Opinie o hotelu
Jaz Lamaya Resort (ex Iberotel)

Byliśmy w Jaz Lamaya po raz pierwszy i z pewnością nie ostatni. To nie był nasz pierwszy czy drugi raz w Egipcie, jednak ten hotel bardzo pozytywnie nas zaskoczył. Obsługa zasługuje na wyróżnienie, są bardzo dobrze zorganizowani, pomocni, nienachalni, zawsze uprzejmi. Hotel ma mnóstwo udogodnień dla dzieci: podgrzewane baseny, place zabaw sa zadaszone tak aby dzieciom słońce nie grzało w główki, animacje i zabawy dla dzieci organizowane nie tylko w Jaz Lamaya ale również w kompleksie obok (bardzo łatwy dostęp). Dla dorosłych również nie brakuje atrakcji : zarówno muzyka na żywo ( codziennie), która jednak nie przeszkadza innym gościom swoim nagłośnieniem, tuz przed wejściem można skorzystać z dyskoteki lub wejść do klimatycznego baru na drinka ( na terenie hotelu). Posiłki da różnorodne, swietnie doprawione ( nie częste w Egipcie) ,mnogość owoców, sałatek, mies, warzyw, każdy cos znajdzie dla siebie, jeśli macie ochotę na lunch przy plaży to mała restauracja serwuje świetne steki, sałatki czy inne dania, cały dzień dostępne są kawiarnia przy basenach(przekąski, kawa : ekspres kolbowy, lody, drinki) czy bar przy plaży. Plaza jest bardzo czysta, zadbana, mnóstwo lekkich leżaków , w wietrzne dni obsługa oferuje parawany, które rozstawia. Przy plaży znajduje się tez centrum nurkowe , można zrobić kurs lub wybrać jedna z aktywności o którą dbają animatorzy. Chętni na snorkling również beda zadowoleni: może rafa nie zachwyca ale różnorodność ryb czy obecność żółwi sprawia dużą frajdę. Do miejsca gdzie można snurkowac prowadzi pomost, można tez porostu usiadł na ławeczce i podziwiać morze. Pokoje czyściutkie ( jak cały obiekt) , duże, wyposażone we wszystko czego możesz potrzebować na urlopie, łazienki duże wyposażone w suszarki i kosmetyki do ciała i włosów. Na terenie całego hotelu ( również na plaży) działa bezpłatne wi-fi i działa naprawdę dobrze. Jeśli potrzebny będzie lekarz tutaj również hotel jest przygotowany- ma swoją klinikę , podobnie jak siłownię czy spa. Dzięki temu ze jest to kompleks kilku hoteli z grupy Jaz to można korzystać z atrakcji w całym kompleksie. Dla nas niezwykle istotne było to ze hotel Lamaya ma tak podzieloną przestrzeń, że każdy może wypocząć. Dla tych którzy chcieliby kupić trochę pamiątek, przypraw czy innych egipskich wyrobów na terenie całego kompleksu czeka wiele sklepów . Bardzo polecamy

Zalety

Zdecydowanie obsługa , kuchnia, jakość wi-fi, czystość

Wady

Brak

Pobyt w hotelu baaaardzo udany, byliśmy na 7 dni i było to zdecydowanie zbyt krótko. W ciągu tygodnia ani przez chwilę nie było nudy, począwszy od atrakcji na basenie przez plaże i okolicę. Dla dzieci jak i dorosłych hotel w pełni do polecenia. Smacznie, wesoło i dbanie o klientów.

Zalety

Animacje, jedzenie, całą baza hotelowa

Wady

Brak

Niesamowite 12 dni. Cała nasza czwórka wróciła opalona i zadowolona! Mnóstwo atrakcji dla dzieci. Zjeżdżalnie dla starszych, brodziki dla młodszych. Jako rodzice 7latka i 4 latki mogliśmy sobie odpocząć nie bojąc się o dzieci. Piekna rafa koralowa. Dla niej żona odważyła się wejść pod wodę i było warto! Piękne widoki. Jedzenie bardzo dobre, powtarzalne, ale bardzo dobre. Dużo owoców, słodkości, nie do przejedzenia. Pokoje czyste, łazienka może nie na najwyższym standardzie, ale również czysta. Nic nie odstraszało, a na to mocno żona zwracała uwagę. No i ekipa na prawdę super. Zdecydowana większość ze szczerym uśmiechem od rana do wieczora. Polecam. Z chęcią byśmy wrócili 😃

Zalety

Dostępność rafy, super ludzie, czystość

Wady

Brak

Pobyt bardzo udany. Wszystko zgodnie z opisem. Pokoje przestronne, duże, sprzątane codziennie, bardzo czyste. Łazienki zadbane, czyste, w pełni wyposażone.Obsługa hotelowa- pełen profesjonalizm. Wyżywienie rewelacyjne, wybór potraw bardzo duży. Kelnerzy zawsze mili, uśmiechnięci , podchodzący do gości z dużym szacunkiem. Mnóstwo ciekawych animacji. Otoczenie hotelu- piękne. Nigdy nie brakowało leżaków pomimo całkowitego obłożenia gości w hotelu- i to chyba najlepsza rekomendacja- pełne obłożenie.Hotel jest tak duży, że pomimo kompletu gości czuło się przestrzeń i swobodę.

Zalety

Położenie, pokoje, otoczenie, podejście do gości, wyżywienie , animacje...

Wady

BRAK

Potwierdziły się dobre opinie o hotelu. Uwielbiam mięso i tutaj mi go nie brakowało. Codziennie wieczorem były z grilla węglowego dwa rodzaje mięsa, wewnątrz restauracji pozostałe posiłki były smaczne. Jednego dnia kalmary, innego krewetki, innego jeszcze co innego. Makarony na bieżąco codziennie i wiele innych. W ciągu dnia restauracja przy plaży ze pysznymi stekami, burgerami i pizzą. Pokój był starannie sprzątany codziennie. Klimatyzacja sprawna. Zejście z pomostu do wody dobrze przygotowane - warto mieć buty lub płetwy z podeszwą - kratka metalowa. Park wodny wystarczający do zabawy przez cały dzień, wiele atrakcji. Polecam!

Zalety

Smakowało mi jedzenie, byłem zadowolony z obsługi hotelowej.

Rewelacyjny hotel, cudowny basen i Aqua Park animatorzy najlepsi jakich widzieliśmy, obsługa bardzo zaangażowana i pomocna we wszystkim, rafa bezpośrednio przy plaży, pyszne niemonotonne jedzenie, czyściutko.

Zalety

Animatorzy

Wady

Brak

Świetne miejsce na urlop, czysto zadbane ogrody świetna promenada i molo z rafą. W hotelu pyszne jedzenie i super obsługa.

Zalety

Położenie hotelu w zatoce to super sprawa, kąpiel w morzu bezpieczna i łatwy dostęp do rafy. Baseny podgrzewane więc kąpiel na początku listopada bez stresu.

Bardzo ładny hotel, urządzony w luksusowym stylu - zdecydowanie wyróżnia się na tle innych.

Hotel o wysokim standardzie, położony w pięknym miejscu, gośćmi hotelu są przeważnie Niemcy i to oni podbijają cenę. Jedzenie bardzo dobre. Rafa przy hotelu umiera.

Zalety

Komfort, wszędzie blisko, bardzo dobre jedzenie i obsługa.

Wady

Nie wiem po co męczą muła, którego zaprzęgli do wożenia butli do nurkowania., czy nie można meleksem ? W związku z tym na plaży i w całym hotelu czuć zapach muła, mnie to nie odpowiadało. Panowie plażowi rozkręcili biznes z materacami, jak dasz bakszysz to dostaniesz materac. Tłumy z trzech hoteli na jednym pomoście do snurkowania.

To były nasze drugie wakacje w Egipcie i na pewno chętnie wrócimy do tego hotelu! Położenie Hotel położony nad piękną zatoką dającą możliwość snorkelingu nawet przy wietrznej pogodzie. Przy hotelu jest pomost prowadzący na rafę na której można zobaczyć mnóstwo kolorowych ryb, a także jak w naszym przypadku, przy odrobinie szczęścia daje możliwość pływania z delfinami. Niestety już około południa woda w zatoce mętnieje i znacznie zmniejsza się widoczność. Czystość i standard pokoi Pokoje są duże, zadbane i wygodne. Obsługa hotelu codziennie dba o czystość, wymieniane są ręczniki, uzupełniane są herbaty i kawy oraz wymieniana jest woda. W wyposażeniu pokoju jest również sejf, także wartościowe przedmioty mogą być bezpiecznie przechowywane. Udogodnienia Na terenie hotelu można skorzystać z siłowni, bilardu, rzutek, a także bez dodatkowej opłaty z aquaparku. Blisko recepcji znajdują się sklepiki z pamiątkami, ubraniami, rzeczami do pływania, perfumami itp za dodatkową opłatą można skorzystać z masażu nad brzegiem morza, pobrać lekcje nurkowania z butlą, jak również spędzić miła kolację w jednej z pobliskich restauracji na terenie kompleksu hoteli JHG. Obsługa Przez cały pobyt w hotelu czuliśmy się zaopiekowani. Obsługa hotelu często upewniała się że nic nam więcej nie potrzeba. Raz zgłosiliśmy problem z drzwiami balkonowymi i jeszcze tego samego dnia przyszedł pan, który zajął się problemem. Jakoś obsługi jest na wysokim poziomie, niezależnie od napiwków. Jedzenie Jedzenie było smaczne, można było korzystać z bufetu jak i z stacji z serwowanymi daniami jak pasta, tosty, naleśniki, dania z grilla i wiele więcej. Przez nasz 2 tygodniowy pobyt tylko raz szukaliśmy dłużej miejsca przy stoliku. Sala w której są śniadania/obiady/kolacje przez obecność kolumn daje spora intymność i możliwość komfortowego zjedzenia posiłku. Ogólne odczucia WiFi było wystarczająco dobrze żeby z niego korzystać bez konieczności zakupu dodatkowej karty SIM. W hotelu zdarzały się tymczasowe braki prądu jednak nie trwały one dłużej niż kilka minut. Animatorzy dokładali starań żeby czas spędzony w hotelu był różnorodny. Odbywały się imprezy na plaży, turnieje siatkówki, wieczory z pokazami tańcowi, można było skorzystać z nauki arabskiego oraz pograć w boccie.

Zalety

Blisko lotniska Hotel położony nad zatoką Pomost Duże i wygodne pokoje Hotel wprowadza ekologiczne rozwiązania Dobre wifi

Wady

Tymczasowe braki prądu

Hotel godny polecenia, pokój, basen, jedzenie, obsługa przemiła. Trochę przykro, że trafiliśmy na niski poziom wody w morzu (odpływ) i na plaży dość daleko płytko, ale rafa przepiękna.

Zalety

Piękna rafa koralowa.

Wady

Niemiła obsługa w barze na plaży, drinki ciepłe bez lodu obrzydliwe nie szło pić.

Generalnie super. Wszystko czyste zadane. Problemem były chwilowe braki w zasilaniu, przez co np. nie działały ubikacje.

Zalety

Blisko Aquapark, super kuchnia. Naprawdę każdy znajdzie coś dla siebie. Blisko lotniska. Rafa.

Wady

Chwilowe braki w zasilaniu. W ciągu tygodnia brakowało 3-4 x prądu o 10 do 20 min.

Bardzo często wyłączany jest prąd w hotelu - mimo że w innych pobliskich hotelach prąd był. Tym samym aquapark często był nieczynny. W lobby, barach i restauracji oszczędzają na klimatyzacji. Podobnie w pokojach. Byliśmy ze znajomymi i pomimo zmiany pokoi to w każdym klimatyzacja ustawiona była na wolnych obrotach. W pomimo skarg w recepcji, problem nie został naprawiony. To nasz 4 wyjazd do Marsa Alam, ale pierwszy raz hotel 5* był słabszy niż 4-gwiazdkowe w których wcześniej bywaliśmy w okolicy. Z animacji jedynie "aqua gym". Obsługa w barach przyjazna, sprzątanie pokoi na bardzo dobrym poziomie jak to w Egipcie(1-2USD robiły swoje). Jedzenie smaczne i zróżnicowane. Uwaga dla Polaków są dostępne inne pokoje niż te które są na zdjęciach w biurach podróży-niższy standard. Plaża w większości ogrodzona sznurem i zaaz wstępu-jedynie mała zatoczka z dostępem dla turystów 3 hoteli. Szkoda kasy jak na ten hotel bo w stosunku do np. Blue Reef to oceniam na 3*

Zalety

smaczne jedzenie, obsługa barów, sprzątanie pokoi

Wady

częste i długie przerwy w elektryczności - tym samym brak zimnych napojów lub gorących przekąsek oraz zamykanie aquaparku; oszczędzanie klimatyzacji w ogólnodostępnych pomieszczeniach hotelu bardzo słaba klimatyzacja w pokojach

Hotel położony w cudownym miejscu-w zatoce a więc mniejsze fale. Wszędzie blisko- do quaparku, do pomostu skąd można snurkować, do zatokowej plaży . Rafa cudowna,już w pierwszy dzień pobytu wiedzieliśmy że jeszcze tam wrócimy...Uśmiechnięta cudowna obsługa w restauracji (kelnerzy robili meżowi miksturę na ból brzucha -nie mylić z zemstą faraona bo nikt z nas jej nie miał , poprostu jedzonko bylo tak pyszne że mężuś przesadził..), recepcji (bez problemu wymienili nam pokój który nam nie odpowiadał ) czy na basenie gdzie zawsze znalazł się dla nas leżak Jaz Lamaya dziękujemy za cudowne wakacje Agata Grzegorz Marcel i Julka :)

Zalety

Cudowni ludzie którzy tam pracują , uśmiechnięci,pomocni w każdej sytuacji Brawo!

Wady

Przerwy w dostawie prądu, zrywało wifi

Hotel jak każdy ma swoje zalety i wady. Ogólnie uważam pobyt w hotelu za bardzo udany, jednak nie polecam pobytu w sierpniu z małymi dziećmi, ponieważ jest na prawdę bardzo gorąco, nigdzie poza klimatyzowanymi pomieszczeniami nie ma wytchnienia, nawet w morzu i basenie woda gorąca. Jednak z tymi klimatyzowanymi pomieszczeniami też był problem, bo jak nie było prądu to np. w nocy w pokoju można było się "udusić". Mimo brania przed wyjazdem i w trakcie pobytu probiotyków oraz nie picia niczego z lodem i mycia zębów w wodzie butelkowanej itp. dopadła nas "zemsta faraona" i z tego co wiem od innych to dość częsty problem gości w tym hotelu. W restauracji głównej potrawy bardzo często się powtarzały ale mimo to każdy mógł znaleźć coś dla siebie i na pewno nikt nie chodził głodny. Jedzenie było dokładane praktycznie do samego końca serwowania posiłków, niezależnie od tego czy poszło się na początku czy przed samym zamknięciem zawsze było co jeść. Bardzo dobre lody kulkowe serwowane do kolacji.

Zalety

- bardzo miła i pomocna obsługa - bardzo zadbany obiekt, dużo zieleni - bogaty program animacji i zajęć sportowych

Wady

-ciągłe przerwy w dostawie prądu nawet kilkanaście razy w ciągu dnia, w tym czasie również nie było wody ! - menu dla dzieci totalna porażka, przez 2 tygodnia praktycznie to samo dzień w dzień - dość mało atrakcji dla dzieci +/- 2 lata, większość atrakcji skierowana do starszych dzieci - w aquaparku tylko jeden basen dla małych dzieci z tak gorącą wodą, że jak córka weszła to od razu mówi "si", że jest taka gorąca

Pobyt w hotelu przebiegł bardzo miło i sympatycznie. Wszystko na wysokim poziomie. Pokoje czyste ładne i duże. Jedzenie rożne każdy znajdzie coś dla siebie. Polecam każdemu kto chce wypocząć.

Wady

brak

Bardzo dobry, piękne otoczenie, czysto, wygodnie, piękny widok z okien, sprawna klimatyzacja, pyszne jedzenie, mnóstwo występów profesjonalnych wykonawców, przestronna restauracja, dobre drinki.... super aquapark...

Zalety

Miła i profesjonalna obsługa...

Wady

Brak.

Poprzednio byliśmy za czasów pandemii więc mam porównanie. Hotel jest po odświeżeniu, pokoje odmalowane, odświeżone baseny, pojawiły się animacje. Dużo smacznego jedzenia, drinki z karty, soki z kartonów, nie ma problemów żołądkowych. Pokój, restauracje cały czas sprzątane

Zalety

Zdecydowanie położenie, raptem 15 min od lotniska, hotel położony przy same plaży przy pięknej zatoce

Wady

Ogromne problemy z wifi zarówno w pokojach jak i lobby jest słaby zasięg albo nie ma go wcale

Pobyt w hotelu był bardzo udany, pokoje bardzo czyste i zadbane, personel bardzo miły i zawsze służył pomocą.

Wady

Bardzo słaby zasięg Wi-Fi. To jedyna wada hotelu.

Bardzo fajny hotel z niewielkimi minusami. Jedzenie ok, czysto i generalnie animacje ok. Zejście do rafy z pomostu więc warto mieć maski i płetwy. Trochę problem z zacienionymi miejscami przy basenie ale jak się wstanie ok 7-8 to można zarezerwować. Zaskakująco dobrze mówią po polsku, widać że przestawili się na polskich turystów

Zalety

Czysto, przyjazny personel, smaczne jedzenie, rafa koralowa z rybami

Wady

Były problemy z WiFi ale podobna pracują nad poprawą, zejście do morze trochę oddalone od hotelu z powodu rafy