443 opinie
Pozytywnie, miło spędzony czas. Miła obsługa świetna lokalizacja
Jacek, 27.03.2023
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Stylowy i nowoczesny hotel na Mazurach
Komfortowe Spa i Wellness na najwyższym poziomie
Własna przystań jachtowa, otwarta na Mazury
Pozytywnie, miło spędzony czas. Miła obsługa świetna lokalizacja
lokalizacja jedzenie obsługa
cena obiadokolacji
Po pojawieniu się na recepcji dowiedziałem się że jestem za wcześnie o dwie godziny ( na wołczeże miałem podaną inną godzinę doby hotelowej niż jest w hotelu) tutaj zawinił operator wycieczki . Kolejnym nie miłym akcentem była wizyta na śniadanku kiedy to kelnerce upadł sztuciec na moje krzesło brudząc je . Pani kelnerka widząc że czekam ma możliwość spoczynku nawet nie przetarła ubrudzonego krzesła . Postanowiła się oddalić . Również podczas porannego sprzątania pokoju nie było włożonego worka do kosza . Kosz był pozostawiony na środku pokoju w dwóch częściach . Natomiast pozytywnie byłem zaskoczony obsługą spa i w szczególności saun . Pan przeprowadził delikatny seans . Dodam że regularnie saunuję i sam obiekt jest ciekawy natomiast niestety goście nie przestrzegają zasad prawidłowego saunowania . Mimo że jest informacja że jest to strefa dla dorosłych pojawiały się dzieci . Po rozmowie z obsługą dowiedziałem się że tak właściwie to oni mogą tylko bardzo grzecznie poinformować o panujących zasadach i nic więcej .
Ciekawe położenie
Wszystkie instrukcje obsługi pisane są bardzo drobnym drukiem przez co są praktycznie nie czytelne . Następnym problemem były trzaskające drzwi wejściowe do pokoi. Problemem był brak wentylacji . W łazience na suficie pod prysznicem był grzyb.
Tripadvisor
