6018 opinii
Jeden z najgorszych hoteli które odwiedziłam , jedzenie tragiczne i nie chodzi już o to że jest to Kuba i jednak dostęp do jedzenia jest utrudniony , ale było ono mega niesmaczne , a wiem że da się na kubie zjeść dobrze bo odwiedziliśmy restauracje i jedzenie w porównaniu do hotelowego smakowało jak rarytas, plus raz w zupie znalazłam larwę. Pokoje bardzo zniszczone, pościel była ubrudzona, plus nie było u nas wody w pokoju i mimo zgłoszenia tego w recepcji do końca wyjazdu nie dostaliśmy ani jednej butelki mimo zapewnienia przez recepcję że jutro zostanie przyniesiona . Serwis sprzątający o ile można to tak nazwać nie robił nic oprócz dołożenia papieru jeśli się skończył , bo jeżeli został chociaż jeden listek na rolce to nie dostało się rolki , zdjęliśmy pościel i położyliśmy na ziemi żeby jednak uświadomić Panie że chcielibyśmy aby została wymieniona, to przekręciły na drugą stronę i ponownie zaścieliły nią łóżko i dodam że regularnie zostawialiśmy im jakieś tipy. Po przyjeździe również przywitał nas w pokoju ogromny karaluch oraz regularnie mój partner był pogryziony przez coś w nocy i dodam że nie otwieraliśmy okien. Klimatyzacja działa jak chciala , raz 3h w ciągu dnia później wcale . Internet również nie działał w większości miejsc w hotelu więc radzę się przygotować na utrudniony kontakt ze światem, czasami potrafił nie działać cały dzień . Jeżeli chodzi o plażę jest okej , leżaki niezbyt wygodne więc polecam zabrać sobie coś miękkiego pod. Na plaży była ciągle puszczana rosyjska muzyka , po zgłoszeniu do animatorów ze przyjeżdżając na Kubę chcielibyśmy posłuchać jednak kubańskiej muzyki, usłyszeliśmy że goście z Rosji sobie życzą swoją muzykę i oburzeniu się przez nas muzyka została wyłączona całkowicie i nic nie leciało . Nie wiem skąd tak dobre opinie na Internecie ale my i osoby które były na tym turnusie byliśmy bardzo zawiedzeni i chcieliśmy wracać do domu, także bardzo nie polecam .
Julia, 27.10.2024
Wspaniały, bardzo czysty, dużo zieleni, chociaż jak przyjechaliśmy malowano kolumny w holu na kolor błękitny, tak samo pomalowano fontannę. Jedzenie bardzo dobre, drinki jakie dusza zapragnie, a kolacja wigilijna przeszła nasze oczekiwania - wspaniały wystrój i bogactwo potraw. Plaża cudowna, leżaków nigdy nie brakowało, w każdym barze witano i zapraszano nas bardzo serdecznie. Muzyka na żywo od późnego popołudnia do późnych godzin wieczornych.
Irena, 13.06.2024
Hotel ma przyzwoity standard i leży przy pięknej plaży
Aleksandra, 08.12.2023
Pięknie położony hotel o niskiej zabudowie w ładnym palmowym ogrodzie bezpośrednio przy plaży. Teren zadbany i czysty. Hotel posiada jedną restauracje bufetową i trzy restauracje a' la -carte, gdzie podawane były potrawy takie same jak w restauracji bufetowej. Jedzenie dość monotonne, mało warzyw i owoców, rozwodnione soki, ale za to pyszne świeże kokosy. Liczne bary z pysznymi drinkami. Obsługa hotelowa na plus, bardzo miła i pomocna.
Krawatt, 01.11.2023
Hotel jak na warunki Kubańskie na totalnym wypasie. Jedzenie OK, na kuchni możliwość zdobycia na bieżąco robionych omletów, ryb, mięsa, świeżo wyciskane soki z lokalnych owoców. Przed plażą świeże kokosy. Obsługa bardzo zadowolona z napiwków w kwocie 1$/1€. Polecam wziąć dolary ponieważ u nich kurs wynosi 1 do 1 i wcale obrót $ nie jest zakazany jak można przeczytać w oficjalnych informacjach. Lokalne piwo bardzo przyzwoite ale polecam piwo lane bo butelkowe jest innego typu. Czystość pokojów na bardzo dobrym poziomie. Cały czas dostępna butelkowana woda w szkle na zasadzie wymiany. Oddajemy w kuchni butlę pustą dostajemy pełną (często schłodzoną). Lokalizacja wyśmienita, karaibska plaża bajeczna !!! Na plus brak w hotelu małoletnich więc cisza i spokój dla pragnących wypocząć. Bardzo przyjazna pracowita i uśmiechnięta ekipa pracowników. W większości można się z nimi porozumieć po angielsku. Serdecznie polecam resort :)
Thompson, 28.09.2023
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Hotel znakomicie położony - w bliskiej odległości od rezerwatu przyrody, do centrum Varadero ok. 15 km.
Bezpośrednio przy hotelu długa, szeroka i piaszczysta plaża Varadero.
Bogata oferta sportowo-rekreacyjna - m.in.: aerobik, tenis stołowy, siłownia, 2 korty tenisowe, siatkówka, windsurfing, kajaki.
Region Varadero to raj dla miłośników sportów wodnych.
Jeden z najgorszych hoteli które odwiedziłam , jedzenie tragiczne i nie chodzi już o to że jest to Kuba i jednak dostęp do jedzenia jest utrudniony , ale było ono mega niesmaczne , a wiem że da się na kubie zjeść dobrze bo odwiedziliśmy restauracje i jedzenie w porównaniu do hotelowego smakowało jak rarytas, plus raz w zupie znalazłam larwę. Pokoje bardzo zniszczone, pościel była ubrudzona, plus nie było u nas wody w pokoju i mimo zgłoszenia tego w recepcji do końca wyjazdu nie dostaliśmy ani jednej butelki mimo zapewnienia przez recepcję że jutro zostanie przyniesiona . Serwis sprzątający o ile można to tak nazwać nie robił nic oprócz dołożenia papieru jeśli się skończył , bo jeżeli został chociaż jeden listek na rolce to nie dostało się rolki , zdjęliśmy pościel i położyliśmy na ziemi żeby jednak uświadomić Panie że chcielibyśmy aby została wymieniona, to przekręciły na drugą stronę i ponownie zaścieliły nią łóżko i dodam że regularnie zostawialiśmy im jakieś tipy. Po przyjeździe również przywitał nas w pokoju ogromny karaluch oraz regularnie mój partner był pogryziony przez coś w nocy i dodam że nie otwieraliśmy okien. Klimatyzacja działa jak chciala , raz 3h w ciągu dnia później wcale . Internet również nie działał w większości miejsc w hotelu więc radzę się przygotować na utrudniony kontakt ze światem, czasami potrafił nie działać cały dzień . Jeżeli chodzi o plażę jest okej , leżaki niezbyt wygodne więc polecam zabrać sobie coś miękkiego pod. Na plaży była ciągle puszczana rosyjska muzyka , po zgłoszeniu do animatorów ze przyjeżdżając na Kubę chcielibyśmy posłuchać jednak kubańskiej muzyki, usłyszeliśmy że goście z Rosji sobie życzą swoją muzykę i oburzeniu się przez nas muzyka została wyłączona całkowicie i nic nie leciało . Nie wiem skąd tak dobre opinie na Internecie ale my i osoby które były na tym turnusie byliśmy bardzo zawiedzeni i chcieliśmy wracać do domu, także bardzo nie polecam .
Brak
Jedzenie Rozrywka Standard pokoju Obsługa
Wspaniały, bardzo czysty, dużo zieleni, chociaż jak przyjechaliśmy malowano kolumny w holu na kolor błękitny, tak samo pomalowano fontannę. Jedzenie bardzo dobre, drinki jakie dusza zapragnie, a kolacja wigilijna przeszła nasze oczekiwania - wspaniały wystrój i bogactwo potraw. Plaża cudowna, leżaków nigdy nie brakowało, w każdym barze witano i zapraszano nas bardzo serdecznie. Muzyka na żywo od późnego popołudnia do późnych godzin wieczornych.
Czystość, dbałość o klienta.....
brak
Hotel ma przyzwoity standard i leży przy pięknej plaży
+ Plaża + Ciekawie zagospodarowany teren
- Wielkość hotelu i odległość od restauracji i plaży
Pięknie położony hotel o niskiej zabudowie w ładnym palmowym ogrodzie bezpośrednio przy plaży. Teren zadbany i czysty. Hotel posiada jedną restauracje bufetową i trzy restauracje a' la -carte, gdzie podawane były potrawy takie same jak w restauracji bufetowej. Jedzenie dość monotonne, mało warzyw i owoców, rozwodnione soki, ale za to pyszne świeże kokosy. Liczne bary z pysznymi drinkami. Obsługa hotelowa na plus, bardzo miła i pomocna.
+ blisko pięknej plaży, + niewysoka zabudowa wśród ładnej roślinności i palm (pyszne kokosy "na wyciągnięcie ręki") + dużo barów rozmieszczonych po całym kompleksie + basen + obsługa + lokalizacja
- jedzenie
Hotel jak na warunki Kubańskie na totalnym wypasie. Jedzenie OK, na kuchni możliwość zdobycia na bieżąco robionych omletów, ryb, mięsa, świeżo wyciskane soki z lokalnych owoców. Przed plażą świeże kokosy. Obsługa bardzo zadowolona z napiwków w kwocie 1$/1€. Polecam wziąć dolary ponieważ u nich kurs wynosi 1 do 1 i wcale obrót $ nie jest zakazany jak można przeczytać w oficjalnych informacjach. Lokalne piwo bardzo przyzwoite ale polecam piwo lane bo butelkowe jest innego typu. Czystość pokojów na bardzo dobrym poziomie. Cały czas dostępna butelkowana woda w szkle na zasadzie wymiany. Oddajemy w kuchni butlę pustą dostajemy pełną (często schłodzoną). Lokalizacja wyśmienita, karaibska plaża bajeczna !!! Na plus brak w hotelu małoletnich więc cisza i spokój dla pragnących wypocząć. Bardzo przyjazna pracowita i uśmiechnięta ekipa pracowników. W większości można się z nimi porozumieć po angielsku. Serdecznie polecam resort :)
- czystość - duże pokoje - butelkowana woda - alkohol dostępny w lobby większość doby - bajeczna plaża - przyjazna obsługa - jedzenie robione live w kuchni - brak dzieci na obiekcie
- dla rodziców z dziećmi niedostępny
Hotel jak na warunki Kubańskie jest ok posprzątane bezpiecznie odejmuje dwie gwiazdki za jedzenie nie ze jesteś głodny tylko monotonia obiad kolacja to samo .
Blisko plaży, dobre drinki, animacje na plaży przy basanie .
Brak wad .
Bardzo niskiej jakości monotonne posiłki [niedoprawione, warzywa zalane octem, niedojrzałe owoce [tylko trzy rodzaje] , kucharze nie potrafią gotować - poziom jedzenia jak 25 lat temu w marnych Polskich restauracjach. Hotel: 1. Nie spełnia podstawowych warunków i standardów hotelu ***** i bezpieczeństwa użytkowania obiektu. 2. Zamknięty plac zabaw dla dzieci ? jednym z argumentów wyboru przedmiotowego hotelu był plac zabaw dla dzieci, gdyż uczestnikiem wycieczki była moja 9 letnia córka. 3. Brudny basen, z którego korzystają psy! 4. Brudne bary i restauracje (w tym odchody ptaków na stolikach, których nikt z personelu nie sprząta.) 5. Odchody zwierząt na trawnikach. 6. Hotel w trakcie uciążliwego remontu [dźwięki pił tarczowych oraz odgłosy budowy, oraz ciężki sprzęt jeżdżący na terenie hotelu między turystami w pobliżu basenu]. 7. Brak ręcznika kąpielowego dla dziecka (przez 14 dni nie doprosiliśmy się ręcznika mimo wielokrotnych interwencji w recepcji). 8. Brak papieru toaletowego i mydła w łazienkach przez weekendy. 9. Monotonne i niesmaczne posiłki. 10. Kolejki na obiad i kolacje - niewystarczająca ilość stolików w restauracji głównej. 11. Zdewastowana siłownia [większość sprzętów niesprawna], co uniemożliwia ćwiczenie, a wręcz generuje niebezpieczeństwo dla zdrowia i życia. 12. Niedziałający bar z lodami, oraz restauracja przy plaży [5 dni w okresie naszego pobytu]. 13. Bezpieczeństwo użytkowania obiektu ? liczne odkryte instalacje elektryczne, uszkodzone skrzynki elektryczne, brak elementów balustrad, zejście z pomostu biegnącego na plażę o różnicy poziomów 0.6 m , uszkodzona instalacja hydrantowa, dziury po lampach w chodnikach, które są niezabezpieczone. POKÓJ 14. Robaki i karaluchy w pokojach. 15. Pokoje brudne i zagrzybione [czarna pleśń w łazience], 16. Klimatyzacja niesprawna [nie grzeje] oraz zagrzybiona [czarna pleśń] i brudna przez co śmierdzi i korzystanie z klimatyzacji jest szkodliwe dla zdrowia. 17. Temperatura w nocy przez pierwszy tydzień 15- 18 stopni C. brak możliwości ogrzania pokoju a na wyposażeniu tylko koce. 18. Zdewastowane pokoje [po symulowanym byle jakim odświeżeniu - pomalowaniu białą farba], z niewystarczającą ilości mebli: ? [np. brak szafy na ubrania, półek, przez co rzeczy muszą być trzymane przez cały pobyt w walizkach] - była tylko wnęka z 4 wieszakami szafowymi (po interwencji dołożono 8 wieszaków) 2 szuflady i szafka na buty. ? brak lamp (niewystarczająca ilość LUX do czytania książki) a te które były przy łóżku nie posiadały abażurów - sterczące żarówki, ? niewystarczające wyposażenie łazienki [brak szczotki toaletowej, brak jakiejkolwiek półki, pochwytu dla ręczników czy uchwytu pod prysznicem] - ręczniki wisiały na klamkach. ? Wyposażenie zdewastowane [krzesła, szafka pod TV, biurko, łóżka] i niedziałające [wyrwane gniazda elektryczne ? generujące zagrożenie, wyrwane gniazdo telewizora ? brak możliwości korzystania z TV], brak deski do prasowania i odtwarzacza DVD w pokoju [zgodnie z reklamą hotelu na stronie internetowej], ? problem z ciepłą wodą, która była ledwie letnia i trzeba było na nią czekać kilkanaście minut (przez pierwszy tydzień woda była tylko rano).
Pobyt bardzo udany wrócilabym tam jutro. Pokoje na 8 punktów ale to Kuba nie przyjechaliśmy do pokoi. Cudowna plaża nigdy nie brakowało leżaków nawet popołudniu. Wieczorne animacje super. Nie podoba się tylko wybrednym i narzekającym.
blisko plaży, cudowne animacje, pyszne drinki
brakowało owoców, trochę czuć stęchlizną w pokojach
Byliśmy z żoną w litopadzie 2016. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne. Sam hotel i obsługa na piątkę. Trochę brudno jak na 5 gwiazdek. Rewelacyjne animacje gdzie każdy może znaleźć coś dla siebie (nas interesowały tańce). Posiłki bardzo dobre ale każdy ma inne wymagania (my wegetariańskie). Z drobnych wad to duża odległość do miasta i dodatkowych atrakcji.
Małe bungalowy, dobre posiłki i bardzo dobre animacje
trochę brudno, problemy z sanitariatami poza pokojem
Byliśmy w tym hotelu w terminie 29.03. - 11.04. 2016. Mamy bardzo dobre wspomnienia i chętnie wrócilibyśmy tam ponownie. Hotel świetnie usytuowany - w pierwszej linii od morza. Składa się z ok. 20 kilkupokojowych budynków rozlokowanych w pięknym zadbanym ogrodzie. W hotelu jest kilka barów (przy plaży 2, przy basenie, bar \\\"Santiago\\\", lobby bar), także na brak napojów czy jedzenia nie można narzekać. Zawsze świeże i estetycznie przygotowane. Duża różnorodność posiłków. Codziennie live cooking - omlety, jajka sadzone, jajecznica, naleśniki, gofry na śniadanie, kilka różnych dań mięsnych i vege na lunch i kolację (drób, wieprzowina, wołowina, jagnięcina, owoce morza - krewetki, chomary, mule, ryby). Największą zaletą hotelu jest obsługa - wszyscy zawsze uśmiechnięci, chętni do pomocy, bezpretensjonalni, skromni i WSZYSCY potrafią tańczyć :)))) Bardzo rozbudowane i ciekawe animacje - zespoły muzyki kubańskiej, nowoczesnej, profesjonalne pokazy tańca (grupa ok 10 zawodowych tancerzy), codziennie inne show muzyczno taneczne. W hotelu widać nieco upływający czas i ograniczenia logistyczne kubańskiego ustroju (nieco wyeksploatowane metalowe i drewniane elementy), ale jednocześnie widać że hotel cały czas remontuje, konserwuje i pielęgnuje wszystkie pokoje i przestrzenie wspólne. Plaża jest po prostu idealna - leżaki i parasole do dyspozycji gości, kelner zbierający zamówienia wprost z leżaka, DJ z dyskretnie puszczaną muzyką, wypożyczalnia sprzętu wodnego dla gości (wszystko w cenie pobytu!). Podsumowując: hotel bardzo dobry, bardzo fajny! Polecam każdemu!!!
Położenie przy pieknej plaży, świetne animacje, wspaniała obsługa
Trochę wyeksploatowane pokoje, zapach wilgoci z klimatyzatora (nawet przy wyłączonej klimatyzacji - ale to chyba wina klimatu)
Wraz z rodziną przeżyliśmy wspaniałe chwile w tym hotelu,świetna atmosfera,miła obsługa (pozdrowienia dla Tani z Piano Bar)
Otwartość tych ludzi nie zna granic. Oczywiście jak ktoś jest antypatyczny to i oni potrafią tacy. Hotel jest w tropikach czasem w pokoju dało się czuć delikatny zapach wilgoci. Nieco denerwujący. Nie było kłopotu ze zmianą pokoju jeśli nasz nam nie odpowiadała. Czasem drobne uchybienia w serwisie pokojowym jak nie podmienione puste butelki z wodą. Plaża jest przy hotelu. Całość obiektu sprawiała wrażenie zadbanego.
Gdybym miał ocenić stan techniczny hotelu byłoby bardzo kiepsko. Basen wyglądał tak że ani razu z niego nie skorzystałem. Alejki miały popękaną kostkę. Farba na ścianach miała już swoje lata. Jedzenie przeciętne. Miałem okazje zjeść w dwóch innych hotelach i tam było lepsze.To co nie do podważenia na Kubie czyli plaża i słynna gościnność tutaj nie na 5 a na 6 z plusem. Z tripów fakultatywnych warto pojechać do Hawanny. Jeep Safari można sobie podarować.
Jak kogoś stać żeby przyjechać tutaj całą rodzinom polecam. Naprawdę warto. Poczuć że obsługa jest miła sama z siebie a nie dlatego że chce napiwek. Dyskoteka czasem pełna ludzi, a czasem był sam personel i Ci którzy mieli wolne. Nic to z nimi też można było się świetnie bawić. Nasze dzieci razem z małym Kubańczykami świetnie się dogadywali mimo bariery językowej, kulturowej. Animatorzy dawali radę. W niczym nie ustępowali profesjonalistą. Jeśli tylko miało się ochotę można było spędzić cały dzień na zabawie, aktywności ruchowej. Na posiłkach staraliśmy się próbować wszystkiego. Czasem coś nam nie smakował, podchodziliśmy do bufetu i nakładaliśmy sobie znane już wcześniej, smaczne jedzenie.
Przyjęto nas ciepło. Restauracja pozytywnie zaskoczyła. Mogliśmy spróbować wiele nowych dań ale także tradycyjnych jak choćby zwykła pizza. Serwis The Best. Można by się długo rozpływać w komplementach. Najistotniejsze że są bardzo przyjacielscy. Jeśli natomiast dacie im w prezencie jakiś perfum, słodycze to będą was traktować jak członka rodziny. Wieczorne występy, musicale czarujące. Na plaży nigdy nie było problemu ze zdobyciem krzesła, cienia. Personel zawsze zachęcał do aktywnego grania w siatkówkę lub uczestniczenia w innych formach rekreacji.
- hotel ma kolonialny styl architektoniczny, który daje trochę poczucie jakbyśmy zatrzymali się w czasach ekspansji Hiszpanów. - otoczenie nieźle utrzymane, choć np pęknięte kafelki nie są w ogóle wymieniane. - pokój był zawsze czysty z ręcznikami ułożonymi w fikuśne wzory, łabędzie. - fenomenalna plaża z białym piaskiem i przejrzystą wodą - na występy do teatru trzeba wybrać się dość wcześniej żeby zająć dogodne miejsca. - bufet oferował wszystko czego dusza zapragnie do spółki z restauracjami la carte.
Odwiedziliśmy hotel w sierpniu 2008. Ogólne wrażenie z hotelu bardzo dobre. Rewelacyjna obsługa. Jedzenie (jak na Kubę) naprawdę niezłe. Wielkie pokoje z osobnymi garderobami. Super animacje w ciągu dnia i wieczorem. Dyskoteka w hotelu. Jedynym minusem są płytkie baseny (woda ciepła jak zupa). Za to śliczna plaża. Nie ma \"walki o leżaki\", jak w niektórych hotelach. Polecam wycieczki do Havany oraz Trinidadu. Nie polecam Katamaranu (pchają 60 osób na każdy). Kubańczycy strasznie cieszą się z prezentów: ubrania, zegarki, kosmetyki, słodycze (dla dzieci). Dają w zamian darmowe lekcje salsy, mambo itp. Mile widziane napiwki (oni zarabiają tylko 14USD miesięcznie).
Obsługa bardzo miła, ludzie bardzo zyczliwi. Jedzenie bardzo dobre, urozmaicone. Warunki w pokojach dobre troche wilgotno ale ok. Plaża bardzo fajna, widoki przepiekne .Poprostu zakochałam sie w tym kraju. Bardzo polecam
Tripadvisor
