Opinie o hotelu
Gran Zebru

Hotel bardzo przyjemny i w sumie oceniam go dobrze ale tragicznie oceniam obsługę. Co dziwne nie myśle o kelnerkach czy sprzątaczkach a o właścicielach. Właściciel od początku robił nam bardzo duże problemu a każde udogodnienie traktował jako wielki problem. Wspólny stolik dla Całej grupy nie była uwzględniony w umowie i to już był problem aby nam go przygotować. Z wielką łaską po 2 dniach i prośbach ustawiono 2 stoliki na całą 17 osobową grupę. Właściciel nie chciał spełnić tak głupich próśb jak szklanki w pokoju czy kieliszki i po wojnach serwował nam plastikowe kubki. Wszystko było dla niego problemem. Nie był chyba gotowy na tak dużą grupę. Żona właściciela była opryskliwa dla całej grupy a po drobnym wypadku na stołówce jakim było rozlanie oliwy przeklinała i zwymyślała całą grupę. Nie widziała że 3 osoby z 17 które tam były znały język włoski. Trzeciego dnia właściciel odmówił wydania śniadania do momentu jak nie zapłacimy rachunków za napoje które zamawialiśmy do obiadów. Cała sytuacja skończyła się wielką kłótnią ale zgodnie z życzeniem zapłaciliśmy za dotychczasowe rachunki choć nadal nie wiemy co było powodem takiego zachowania właściciela. Ogólnie odradzam pobyt większej grupie w tym hotelu. Jeśli chce miło spędzić czas niech omija ten hotel.

-Ludzie prowadzący ten hotel nie powinni się tym zajmować. Uprzykrzający życie , robiący problemy ze wszystkiego co się da. Właścicielka z powodu przypadkowego wylania oleju na podłogę była uprzejma krzyczeć na całą restaurację, że jesteśmy bydłem i trzeba wezwać karabinieri i rozstrzelać nas. Nieuprzejmi, wręcz niezrozumiale chamscy, nie lubią Polaków. Zdecydowanie odradzamy pobyt, bo wpłynął nam na jakość naszego wyjazdu- a w okolicy jest mnóstwo miejsc tego typu.

Podróżuję bardzo często bo ok. 20 razy w roku - związane jest to poniekąd z moją pracą ale nigdy nie spotkałem się z takim fatalnym traktowaniem klienta. Nawet na najtańszych kempingach jest lepiej. Właściciele bardzo nie mili od pierwszego dnia. Stanowczo nie polecam tego hotelu najgorszemu wrogowi!!!

Właściciel jest bardzo nieuprzejmy i nie zna żadnego języka obcego, co rodzi wiele nieporozumień i nieprzyjemnych sytuacji. Stanowczo odradzam.

Szkoda nerwów na próby porozumienia się z właścicielem.

Właściciel nieprzyjemny! W pokoju było bardzo zimno. Gdy mąż zwrócił uwagę że jest zbyt niska temperatura w pomieszczeniu właściciel cały czas powtarzał że to odpowiednia temperatura i dał nam 2 koce :):):) Odradzam !!!!

Bardzo nieuprzejmy właściciel, słabe jedzenie. Nie polecam.

Obsługa nie zna żadnego języka obcego, poza włoskim, co budzi dużo frustracji i nieporozumień. Właściel od razu wpada we wściekłość, gdy gość czegokolwiek próbuje się dowiedzieć. Kompleks narciarski w okolicy bardzo przyjemny i dobrze przygotowany, warto jednak postawić na lepszy hotel, w którym polski gość nie będzie czuł się jak intruz.

Nudna i tania kuchnia, za to trzeba dopłacać za napoje i to nie tylko wino ! Podróz wybralismy opcją samolot + autokar. Niestety trwało to ponad 19 godzin z powodu nieodpowiedzialnego pilota-opiekuna. Zeby dojechac do Cogolo przeciagnął nas nocą przez całe Alpy.skandal! Do hotelu dotarlismy głodni i zmęczeni, ale tam na nas czekało tylko jabłko + woda zamiast zimnej kolacji!

Właściciel bezproblemowy, uprzejmy, żadnych nieporozumień, internet moglby byc juz bezpłatny i dostępny wi-fi w całym hotelu, posiłki jak dla mnie bardzo dobre, polecam jak najbardziej

Właściciel uprzejmy ale wygłosił do znajomych że polacy to narzekają i wciąż czegoś chcą.Małe zgrzyty na początku,brak pościeli i ręczników dla dzieci.Bufet sałatkowy to w tym hotelu pocięta kapusta wszelkich gatunków,dania główne w porządku.Na śniadanie tylko ser i martadela oraz zimne jajka.Parówki na ciepło wnoszono pół godz po tym jak wszyscy zjedli śniadanie żeby zdążyć na skibusa.Brak kolacji regionalnej obowiązkowej w innych hotelach.Najtańszy hotel w regionie. Termy Peio to zwykły basen gdzie trzeba pare rzeczy zakupić np czepki.

Właściciel bezproblemowy,miła obsługa,czyste pokoje,posiłki smaczne(śniadania: bułki/chleb,wędlina,ser zółty,jajka,parówki,dżem,miód,krem czekoladowy,płatki z mlekiem,ciasto,rogalik,napoje,kawa,herbata,kakao,minus brak warzyw do śniadania;obiadokolacja:stółSzwedzki(warzywa),na I danieZazwyczajWybór:zupa/makaron,na II daniaMięsneZdodatkami,deser,napojePłatne(2,5E 0.5l wina,sok ok.3E 1l).SkiBus 100 m odHotelu,rozkład wHotelu/naPrzystanku,nieMaProblemuDostosowaćSięDoGodzOdj iPrzyj.Termy w PEIOtoBasen,jacuzziOrazSauna(10EwstępNaBasen jacuzzi,10Esauna,saunęTrzebaRezerwowaćDzieńWcześniej,potrzebneCzepki).PolecamStok PEIO FONTE.TrasyFajne,nieMaTyluLudziCo wMARILLEVIE,bezKolejekDoGondoli,karczmaNaStokuFajna,dobreGrzaneWino,pyszne Tiramisu:)

Nie rozumiem negatywnych opinii o tym hotelu - moje wrażenie, dokładnie odwrotne.

Najważniejsza uwaga powinna dotyczyć skibusów do Marilevy: są tylko 2 rano i 2 powrotne, a o tym nie informuje żadne biuro. Nawet pilotka nie była zorientowana co do transportu oraz położenia term, które oddalone są nie 300 m ale 3 km. Co do poprzednich uwag, to widać, że 3 opinie pochodzą od 17-osobowej grupy, która (jak można się domyślić) nieco "narozrabiala". Rzeczywiście gospodarze są nieco powściągliwi, ale kulturalni. Natomiast hotel i jedzenie na dobrym poziomie.

Bardzo fajny hotelik, cisza i spokój.Obsługa bardzo miła.Dobre położenie.