2483 opinie
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Udogodnienia dla dzieci: wydzielona część dla dzieci w basenie, miniklub.
Bezpośrednio przy hotelu prywatna, piaszczysto-żwirkowa plaża z łagodnym zejściem do morza z pomostami do opalania.
Atrakcyjne położenie: ok. 4 km od centrum Bodrum, ok. 2 km od rozrywkowego centrum miejscowości Gumbet.
Bogata oferta rekreacyjna: kort do tenisa ziemnego, siatkówka, gimnastyka w wodzie, aerobik, step, stretching, fitness.
Nie polecam lepiej cos 3* sprawdzonego jak ten hotel
Położenie nic poza tym...
Bród i syf...podłoga w restauracji klei się nie widziała wody dawno tylko brudny mop. W pokojach smród w łazience czuć szambem jedzenie nie dość że zimne nie smaczne brak praktycznie wyboru poza warzywami,pomidor w każdej postaci Do posiłków poza sokiem jeżeli to można nazwać sokiem nic nie ma, żadnego wina piwa a nawet herbaty / poza śniadaniem/ Byłem kilka razy w Turcji ale ten hotel to porażka to na 2* nie zasługuje, Żadnych rozrywek nie licząc cały dzień ryczącej muzyki na plaży że rozmawiać nie można spokojnie nie krzycząc do siebie
Super położenie hotelu. Jest łagodne zejście do plaży, molo z drabinkami do wody oraz sporo leżaków. Jest również bar na plaży z przekąskami. Dobre ciśnienie wody w kranach oraz ciągły dostęp do cieplej i zimnej wody - niby trywialne ale ważne! Wady: 1-90% personelu nie rozmawia po angielsku. 1-standard 5* -może był 3 dekady temu. Na dzien dzisiejszy max 3* 2-stan techniczny praktycznie całego obiektu daje wiele do życzenia. 3- notoryczny brak sztućców 4- brak opisu większości serwowanych rzeczy podczas posiłków, a to w zestawieniu z brakiem możliwości komunikacji, skutkuje pewnego rodzaju loterią podczas proszenia o np deser - pokazujesz palcem i na oko wiesz co jesz. Trochę ryzykowane dla alergikow! 5- resort all-in a czasami brakuje piwa. Odnośnie jedzenia - ja jestem mega mało wymagający ale większości osób nie pasuje a przed chwilą dowiedziałem się, że ktoś się zatruł! 6-restauracje A la Carte - miały być 4 czy 5, są tylko dwie (OK - może COVID jest temu winny). Trzeba je zarezerwować z rana bo szybko się zapełniają i być w restauracji między 19:30 a 20:00 (o czym pani nam zapomniała powiedzieć - przyszliśmy o 20:15 i nas nie wypuszczono:(! ). Oczywiście pan nam tego nie powiedział tylko napisał w tłumaczu Google. Poza tym podczas rezerwacji odrazu trzeba wybrać danie, na które będziemy mieć ochotę wieczorem. Wybór dosyć prosty bo są dosłownie 3 rzeczy w menu. 7- czystość 8- 70% personelu jest tutaj jak za karę! Ogólnie gdybyśmy zapłacili 1000-1500pln za osobę, to nie traciłbym czasu na moje wywody, ale zapłaciliśmy prawie 3200 i to w ogóle nie pokrywa się z oczekiwaniami. Dodatkowo, wczoraj poznani Czesi powiedzieli, że zapłacili 1700 co dodatkowo dodaje goryczy całości sytuacji.
Lokalizacja
Brak angielskiego u osób z obsługi, wątpliwy standard 5*, czystość, stan techniczny, braki w wyposażeniu, nastawienie obsługi, itp
Jeśli chcecie mieć udane wakacje, nie wybierajcie tego hotelu!!!
Położenie
Brud, syf, obsługa nie mówi po angielsku, jedzenie fatalne. Hotel oszczędza na wszystkim, łącznie z napojami w barach!
Hotel Isis NIE jest hotelem 5*. Absolutnie go nie polecam. Brud wszędzie. Pokoje znośne (część hotelowa), ale części wspólne to już inna historia. Brudne podłogi, plamy, schody chyba w ogóle nie są odkurzane. Stołówka to pogoń za wolnym, czystym miejscem. Stosy brudnych naczyń na stołach, okruchy zgarniane na podłogę, ciągły brak sztućców. Jedzenie monotonne, niezbyt smaczne, zdarzyły się podane śmierdzące kurczaki. Oczywiście każdy pewnie coś tam sobie wybierze, ale nie tak wygląda jedzenie w 5* hotelu. Długie kolejki do jedzenia. Czasami ze względu na ilość osób jedna kolejka do dań ciepłych i surówek co powoduje, że po tak długim staniu posiłki są już zimne. Napoje rozwodnione. Do stolików w barze w hotelu można się przykleić. Obsługa miła, ale jest ich zbyt mało. Mało leżaków przy basenie. Plaża wąska. Położenie hotelu, widoki bardzo ładne, niedaleko do centrum miasta jednak, aby tam dojść trzeba pokonać podejście pod górę, albo zamówić taksówkę. Niektórzy organizatorzy wycieczek fakultatywnych nie podjeżdżają pod hotel więc trzeba się liczyć, że pod tę górę trzeba podejść.
Położenie hotelu, miła obsługa
Z wakacji wróciłam dzisiaj tj 1.08.21. w Turcji byłam 4 raz jednak takiego syfu nigdzie nie spotkałam. Pokoje można powiedzieć w miarę sprzątane, wymiana ręczników, papieru, kosza, reszta nie ruszona, pani sprzątająca zapomniała 2 razy zamknąć drzwi pozostawiając je uchylone! Sejf oczywiście niesprawny, rozwalony, więc rzeczy pozostawione dla złodzieja na wierzchu. Im dalej zagłębić się w bungalowy,tym gorzej w pokoju.pokoj został mi wymieniony z łaską,po awanturach, po tym jak łazienka została zalana przez kanalizację z pokoju wyżej! Zalało cała elektrykę w łazience, brak prądu! A oni mówią, że nie mają pokoju, po czym po 2h się znajduje. Przede wszystkim brud na każdym kroku. Bary przy plaży, basenie nie sprzątane . Kazdy stolik lepiący, wszędzie serwetki,kubki, pety, podłoga klejąca. Smród z zaplecza, kanalizacji! Plaża wąska, jeden kosz, na plaży również brud. Tarasy , podesty przy morzu syf. Muzyka głośna od 10:09 do 17:00 cały czas przy plaży. Rozumiem muzykę i animacje,ale nawet godziny przerwy, żeby usłyszeć szum fal. Leżąc na podestach trzeba się do siebie wydzierać. Nie ma drzemki,nie ma czytania. Recepcja , lobby niby ładne...tylko z zewnątrz. Tam bar tez sie lepi. Toaleta przy recepcji zasrana, papier po wala się po podłodze, odruch wymiotny. Drzwi szklane , matowe szmaty nie widziały cały pobyt. Wszystko obrzygane. Odradzam, ten hotel. Wszyscy Polacy z tego terminu mieli takie samo zdanie. Pisać by dużo... usterka tv. Czajnik bez kabla, brak wody, ( nie wiedzą kiedy będzie woda) zalany pokój, dobrze że nie zabiło człowieka pod prysznicem. Codziennie jakieś problemy. Aaa karta do pokoju nagle rozkodowana i znowu wycieczka po schodach, w upale na recepcję.. dramat. Jedzenie jak w Turcji. Oceniam jako dobre. Miejsce do dezynfekcji....w całości.
Położenie
Syf, brud, rozleziona obsługa,usterki w pokoju, fatalna organizacja pracy obsługi
Oferta godna polecenia !!! Być może hotel nie zasługuje na 5*, może na 4*, ale tak naprawdę nie ma się do czego przyczepić. Przepiękny olbrzymi pomost z wieloma leżakami i parasolami, wszędzie bary (plaża, basen, restauracja główna), jedzenie fenomenalne (kucharz powinien dostać Oskara), osobny wybór menu dla dzieci i dla dietetyków, na obiedzie i kolacji po 50 potraw do wyboru. O klasie jedzenie niech świadczy, że goście zawsze mają do wyboru do posłodzenia kawy czy herbaty cukier biały, brązowy i słodzik w dowolnych ilościach !!! Pokoje może nie za duże ale wystarczające z tarasami albo sporymi balkonami, położone kaskadowo w bungalowach wśród pięknej zieleni. W pokojach barek (płatny) suszarka, czajnik i uzupełniane na bieżąco: kawa, herbata itd. w cenie. Klimatyzacja cichutka ustawiana indywidualnie. Piękny basen otwarty, duży i wygodny z animacjami. SPA z dużą ilością zabiegów (w większości płatnych, nawet sporo) ale każdy znajdzie coś dla siebie żeby skorzystać i się odmołodzić. Jedynym minusem to była dość zimna woda w morzu-czerwiec i tylko 20 st., ale można było korzystać ze sportów wodnych, spadochrony, narty wodne itd. UWAGA !!! Hotel położony na dość dużym spadku terenu, dla niektórych może to być uciążliwe, ale też jest w tym dużo uroku i możliwość pięknych widoków.
Transport do centrum na zakupy bardzo dogodny, są busy hotelowe bezpłatne i w pobliżu ok. 150 m linię mają busiki miejskie, tak też żaden problem, czas dojazdu do Bodrum na zakupy ok. 20 min. Jak na cenę last minute - 1300 zł to SUPER !!!
jestem 12 raz w Turcji , z każdym razem coraz lepsze warunki pobytu aż do tego wyjazdu , hotel poniżej moich oczekiwań , 5 gwiazdek to chyba o 2 za dużo , jestem mocno rozczarowany tym hotelem , pokoje najniższy standard jak do tej pory moich wizyt w Turcji , mini bar płatny i bardzo ubogi , nastawienie na Belgów , jeżyk dominujący francuski , jak powiedział jeden z młodych ludzi : cóż to za sanatorium , średnia wieku +65 , 5 gwiazdek nie jest adekwatne do standardu , dałbym 3 co najwyżej , hotel nie jest godny polecenia z uwagi na niski standard.
dość dobre położenie
kiepski standard pokojów , kiepski standard dodatkowych nie płatnych usług lub ich brak.
Najgorsze wakacje w moim życiu.....zostaliśmy oszukani przez Itaka.
Położenie.
Syf I brud.
Raczej nie jestem malkontentem i pierwszy raz wystawiam opinię hotelu, ale muszę to zrobić, żeby ostrzec innych przed tym co zastaną. Byłem tam 09.2019 r. i to co zastałem trochę mnie rozczarowało. Hotel nie jest zły, ale ma dwie wady: zawyżona ilość gwiazdek i brud. Krótko pisząc, jeżeli ktoś spodziewa się warunków 5-cio gwiazdkowego hotelu, za które zapłacił, to srodze się zawiedzie (chyba że zamieszka w głównym budynku hotelowym). Moim zdaniem jest to góra 3,5 gwiazdki. Piękne fotki z oferty robione są z części hotelowej (fama głosi, że podobno ktoś z mojej grupy tam mieszkał), piękne tarasy ze stolikami, to restauracje, w których można zarezerwować jedną kolację w czasie pobytu, ale mnie się to nie udało, bo codziennie rano już wisiała kartka, że brak miejsc. Fotek stołówki ogólnej w ofercie nie zobaczycie. Co do warunków w pokojach, to nie miałem tragedii (mieszkałem w części blokowców z widokiem na budynek równoległy 3 metry obok), ale spora grupa osób, jak zobaczyła swoje pokoje, to chciała rozwiązywać umowy z Itaką. W tzw. bungalowach podobno tragedia. Jednak najbardziej przeszkadzał mi brud w pokoju. Sprzątane wprawdzie codzienni, ale bardzo pobieżnie. To samo mówiły osoby z innych krajów. Jak zostawiłem ręczniki na podłodze, żeby je zmieniono, to sprzątaczki się chyba obraziły, zabrały stare i nie zostawiły nowych - tak mnie ukarały. W hotelu najwięcej było Turków, których obsługa lepiej traktowała. Kto chce trochę w ciszy odpocząć, to raczej tam tego nie zrobi - głośna muzyka na plaży przez cały dzień. Pobyt zaliczyłbym do udanych, gdybym zapłacił jak za hotel 3,5 gwiazdkowy, a nie 5-cio.
Zieleń wokół hotelu, animację
BRUDNO! Zawyżona ilość gwiazdek.
Rewelacyjny hotel, obsługa przemiła, pokoje rewelacyjne, widoki wspaniałe.
Tereny zewnętrzne wyglądają rewelacyjnie. Są bardzo zadbane. Hotel jest zadbany. Toalety publiczne w pobliżu głównej restauracji są zadbane. Obsługa super, oczywiście zależy kto czego oczekuje. Jeżeli oczekujemy biegłej znajomości angielskiego od kelnerów czy barmanów to nie tutaj. ???? Widać ze obsługa wkłada serce do tego aby przyjezdni czuli się tutaj jak najlepiej. Wszyscy przeeeemili. Rewelacyjne animacje wieczorne ???? szczęka opada. Dla rządnych wrażeń jest masa atrakcji wodnych tj. Banan, materace wodne ciągnięte przez motorówkę a nawet water flyboard.
Nie przypominam sobie.
hotel powinien mieć zakaz prowadzenia działalności turystycznej , a żeby była jasność , jeżeli kupujecie ofertę pytajcie gdzie będziecie mieszkać , ja mieszkałem w tak zwanych bungolowach , dlatego piszę, że dziadostwo
BRAK
dziadostwo dziadostwo i jeszcze raz dziadostwo
5* to jest konkretny żart. Pokoje bungalowe syf syf syf. Trzeba 15 minut stać w kolejce w restauracji po talerze i sztućce. Restauracje A\'la carte trzeba rezerwować od godziny 9.00 i ustawić się najlepiej o 8.00 w kolejce. Przez 8 dni dostałem się tylko 1 raz do restauracji chińskiej. Reszta o 9.15 już pełna - nie ma miejsc. Ogólnie jak na hotel z 5* i cena 2500zl za 8 dni - to kpina. Ultra all inclusive - nie dziala w rzeczywistosci. Jak nie dasz barmanowi dziennie 20 / 30 TL to mowi ze nie ma importowanych alkoholi. Jak dasz napiwek leje pod barem np. Ballantines\'a. Kolejki po jedzenie na przeludnionej stołówce wymagającej remontu, zreszta jak caly hotel. Nie pojadę już tam na pewno i każdemu szczerze odradzam. Jak dla mnie wakacje za 1400 zl w 3* hotelu. Z pozytywów ładny widok z plaży, dobre lody, dobre hamburgery.
Położenie, ładne widoki, animatorzy względni.
Brud, posiłki jednolite- codziennie to samo, brak talerzy, sztućców w restauracji - wojna o talerze, cieknąca klima w pokoju, obsługa hotelowa mówi tylko po turecku, problemy z wifi, A\'la carte restauracje oblężone!!!
Hotel Isis 5* niestety powinien być sklasyfikowany na 3*max 3,5* Wiec jeśli ktoś wybiera się do tego hotelu z myślą,że będzie ?luksusowo? to odradzam. Mieliśmy pokoje w głównym budynku hotelu a i tak bardzo śmierdziało stęchlizną. Pokoje stare, łazienki bardzo zaniedbane, brudne. Bary w których serwowano jedzenie i drinki również stare i obskurne. W restauracji głównej gdzie wydawane były śniadania obiady i kolacje krzesla brudne, klejące. Brak łyżeczek małych / nie było w ogóle. Tylko drewniane patyczki do mieszania np.kawy. Basen Ok. Plaża mała lecz urocza. Podesty do opalania i kąpieli przy plaży super z pięknymi widokami.
Bardzo ładne położenie. Widoki piękne.
Pokoje hotelowe stare ,zaniedbane,śmierdzące stęchlizną.
Ogólne wrażenia są dobre. Piękne widoki, ciepłe morze. Plaża jest nie wielka ale są leżaki i parasole w cenie i to się chwali. Na plaży prowadzone są różne zajęcia typu aqua gym itp. co za tym idzie ciągle gra muzyka jeżeli ktoś woli ciszę i szum morza to odradzam. Wszechobecne koty trochę obrzydzają plażowanie bo zrobiły sobie z plaży kuwetę. Obsługa miła i uśmiechnięta, pomocni choć nie koniecznie rozumieją angielski. Jedzenie no różnie jak już wyżej napisałam osoby na diecie mogą mieć problem. Nie polecam wycieczki do Bodrum z ITAKI- przewodniczka gadająca w kółko o sobie i ciągnie tylko po sklepach skór i drogich biżuterii z których ma kasę ale atrakcje historyczne na szybko 5 min i do autokaru, szkoda 30 euro na takie cos. Podsumowując wczasy zaliczamy do udanych, aczkolwiek jeżeli ktoś jedzie do tego hotelu z nastawieniem na 5 gwiazdek to będzie rozczarowany
- Super położenie, blisko do plaży piękne widoki, - lodówka z napojami w pokojach, - ładnie zagospodarowane tereny hotelu, - bar na plaży i ładna toaleta lepsza niż w hotelu, - internet nie lotny ale jest
- 5 gwiazdek to to nie jest raczej 3,5., - zepsute sprzęty w pokojach, - brudne pokoje ale w Turcji czystość to pojęcie względne, - obsługa hotelu ma problemy z angielskim, - osoby na diecie np bezglutenowej problem z jedzeniem dużo potraw w sosach i tłuste, mało zróżnicowane menu
Byliśmy w tym hotelu pierwszy i ostatni raz.Turcy byli lepiej traktowani niż Polacy.Pokój wymienialiśmy bo był tragiczny.Jedzenie za to było pyszne.
Hotel położony nad samym morzem ,piękne widoki,dobre jedzenie.
Pokoje w części klubowej tragedia.Duży minus to brak znajomości języka angielskiego przez pracowników.
Witam ...szczerze nie polecam tego hotelu , jedzenie fatalne, codziennie te same , brak różnorodności, owoce gorsze niż uliczne "spady " ...brak ciekawych animacji ...
Miła obsluga
Wifi tylko w odleglosci 5 metrow od recepcji , fatalne jedzenie
Pobyt w hotelu ISIS był cudowny. Hotel bardzo duży i ładny. Wokoło pełno zieleni! Ogromna restauracja-zawsze mieliśmy miejsce żeby zjeść.. Kelnerzy i obsługa bardzo miła i przyjazna. Z językiem angielskim troszkę na bakier, ale dawało radę. Jedzenie b.dobre i dużo... raczej codziennie to samo, ale przez to, że było tak dużo tych potraw codziennie jedliśmy coś innego. Czystość- jak to w Turcji- średnio.. ale pokoje sprzątane codziennie, żednego robactwa w pokojach, klima działała bez zarzutu.. Widoku na morze nie było- raczej na jakiś płot (mieszkaliśmy w bungalowach), ale nie mieliśmy tez na to parcia. Basen fajny, ale do 150cm bodajże.. pamiętam, że marudziłam, że chciałabym popływać na głebszym...Wojny o leżaki nie było, nie trzeba było od razu po śniadaniu biec żeby zająć sobie miejsce. Animacje takie sobie.. Ekipa animacyjna średnia. Codziennie wieczorami jeździliśmy do Bodrum albo do Gumbed na shopingi- dojazd bardzo prosty- busiki przy hotelu co 5 min sie zatrzymują i pytają gdzie zawieźć.. Bilet kosztował 5lirów czyli ok 3zł. Generalnie podsumowując wyjazd- super! ISIS daje rade!
bardzo duży, piękna zieleń, cudowne widoki, jedzenie, leżaki parasole za free i ręczniki na plażę (depozyt- super rozwiązanie- codziennie czyste)
wąska plaża, płyki basen- tylko na relaks
W miesiącu lipcu wybraliśmy się z moją żoną do Turcji-hotel ISIS. Wszystko do momentu wylądowania na lotnisku było zadowalające. Urlop zaplanowaliśmy na 7 dni bo tak mogliśmy sobie pozwolić z urlopem wakacyjnym. Po dotarciu do hotelu w nieklimatyzowanym pseudo busie zastaliśmy hotel ładny tylko od recepcji do restauracji. Pokój mieliśmy otrzymać o godzinie 14 i pomimo 3 wizyt w recepcji ( prawie nikt nie umie mówić po angielsku w stopniu komunikatywnym) dostaliśmy klucze o 16. Pokój był na samym krańcu hotelu ( 4213) 4 piętro na górce. Po wejściu do pokoju poczuliśmy smród grzyba , stęchlizny i brudu. Od razu udałem się do recepcji w celu wymiany pokoju gdyż moją żona jest uczulona, zapewniano mnie, że do godziny pokój będzie wymieniony lub posprzątany. O godzinie 19 zadzwoniłem do pseudo rezydentki, która obiecała mi pomóc. Niestety nie doczekałem się i dnia następnego podczas spotkania z nowymi gośćmi spotkałem ją w holu i otrzymałem informację, że nie sprząta pokoi:). Następnie udałem sie do menegerki hotelu, która zapewniła mnie, że wyjaśni tą sytuację. W 3 dniu doczekaliśmy się powierzchownego sprzątania bez wymiany pokoju. W 5 dniu moja żona trafiła karetką do szpitala przez zapalenie spowodowane brudem i bakteriami. Podczas naszego pobytu poznaliśmy wiele par, rodzin, które zmieniały pokój po 4 razy ze względu na tragiczny stan hotelu a szczególnie pomieszczeń mieszkalnych, toalet. NIE POLECAM Z CAŁA ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ BIURA ITAKA ANI PSEUDO 5 GWIAZDKOWEGO HOTELU ISIS. ( dodam również, że w 2 dzień nie było ciepłej wody, w 3 nie było wody od godziny 16 do wieczora oraz zabrakło prądu w hotelu. Internet wifi?? działa w obrębie 200m od recepcji) KPINA I ŻENADA. W hotelu jest mnóstwo turków na wakacjach którzy są dużo lepiej obsługiwani niż goście z zagranicy płacący znacznie więcej za pobyt w pseudo 5 gwiazdkowym hotelu. 30 osób podczas pobytu przyłączyło się do pozwu zbiorowego przeciwko biurze ITAKA
W miesiącu lipcu wybraliśmy się z moją żoną do Turcji-hotel ISIS. Wszystko do momentu wylądowania na lotnisku było zadowalające. Urlop zaplanowaliśmy na 7 dni bo tak mogliśmy sobie pozwolić z urlopem wakacyjnym. Po dotarciu do hotelu w nieklimatyzowanym pseudo busie zastaliśmy hotel ładny tylko od recepcji do restauracji. Pokój mieliśmy otrzymać o godzinie 14 i pomimo 3 wizyt w recepcji ( prawie nikt nie umie mówić po angielsku w stopniu komunikatywnym) dostaliśmy klucze o 16. Pokój był na samym krańcu hotelu ( 4213) 4 piętro na górce. Po wejściu do pokoju poczuliśmy smród grzyba , stęchlizny i brudu. Od razu udałem się do recepcji w celu wymiany pokoju gdyż moją żona jest uczulona, zapewniano mnie, że do godziny pokój będzie wymieniony lub posprzątany. O godzinie 19 zadzwoniłem do pseudo rezydentki, która obiecała mi pomóc. Niestety nie doczekałem się i dnia następnego podczas spotkania z nowymi gośćmi spotkałem ją w holu i otrzymałem informację, że nie sprząta pokoi:). Następnie udałem sie do menegerki hotelu, która zapewniła mnie, że wyjaśni tą sytuację. W 3 dniu doczekaliśmy się powierzchownego sprzątania bez wymiany pokoju. W 5 dniu moja żona trafiła karetką do szpitala przez zapalenie spowodowane brudem i bakteriami. Podczas naszego pobytu poznaliśmy wiele par, rodzin, które zmieniały pokój po 4 razy ze względu na tragiczny stan hotelu a szczególnie pomieszczeń mieszkalnych, toalet. NIE POLECAM Z CAŁA ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ BIURA ITAKA ANI PSEUDO 5 GWIAZDKOWEGO HOTELU ISIS. ( dodam również, że w 2 dzień nie było ciepłej wody, w 3 nie było wody od godziny 16 do wieczora oraz zabrakło prądu w hotelu. Internet wifi?? działa w obrębie 200m od recepcji) KPINA I ŻENADA. W hotelu jest mnóstwo turków na wakacjach którzy są dużo lepiej obsługiwani niż goście z zagranicy płacący znacznie więcej za pobyt w pseudo 5 gwiazdkowym hotelu. 30 osób podczas pobytu przyłączyło się do pozwu zbiorowego przeciwko biurze ITAKA
W miesiącu lipcu wybraliśmy się z moją żoną do Turcji-hotel ISIS. Wszystko do momentu wylądowania na lotnisku było zadowalające. Urlop zaplanowaliśmy na 7 dni bo tak mogliśmy sobie pozwolić z urlopem wakacyjnym. Po dotarciu do hotelu w nieklimatyzowanym pseudo busie zastaliśmy hotel ładny tylko od recepcji do restauracji. Pokój mieliśmy otrzymać o godzinie 14 i pomimo 3 wizyt w recepcji ( prawie nikt nie umie mówić po angielsku w stopniu komunikatywnym) dostaliśmy klucze o 16. Pokój był na samym krańcu hotelu ( 4213) 4 piętro na górce. Po wejściu do pokoju poczuliśmy smród grzyba , stęchlizny i brudu. Od razu udałem się do recepcji w celu wymiany pokoju gdyż moją żona jest uczulona, zapewniano mnie, że do godziny pokój będzie wymieniony lub posprzątany. O godzinie 19 zadzwoniłem do pseudo rezydentki, która obiecała mi pomóc. Niestety nie doczekałem się i dnia następnego podczas spotkania z nowymi gośćmi spotkałem ją w holu i otrzymałem informację, że nie sprząta pokoi:). Następnie udałem sie do menegerki hotelu, która zapewniła mnie, że wyjaśni tą sytuację. W 3 dniu doczekaliśmy się powierzchownego sprzątania bez wymiany pokoju. W 5 dniu moja żona trafiła karetką do szpitala przez zapalenie spowodowane brudem i bakteriami. Podczas naszego pobytu poznaliśmy wiele par, rodzin, które zmieniały pokój po 4 razy ze względu na tragiczny stan hotelu a szczególnie pomieszczeń mieszkalnych, toalet. NIE POLECAM Z CAŁA ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ BIURA ITAKA ANI PSEUDO 5 GWIAZDKOWEGO HOTELU ISIS. ( dodam również, że w 2 dzień nie było ciepłej wody, w 3 nie było wody od godziny 16 do wieczora oraz zabrakło prądu w hotelu. Internet wifi?? działa w obrębie 200m od recepcji) KPINA I ŻENADA. W hotelu jest mnóstwo turków na wakacjach którzy są dużo lepiej obsługiwani niż goście z zagranicy płacący znacznie więcej za pobyt w pseudo 5 gwiazdkowym hotelu. 30 osób podczas pobytu przyłączyło się do pozwu zbiorowego przeciwko biurze ITAKA
było świetnie hotel godny polecenia , pokoje bungalowe - jeśli trafisz na zadbany będziesz zadowolony ! Inni narzekali że nie działa lodówka czy klimatyzacja, można od razu przy kupowaniu wycieczki dopłacić do pokoju w hotelu
blisko do morza, blisko do centrum miasta, bardzo miła obsługa, posiłki w dużych ilościach o każdej porze
hotel nie jest nowy ,serwis nie nadąża usuwać usterek
W hotelu byliśmy 15.06.2017-23,06,2017 Same wady- nie polecam.
Brak
Położenie na wzgórzu bez windy dużo schodów do pokonania. Plaża wąska i basen mały- walka o leżaki. Jedzenie słabe obsługa naburmuszona i nie miła. Pokoje w bungalowach to 3* w hotelu 4* Tłok na stołówce i w barach. mało miejsca wieczorami aby posiedzieć.Byłam 4 raz w Turcji i wcześniej byłam zachwycona lecz obecnie jestem rozczarowana i nie polecam tego hotelu. FATALNY!!!!!!!
Tripadvisor