. Jedzenie na obiadach i kolacji monotonne, przeważały owoce morza, jeśli ktoś tego nie lubi, to niestety za każdym razem wychodził głodny. Jedzenie które miało być ciepłe, przeważnie było zimne, jedzenie które miało być zimne, przeważnie było ciepłe. Wino podawane do obiadu i kolacji było za każdym razem podawane w kapslowanych butelkach, szkoda, że zawsze nie dopite wino w butelce było uzupełniane nowym i od nowa kapslowane na zapleczu. Ogólnie podsumowując cały pobyt w tym hotelu to wielkie rozczarowanie, cena nieadekwatna do tego co oferuje hotel prowadzony przez zarozumiałych włochów.

Zalety

- położenie z widokiem na wyspę Krk

Wady

- obsługa - wyżywienie - czystość pokoi


6.4
Agnieszka mama 2 dzieci 1 rok i

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2016
Rodzina z dziećmi

Polecam rodzinom z chodzącymi dziećmi w sezonie kiedy w basenach jest ciepło. Teraz była koszmarnie zimna woda i niestety dzieci nie miały żadnych atrakcji. Do tego zamawiałam pokój z łóżeczkiem dziecięcym a go nie dostałam bo nikt tej prośby ze strony wakacje.pl do hotelu nie przekazał. Dopiero na 2 dzień bo prośbach dostaliśmy. Dobrze ze było mało dzieci w hotelu i łóżeczka były jeszcze dostępne. Jedzenie ok, spa, korty tenisowe. Dla sportowców jest co robić.

Zalety

Bliskość morza, ładne baseny. Jeśli w sezonie są ciepłe to polecam. Spa, korty tenisowe.

Wady

Bardzo dużo schodów. Byliśmy z dzieckiem z wózkiem i to był koszmar. Woda w basenach zimna 09.2016. Nici z kąpieli i jak na 5 gwiazdek to pokoje kiepskie niestety. Jeśli komuś nie zależy na jakości to ok. Duży przestronny apartament ale nie na 5 gwiazdek.


6.0
Magdalena

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2016
Grupa znajomych

ogólnie polecam!!!! ale standard na pewno nie 5 gwiazdek!!! max 4

Zalety

piękna okolica, piękny ogród

Wady

brudno w apartamentach, zimna woda w basenach, dużo schodów, słabe all inclusive


9.6
MIRKA

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2016
Grupa znajomych

PIĘKNE POŁOŻENIE ROZEGŁY TEREN NIKT NIE WCHODZI SOBIE W PARADĘ, WYŻYWIENIE SUPER JAK KTOŚ NIE LUBI RYB TO JEGO ZMARTWIENIE JEST TAKI WYBÓR MENUI ŻE KAZDY ZNAJDZIE COŚ DLA SIEBIE

Zalety

PIĘKNE POŁOŻENIE, CISZA KAZDY ROBI CO CHCE

Wady

NIE DLA LUDZI Z PROBLEMAMI RUCHOWYMI ALE KAZDY WIE NA CO SIĘ DECYDUJE


9.6
Renata

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2016
Para

Przebywaliśmy w tym hotelu w sierpniu. wszystko było w jak największym porządku. otrzymaliśmy pokój w części hotelowej (dla 2 osób) pokój jaki otrzymaliśmy bardzo nas zaskoczył była to sypialnia z dużymi łóżkami, salon z kanapą garderoba z sejfem oraz duża łazienka z wanną prysznicem. zaznaczam że nie dopłacaliśmy nic do pokoju premium. hotel pięknie położony z widokiem na morze. bardzo fajna strefa spa z basenami i super siłownią. Każdy znajdzie coś dla siebie jeśli tylko chcę a nie narzeka. obsługa bardzo przyjemna. Posiłki wyśmienite. Serwowane makarony i bardzo duża ilość owoców morza. Duża ilość dań do wyboru. do kolacji wina. opcja all inclusive wystraczająca ale większość Polaków liczy spędza tylko czas przy jednym barze na basenie pijąc na umór, więc niestety negatywne komentarze są wystawiane przez takich ludzi. ja w 100 % polecam ten hotel.

Zalety

położenie, wyśmienite i różnorodne posiłki

Wady

duże odległości i teren pagórkowaty


8.8
Jola

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2016
Grupa znajomych

Hotel jest pięknie położony, piękne baseny. Plaża kamienista, czasami utrudniało to korzystanie z kąpieli morskich. Obsługa hotelowa bardzo sympatyczna, kelnerzy odpowiednio ubrani, pyszne jedzenie. Niesamowite dania z makaronem, pyszne warzywa oraz ryby. Za mało było owoców morza serwowanych na ciepło. Brakowało również muzyki nad basenami. Animacje ciekawe, zarówno dla dzieci jak i dorosłych. Polecam!

Zalety

Położenie, posiłki, duży apartament, roślinność

Wady

Okrojone all inclosive w barach, za mało barów jak na tak duży obiekt


8.2
eSKa

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2016
Rodzina z dziećmi

Do hotelu z Rijeki jedzie w jednym momencie cały samolot ludzi. W tym kontekście rozdanie kluczy z mapkami w autokarze uważam za ułatwienie, a nie utrudnienie. Nie wyobrażam sobie takiego \"młynu\" w recepcji. Nasz apartament (de luxe) był piękny i czysty, zmiana ręczników codziennie, pościel w połowie tygodnia. Obsługa nie zmywa naczyń w apartamencie, poza tym sprzątają. Przy pokoju przestronny taras obrośnięty winoroślą i widok na morze. Ludzie narzekali na pokoje, więc w apartamentach premium można chyba trafić różnie (najwyżej położone mogą mieć widok na plac budowy). Teren hotelu jest duży i jest różnica poziomów, ale jest to rzetelnie wskazane w ofercie, więc nie powinno zaskakiwać. Bardzo pomocne są melexy wahadłowo kursujące po głównej ulicy (podwożą tam, gdzie chcesz). Działa WIFI, dzieci szalały na basenach dla dzieciaków, najadaliśmy się podczas posiłków. Zgadzam się z opiniami że kawa jest niesmaczna. Opcja all inclusive jest przygotowana \"na siłę\" na potrzeby Polaków (inne nacje mają najwyżej FB, a my inaczej nie jeździmy ;-)) i jest rzeczywiście bardzo słaba. Co do zakresu zgodna z opisem, ale dostępna w jednym barze i np. piwo jest podawane w maleńkich kubeczkach. Moim zdaniem lepiej byłoby tej opcji nie oferować, bo jest iluzoryczna. Hotelowi brakuje oka dobrego gospodarza. Dobra architektura budynku głównego i basenów, ale w wielu miejscach brudne zacieki, zdarzały się połamane leżaki. Zaniedbania niedopuszczalne w hotelu 5*, dlatego uważam stosunek jakości do ceny za nieadekwatny. Polecam wycieczki z Itaki. Świetni chorwaccy przewodnicy. Można dowiedzieć się wszystkiego o kraju, języku, kulinariach, zwyczajach, i historii.

Zalety

piękne widoki, bardzo ładny i świetnie wyposażony apartament de luxe, fajny basen dla dzieci, serdeczna i sprawna obsługa (zwłaszcza panowie od melexów), dobry wybór posiłków, bardzo ładne spa

Wady

miejscami zaniedbany, przydałaby się myjka ciśnieniowa, trafiały się połamane leżaki przy basenie, co nie powinno mieć miejsca w hotelu tego standardu, zdarzały się chłodne potrawy, plaża kiepska z dużymi kamieniami


9.4
Andrzej

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2016
Rodzina z dziećmi

Hotel adekwatny do ceny, polecam dla rodzin z dziećmi.

Wady

Częsty brak internetu bezprzewodowego w pokoju. Na 8 dni pobytu, 6 dni bez internetu w pokoju.


9.6
Katarzyna

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2016
Para

Pobyt wspominam bardzo mile, super jedzenie, duże i wygodne apartamenty, hotel w założeniu luksusowy (piękne toalety przy recepcji, restauracji - z małymi ręczniczkami do rąk i wygodnymi przewijakami dla niemowląt, i przy SPA - z mydełkiem Dave) jednakże w nielicznych przypadkach widać, że przygotowania do pełnego sezonu trwają (malowanie, pielęgnacja ogrodu itd...). Z uwagi na początek sezonu obłożenie hotelu to 1/3. Hotel podzieliłabym na trzy części: 1. dla rodzin z małymi dziećmi (część z odgrodzonymi basenami, placami zabaw również pod zadaszeniem - nie korzystałam, ale wyglądała ciekawie), 2. dla par (część z basenem na zewnątrz oraz pięknym basenem wewnątrz - jacuzi, masaże wodne, prysznice, przebieralnie, dwie sauny, duża siłownia oraz SPA, zejście na plażę z leżakami i parasolami, bar jedynie za dodatkową opłatą, najładniejsza i najbardziej zadbana część), 3. dla rodzin ze starszymi dziećmi i \"wesołego\" towarzystwa (baseny na dwóch poziomach, jacuzi i masaże wodne - jeszcze nieczynne, zejście na plażę z leżakami i parasolami, bar w ramach all inclisive - dostępne piwo, wino białe i inny alkohol, kawa, zimne napoje oraz dodatkowy bar za dodatkową opłatą, najgłośniejsza część basenowa). Wybraliśmy się na wycieczkę do teplickich jezior, bardzo polecam, przepiękne widoki i niezapomniane wrażenia. Wspaniały przewodnik Goran, który podczas jazdy przybliżył nam historię głównie Chorwacji ale również rozpadu Jugosławii. W sumie pobyt bardzo udany. Mieszkańcy Chorwacji bardzo skromni i spokojni ludzi. Odprawa sprawna, zameldowanie także (bardzo dobry pomysł z rozdaniem kluczy jeszcze w autokarze), wyjazd super zorganizowany. Brawo dla rezydentów Itaki, praktycznie cały czas na miejscu. Jedyny minus to bardzo złe zachowanie niektórych tylko polskich turystów... np. oczekiwanie przed barem jeszcze przed otwarciem, wynoszenie i marnotrawienie jedzenia, krzykliwe i hałaśliwe dzieci i ich rodzice, pretensje o wszystko... Niestety wstyd było za nich.

Zalety

piękne widoki (praktycznie z każdego apartamentu widać morze), duże i bardzo dobrze wyposażone apartamenty (lodówka i piekarnik firmy Zanussi), wyśmienite jedzenie, pachnące SPA, super wyposażona siłownia

Wady

krzykliwe i hałaśliwe polskie dzieci i ich rodzice


3.6
Poznań

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2016
Grupa znajomych

Zmarnowane wakacje wszystko co jest w ofercie istnieje sęk w tym że większość jest nieczynne . Brakowało nawet pojemników do napoju. Kompletna nuda baseny i leżaki ani razu nie sprzątane rozlana kola towarzyszyła nam przez cały pobyt. Itaka jako biuro przez które rezerwowałem pobyt kompletnie się nie sprawdziła.

Zalety

Położenie

Wady

Właściciel hotelu oczekujący maksymalnego zysku. (Włoski) Nieczynne bary i inne atrakcje brak jakich kol-wiek rozrywek. Złośliwość właściciel nie pozwalającego korzystać nawet z prywatnej muzyki.


6.4
Józef Kalinski

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2016
Rodzina z dziećmi

Poza położeniem nic mnie nie urzekło. Logistycznie hotel jest złe zarządzany , turysta ma poczucie że jest robiony w konia.

Zalety

Jedyną zaletą hotelu jest jego położenie i wspaniałe widoki z pokoi z tarasów i z restauracji.

Wady

Hotel nie zasługuje na 5* , brudno w pokojach, jedzenie monotonne niesmaczne a personel opryskliwy i nieprzyjemny. Jestem tu z 5 osobową rodziną i żałuje że wybraliśmy ten hotel. Biuro Itaka powinno dokonać staranniejszego wyboru hoteli. Turystom zalecam omijać ten hotel nie warto psuć sobie wakacji.


5.8
Agata

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2016
Rodzina z dziećmi

Ogólnie hotel jest ok, ale moim zdaniem do bardziej Chorwackie apartamenty (w bardzo dobrym standardzie) z wyżywieniem soft all inclusive niż hotel 5*. Jedzenie w restauracji smaczne, urozmaicone - codziennie coś innego - zupy, świeże warzywa i owoce, wieczorami dania z grilla oraz makarony, warzywa na ciepło, ryby, desery itp. Do lunchu i kolacji serwowane jest wino (oczywiście też jest woda i soki z automatu), Do śniadania dodatkowo herbata i kawa (niestety paskudna) Teren hotelu duży i bardzo ładnie utrzymamy ogród, ale chodniki, elewacje, itp zaniedbane i już zniszczone Plac zabaw dla dzieci spory, dobrze urządzony ale też jeszcze nie przygotowany na gości, bardzo fajny basen dla dzieci - szczególnie dla tych młodszych. Zgadzam się z przedmówczynią, że pomysł na kompleks jest ciekawy, ale widać że w pewnym momencie prawdopodobnie zabrakło finansowania lub dobrego zarządzania. Niedokończone budynki/fragmenty kompleksu, a także brak dbałości o szczegóły - niektóre miejsca mogą być niebezpieczne przez brak ostrożności wykazywanej przez gospodarzy hotelu. Apartament był duży, ładny z widokiem na morze (salon, w pełni wyposażony aneks kuchenny, 2 sypialnie, 2 łazienki). Wygodny, codziennie robiony make-up w pokojach (wynoszenie śmieci, ścielone łóżka, sprzątana łazienka) w połowie pobytu zmieniana pościel. All inclusive to raczej wersja soft. Tylko jeden bar - do którego trzeba było bardzo daleko chodzić - snack bar to dwa rodzaje ciasta typu murzynek i jakiś wytrawny placek z szynką. Obsługa z jednym wyjątkiem miła i uśmiechnięta Ogólnie polecam ale nie jako 5*

Zalety

Pięknie położony przy kamienistej plaży, duży teren hotelu, zadbany ogród, fajny brodzik dla dzieci ze zjeżdżalniami i fontannami

Wady

mało atrakcji w hotelu - ogólnie nic się nie działo, hotel zaniedbany, brak all inclusive w barze dla dzieci i w ogóle tylko jeden bar w tej formule, opłata klimatyczna pobierana na miejscu, przy basenie brudno - toalety i przebieralnie bardzo słabe


4.8
Ewa

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2016
Rodzina z dziećmi

Pobyt zaczą się znamiennie. Z itaką.Kazano nam oddać dokumenty do kopert w autokarze i czekać w nim , co miało usprawnić zakwaterowanie. Hotel zagubił dokumenty caęści gości, co dość skutecznie popsuło im urlop.Wino w plastikowych kubkach .Na prośbę o szklany kieliszek pani odpowiadała, że ich nie ma, a stały tuż obok.Oczywiście nie dla gości all inclusive, ale dla tych płacących gotówką.Wyrywanie dzieciom jabłek podczas wyjścia z restauracji, z której nie można nic wynieść, też należało do codziennych obowiązków obsługi. Pilotka z itaki przestraszona nic nie potrafiła wyegzekwować . Wracając z wycieczek wydzwaniała do hotelu aby ten zostawił dla nas kolację,odpowiedź była krótka : \"tylko do 21\".efekt taki, że autokar pełen turystów z dziecćmi gnał 120 na godzinę podczas burzy po krętych nadmorskich drogach aby dojechać na 21.Na części wycieczek był przewodnik, który ledwo co mówił po polsku, a o przedstawianych nam atrakcjach nie miał bladego pojęcia.Do skansenu nie trafił, bo nawet nie wiedział gdzie to jest ,nie wspominając o reszcie. Dziewczynce z naszej wycieczki wkręciło nogę w bardzo niebezpieczne drzwi obrotowe ,wejściowe do hotelu, bez blokady bezpieczeństwa. Goście szarpali się w celu wyrwnania dziecka, które miało już pocharataną nogę.W hotelu nie było czym opatrzyć dziecka .Pani z recepcji przyniosła watę a następnie odmówiła zatelefonowania po pogotowie, ponieważ dziewczynka nie miała wykupionego dodatkowego ubezpieczenia z itaki.Po kłótniach wezwano karetkę, która przyjechała p godzinie. Aaa...zagubione dokumenty zostały podrzucone ostatniego dnia przez sprzątaczki do portfeli naszych gości , brzmi to nieprawdopodobnie. Bardzo negatywnie oceniam zarządzanie hotelem jak i chaos organizacyjny wygenerowany przez brak profesjonalizmu biura itaka.

Zalety

Położenie przepiękne i hotel również, choć dość zaniedbany.

Wady

Obsługa iście PRL owska.Przestraszone panie kompletnie niepomocne.Wino w plastikowych kubeczkach a ochydna kawa tylko do śniadania.reszta odpłatnie w wersji all-inclusive.Obsługa nieuprzejma .


4.4
Slawomir

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2016
Rodzina z dziećmi

Novi Resort to nie tylko hotel, ale i szereg domków z apartamentami położone na sporym obszarze na zboczu schodzącym nad morze. Hotel z restauracją znajduje się na początku ośrodka, więc dla osób z drugiej części jest to duże wyzwanie aby dotrzeć tam na posiłki. Apartamenty są przestronne (2 pokoje z osobnymi łazienkami, pokój z aneksem kuchennym) i według opisu dobrze wyposażone. Jak na ofertę 5 gwiazdkową All inclusive jest słabo. W kuchni jest kuchenka, lodówka, naczynia i sztućce, a zestaw do kawy i herbaty zawiera ? czajnik. Kawa i herbata, jak również jakikolwiek minibarek jest do zaopatrzenia we własnym zakresie. Jak się dowiedzieliśmy na miejscu, w najbliższej miejscowości jest LIDL, w którym można wszystko kupić. Do tego trzeba kupić coś do sprzątania i zmywania. Przez tydzień pobytu sprzątanie polegało na zaścieleniu łóżek, wyniesieniu śmieci oraz wymianie ręczników. Ani razu nie zamieciono podłogi, nie umyto wanny czy prysznica o umywalkach nie wspominając. All inclusive, 5 gwiazdek ? żenada, w hotelach trzygwiazdkowych był wyższy standard. Restauracja w formie bufetu, niby duży wybór, ale właściwie ciągle to samo (szczególnie ubogo przy śniadaniu), przy niepełnym ośrodku były spore kolejki aby zdążyć nałożyć to co się chce, bo inaczej znikało i na uzupełnienie trzeba było poczekać. Ponadto jedzenie nie zawsze było ciepłe, a skandalem był przynoszenie zimnej pizzy dla dzieci, gdy skończyła się ciepła (świeża). Kawy i herbaty można było się napić tylko do śniadania. Później tylko cola, fanta i jakiś zimny sok z automatu. Generalnie dostępny był tylko jeden bar przez większość dnia do którego trzeba się nachodzić, bo ten w pobliżu basenów dla dzieci był dodatkowo płatny, tak jak kawa i piwo ? Mimo pięknego położenia i wspaniałej okolicy nie polecam tego miejsca dla rodziny z dziećmi. Plac zabaw nie był przygotowany, a animacje dla dzieci do niczego (nieprzygotowane, bo prowadzone przez osoby z obsługi restauracji). Jesteśmy bardzo rozczarowani.

Zalety

Pięknie położony na wzgórzu z pięknym widokiem na zatokę. Niestety nie każdy pokój/ apartament ma równie piękny widok.

Wady

Jest to rozległy ośrodek, dojście z jednego końca do drugiego zajmuje nawet 15 min. Gdy w ramach oferty all inclusiv jest dostępny 1 bar jest to problem.


4.0
karol

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2016
Para

itaka się powinna wstydzić, potwierdzam opinię poprzedników


9.4
Agata

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2016
Para

Wysoka ocena hotelu, nowoczesna architektura, piękny pokój złożony z 3 pomieszczeń - sypialnia z dużym łóżkiem, salon, pokój do pracy, 2 tarasy (z salonu i z sypialni, z widokiem na morze), duża łazienka (z prysznicem, deszczownicą, wanną, 2 umywalkami). W każdym pokoju router i bardzo dobre wi fi. Przy głównym basenie, bardzo wygodne, miękkie leżaki, a także łóżka z możliwością zacienienia. Wadą było, że bar all inclusive Sea Breeze znajdował się w innym kompleksie basenowym, ok. 300 m dalej, a przy basenie głównym był tylko bar płatny. Kompleks basenowy Sea Breeze z barem all inclisive składał się z 2 dużych basenów, jacuzzi, basenów dla dzieci. Tutaj koncentrowała się duża hałaśliwa grupa Polaków, również z dziećmi. Nam się ten kompleks nie podobał ze względu na hałas, tłok, kolejki do baru, brudną posadzkę. Ale przy basenie głównym było wspaniale. Hotel wcześniej nie przyjmował grup, tylko indywidualnych klientów, ale był otwarty na nasze uwagi. Na początku w all nie było kawy i piwa, a na nasze prośby zostało to wprowadzone. Z hotelu do miasteczka ok. 3km, promenadą nadmorską. Bardzo miłe miasteczko, z wąskimi brukowanymi uliczkami, położone na wzniesieniu, z deptakiem z licznymi kawiarenkami. W hotelu brakowało nam animacji wieczornych dla dorosłych, były animacje dla dzieci, ale my jako para bez dzieci z nich nie korzystaliśmy. Zaletą Hotelu jest bliskość Jezior Plitwickich, niezapomniana całodzienna wycieczka (za 60 euro z Itaki lub tak jak my - we własnym zakresie wynajętym samochodem, wynajem samochodu 60 euro, parking ok. 40 kun, bilet wstępu 110 kun za 1 osobę) Bardzo polecam, coś wspaniałego !!! Również godna polecenia jest wycieczka do Wenecji - trasa ok 300 km w jedną stronę, więc jeśli ktoś nie był - warto (koszt wycieczki 70 euro z Itaki).

Zalety

piękny hotel, wspaniałe pokoje w hotelu, bardzo dobre położenie, możliwość odbycia ciekawych wycieczek, dobre jedzenie, zadbany kompleks hotelowy z różnorodną roślinnością

Wady

jeden bar all inclusive znacznie oddalony od głównego basenu, brak animacji wieczornych dla dorosłych


8.2
Magda

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2016
Rodzina z dziećmi

Generalnie wyjazd był udany, jednak na brak zachwytu wpłynęły wady opisane powyżej. Wybieraliśmy hotel pod kątem dzieci - owszem był fajny basen i plac zabaw, ale nasze dzieci były bardzo zawiedzione brakiem lodów, animacji i frytek na obiad (co w dotychczasowych hotelach tej klasy było standardem). Pomysł na kompleks jest ciekawy, ale widać że w pewnym momencie prawdopodobnie zabrakło finansowania lub dobrego zarządzania. Straszą brudne elewacje, niedokończone budynki/fragmenty kompleksu, a także brak dbałości o szczegóły - niektóre miejsca mogą być niebezpieczne przez brak ostrożności wykazywanej przez gospodarzy hotelu. Dla 4-osobowej rodziny mieliśmy spory, ładny apartament - ok. 60 m2 (salon, aneks kuchenny, 2 sypialnie, 2 łazienki). Na negatywne odczucia wczasowiczów wpływała ograniczona oferta baru All Inclusive - tylko jednego w ciągu dnia, zlokalizowanego w tak dużym kompleksie, ze zróżnicowanym położeniem basenów. Również wybór napojów alkoholowych był słaby (np. był gin, ale toniku już nie było). Podsumowując - w tej cenie, w hotelu tej klasy, w kompleksach na wyspach greckich czekały na nas dużo ciekawsze atrakcje i zdecydowanie lepsze podejście do gości. Chorwaci muszą się jeszcze sporo nauczyć.

Zalety

- piękna zieleń i ładne widoki - położenie tuż przy morzu - niska zabudowa apartamentów - plac zabaw i basen dla dzieci - siłownia, sauna i kryty basen - co jakiś czas owoce morza na kolacji i basenach - meleksy, które podwoziły chętnych gości do apartamentów

Wady

- brak animacji dla dzieci (tylko wieczorna dyskoteka organizowana z ok. 20 minutowym opóźnieniem po 21:00) - animatorzy w ciągu dnia zupełnie niezainteresowani dziećmi i nieobecni w strefie dla dzieci (włoska ekipa) - brak jakichkolwiek darmowych napojów dla dzieci w strefie dla dzieci (wystarczyłaby woda) - trzeba przebiec ok 100 schodów w jedną stronę i dojść do innego kompleksu basenowego - brak lodów dla dzieci (były tylko odpłatne, w wysokich cenach) - brak animacji dla dorosłych - w zasadzie to nudno i w ciągu dnia i wieczorem - opłata klimatyczna pobierana na miejscu - o czym nie poinformowało nas biuro podróży - przeciętna jakość serwisu sprzątającego - ograniczona oferta baru all inclusive w dniu wyjazdu



Zobacz na mapie

Novi Spa & Resort

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.