Opinie o hotelu
Ergun

Byliśmy z narzeczonym zachwyceni obsługa w tym hotelu i atmosferą. Barmani przesympatyczni oraz pozostała obsluga. Pani sprzątająca również. Codziennie mieliśmy wymieniane ręczniki i sprzątany pokój. Hotel znajduje się w samym centrum miasta, jednak wbrew pozorom nie jest w nocy głośno. Wielką zaletą jest plaża Kleopatra w odległości ok 15 min spacerkiem od hotelu. Pogoda w listopadzie również zaskoczyła na plus. Polecam serdecznie wszystkim, którzy chcieliby przylecieć do Turcji ten hotel. Cena jest niska, ale jakość wysoka. 🙂 Wrócimy tu na pewno!

W hotelu niestety najbardziej utkwił mi nieprzyjemny szef obsługi,baru Wiecznie z kwaśną miną.Wybor alkoholi na all inclusiv tragedia reszta płatna .Widok z restauracji przyjemny .Szef kuchni naprawdę czarodziej z niewielkiej ilości składników przygotowywał różnorodne dania .I ta osoba zawsze uśmiechnięta .Nigdy nie skorzystam już z oferty tego hotelu.Szkoda bo lokalizacja dobra ale wolę dojeżdżać autobusem niż powtórzyć pobyt

Zalety

Szef kuchni lokalizacja

Wady

Szef obsługi baru

Byliśmy już kilka razy w tym hotelu. Ale w tym roku zeszedł on całkowicie na psy. Pan na recepcji w okularach był kompletnie nieuprzejmy, niegrzeczny i nieprofesjonalny, po zgłoszeniu problemów z pokojem tylko na nas wrzeszczał. W pokoju nie działała klimatyzacja, nie ma ciepłej wody, drzwi się nie zamykały. Kazali nam przystawiać krzesło a wychodząc na zewnątrz brać wszystko co cenne ze sobą. Internet jest osobny płatny. Pokoje brudne, sprzątaczki tylko udają że pracują. W korytarzach wspólnych również brak klimatyzacji i nie jest wietrzone. Dodatkowo jako 2 osoby dostaliśmy pokój 4 osobowy, podczas gdy zaraz za nami przyjechała 3 osobowa grupa, która dostała pokój 2 osobowy i wyciągnęli im z kantorka turystyczne łóżko składane na kółkach i po rozłożeniu w ich pokoju nie mieli już miejsca na nic. Nie pomogło, że chcieliśmy się zamienić. (...) w okularach tylko pluł jadem. Jedzenie beznadziejne. I w porównaniu z poprzednimi latami wszystko się pogorszyło. Wybór mały, mnóstwo "zieleniny", zimne posiłki nawet te które powinny być ciepłe. Kawa z automatu zawsze a sama, nie ważne którą z 8 opcji się wybierze. Jest też sok z automatu, ale jest to zwykły sok ze sklepu mieszany z wodą. Jednym razem nawet była sama woda, bo zapomnieli nalać i nic nie robili sobie z uwag ludzi. Jadalnia również brudna, brak klimy. Kelnerzy bardzo natrętni, ciągle zaczepiali kobiety w tym nas i sugerowali małżeństwo, "skok w bok" i nie rozumieli słowa "nie". Nie było takich sytuacji rok temu. Nie przyjemnie, nie polecamy, nie wrócimy

Zalety

Żadne.

Wady

opisane w "Opinia o hotelu *"

Hotel w fajnej lokalizacji, w mieście, można dojść w 10-15 minut do portu jak i do plaży Kleopatry. Jeśli chodzi o pokoje to trochę małe, największy problem miałyśmy z klimatyzacją, bo wiało wprost na jedno z łóżek. Posiłki w porządku, widok z tarasu super

Polecam hotel,przemiła obsługa, dobre jedzenie,.

Zalety

Hotel czysty,dbałość o gości, udzielają potrzebnych informacji obsługa recepcji pomocna, położony w centrum ale w niczym to nie przeszkadza.

Bardzo fajny hotel z miłą obsługą. Restauracja na 5 piętrze z pięknym widokiem.

Zalety

Blisko do: plaży miejskiej, plaży Kleopatry, sklepów i bazarów. Hotel czysty, panie sprzątały codziennie

Pobyt w hotelu Ergün oceniam bardzo dobrze. Zaczynając od samego zameldowania, Pan na recepcji bardzo miły, wytłumaczył co trzeba, oraz sama procedura zameldowania poszła bardzo sprawnie. Pokój mały ale piękny, jasny, przytulny i przede wszystkim czysty co było dla mnie bardzo ważne, balkon z widokiem na lokalny bazar. Łazienka również mała ale zadbana i jej największy atut to duże lustro. Pokój codziennie sprzątany, ręczniki wymieniane. Ale taras wraz z restauracją hotelową to coś czego nigdy nie zapomnę, widok wprost nieziemski, zapierający dech. Z jeden strony widok na Góry Taurus i pięknie oświetlony nocą napis „I love Alanya” a z drugiej strony widok na morze i rozciągające się miasto. Jest również dość mały basen oraz parę leżaków, akurat na ochłodzenie. Co do kuchni, faktem jest dość powtarzające się jedzenie ale myślę, że każdy znajdzie coś dla siebie. W restauracji jest automat z kawą, która swoją drogą jest bardzo dobra, automat z 4 sokami (jabłkowy, wiśniowy, ananasowy i marchewkowy) herbata oraz gorąca woda. W barze „soft drinki”, piwo oraz białe i czerwone wino. Kelnerzy przesympatyczni, nawiązują kontakt z gośćmi, nawet nauczą podstawowych tureckich zwrotów ale nie są przy tym nachalni. Okolica hotelu to praktycznie samo centrum, ulicę obok duży bazar, na którym można kupić świetne tureckie herbaty, słodycze, ubrania oraz można spróbować lokalnej kuchni. Mimo, że jest dość tłoczno, nie przeszkadza to w wypoczęciu na tarasie lub balkonie. Do moim zdaniem najpiękniejszej plaży w Alanya „Kleopatry” ok. 10 minut spacerkiem, akurat czas na pozwiedzanie okolicy. Krótko mówiąc byliśmy bardzo zadowoleni, na pewno wrócimy za rok.

Zalety

Lokalizacja i obsługa hotelu

Wady

Dość powtarzające się jedzenie

Hotel naprawdę godny polecenia. Lokalizacja idealna na każdy rodzaj wypoczynku: na spacery, wycieczki i wędrówki, klika minut do portu, na plażę (Kleopatra, publiczna lub przy ruinach), do sklepów czy na przystanki komunikacji miejskiej. Sam hotel położony w ścisłym centrum, lecz hałas i zgiełk nie przeszkadza w odpoczynku czy nawet poczytaniu książki na balkonie czy restauracji. Restauracja położona na szczycie budynku, z pięknymi widokami. Posiłki ok, często powtarzalne potrawy, ale różnorodność duża, więc na nudę nie ma co narzekać. Obsługa również na wysokim poziomie, kelnerzy niesamowicie mili i pracowici, lubią na chwilę przystanąć i pogadać. Pokoje czyste, sprzątane dzienne. Basen mały, ale kto pływa w basenie, jak w okolicy kilku minut piechotą są trzy piękne plaże. Generalnie bardzo dobry hotel, niekoniecznie atrakcyjny dla rodzin z małymi dziećmi, raczej dla osób lubiących powłóczyć się po bliższej i dalszej okolicy. Polecamy!

Zalety

Lokalizacja Obsługa Brak dziecięcego zgiełku Posiłki Brak tłoku w restauracji

Wady

Zdecydowanie brak

Hotel położony w samym centrum miasta, wszędzie jest blisko, do plaży parę minut spacerkiem.

Zalety

Z restauracji w hotelu rozciąga się przepiękny widok na morze i góry. W dzień jest pięknie ale po zachodzie słońca to po prostu bajka.

Wady

Sprzątanie pokojówki to jedna wielka tragedia. Nawet podłogi nie zamiotła.

Po przyjeździe na miejsce okazało się, że obsługa nie była przygotowana na nasz przyjazd i nie mieli dla nas pokoi. Początkowo chcieli nas zakwaterować po wielu negocjacjach w jednym pokoju z 5 łóżkami mimo, że mieliśmy wykupione dwie oddzielne wycieczki, bo przyjechaliśmy jako dwie oddzielne rodziny ( jedna para małżeństwa oraz Babcia z wnuczkami nastoletnimi), po nie ustąpieniu chciano nas odseparować i rozdzielić przenosząc nas do innego obskurnego hotelu oddalonego o trzy przecznice - typu hostel - na co się nie zgodziliśmy. Wykłócając się za pomocą translatora, ponieważ na recepcji nikt niestety nie rozmawia w języku angielskim, ani niemieckim rzekomy właściciel hotelu stwierdził, że możemy sobie iść gdzie chcemy, bo on nie ma dla nas pokoi i będzie miał jak się zwolni jakiś w następnym dniu, a wszystko przez to, że nasze biuro nie poinformowało go o naszym przybyciu, co było nieprawdą bo na samym początku Pani z recepcji przy zakwaterowaniu dobrze znała nasze nazwiska i miała przygotowane dokumenty - problem się zaczął jak nie mogła znaleźć pokoi dla nas. Po interwencji lokalnych znajomych raptownie znalazły się dwa pokoje - jednak nie te, które mieliśmy mieć zagwarantowane. W jednym nie działała lodówka i klimatyzacja - została dopiero naprawiona po jakimś czasie, a drugi był niestety bardzo mały jak na trzy osoby, że drzwi wejściowe otwierając obijały jedno z łózek. na 14 dni pobytu pod koniec przez 6 dni, ani wieczorem ani rano nie było ciepłej wody do mycia i byliśmy zmuszeni do korzystania z pryszniców u znajomych lub w innym hotelu. Jak zgłaszaliśmy problem słyszeliśmy, że serwis za 15 minut naprawi usterkę lub już się tym zajmuję , co oczywiście to nie nastąpiło. Ciepła woda pojawiła się dopiero ostatniego dnia naszego pobytu. Widok na 5 piętrze w restauracji jest cudowny tak jak obsługa restauracji i kelnerzy - to główny atut tego hotelu tak jak lokalizacja. Jedzenie jest ciągle takie same i bardzo ubogie w menu. Większość mało apetyczna i zjadliwa, ale jak ktoś jest bardzo głodny i mało wybredny nie będzie godował. Zawsze znajdzie się coś co można zjeść, a po za tym nie można się spodziewać po w hotelach w all za niską cenę luksusów - wybrzydzać możemy w restauracjach jak zapłacimy normalną restauracyjną cenę. Jeżeli ktoś nastawi się na dobre trunki i jedzenie to lepiej wykupić pobyt bez opcji all i stołować się w lokalnych restauracjach , a zachwycać się widokiem z 5 piętra, bo naprawdę warto! Basen to tragedia - jest , bo to chyba wymóg każdego hotelu, ale nie spełnia żadnych standardów - nie ma miejsca ani do pływania, ani do opalania. trzeba już o 5 wstać, by zająć jakieś miejsce, a pływać się nie da bo zbyt dużo osób i zbyt mały jak na ilość gości - jednak nie po to się chyba przyjeżdża, by siedzieć nad basenem , gdy ma się tak przepiękną plaże 15 minut spacerkiem od hotelu, a woda w morzu jest ciepła, a z pewnością cieplejsza niż pod prysznicem w samym hotelu. Polecam pobyt w hotelu pod względem lokalizacji hotelu i widoku panoramy na marinę (portu) oraz obsługi restauracji , neutralnie podchodzę pod względem czystości , bo Panie niby sprzątają ale zamiast wiadra z mopem mają mop i spryskiwacz do psikania i przecierania , więc tylko przecierają brud zamiast go zmywać, ale zabierają codziennie śmieci i jak się poprosi to nawet wymienią ręczniki ( a gdy da się parę euro to i po cichu wymienią pościel) odradzam pod względem obsługi recepcji, podejścia do problemów serwisowych oraz jakości dań. Pobyt w hotelu oceniam 3- na 5.

Zalety

widok z 5 pietra na marinę ( panoramę) obsługa restauracji kelnerzy

Wady

serwis techniczny, jakość pokoi, właściciel, obsługa recepcji, bariera językowa, jakość czystości , mole na parterze przy recepcji

Pobyt bardzo przyjemny. Dostaliśmy pokój na 5 piętrze gdzie jest bar i jadalnia, basen. Basen niewielki ale czysty i przyjemnie się w nim schładzało w upały. Panowie z obsługi bardzo mili i kontaktowi. Chętnie tu wrócę.

Zalety

Lokalizacja - wszędzie blisko. Obsługa - miła i pomocna. Wygodne łóżka.

Wady

Pani sprzątająca - zaniosła na recepcję nasz ręcznik w który wytarliśmy stopy po plaży i kazano nam zapłacić za niego 15euro (za mały, biały, stary, szorstki ręcznik, który w domu przeznaczyłabym do wycierania podłogi).

Hotel słaby ale nie ma czego oczekiwać na 3* bardzo malutki pokój łazienka mała dwie osoby ledwo się zmieszczą fakt że sprzątane codziennie.

Zalety

Zaletami jest odległość do plaży Kleopatry sklepy stragany no i oczywiście piękne widoki

Wady

Jedzenie monotonne.....parówki jakieś kiełbasy porównywalne do naszej ala mortadelii raz w tygodniu był kurczak grillowany a raz była ryba smażona z owoców arbuz parę śliwek a ciasta to tak przesłodzone że nie dało się ich jeść

Byliśmy na wakacjach na przełomie lipca i sierpnia. Bardzo kameralny hotel, dość czysty, sprzątany z grubsza codziennie. Klimatyzacja jedynie w pokojach i w głównym holu (ale w holu rzadko była włączona).

Zalety

- świeże i smaczne jedzenie - czystość - blisko zarówno do plaż jak i bazarów

Wady

-malutki basen, tylko 9 leżaków i 2 sprawne parasolki -brak klimatyzacji na stołówce -rozcieńczone drinki, uboga oferta -darmowy internet w głównym holu hotelu, ale bardzo wolny -brak przekąsek pomiędzy śniadaniami, obiadami i kolacją

Ładny hotel z doskonałym stosunkiem jakości do ceny. Pokój czysty, codziennie sprzątany, personel w całym obiekcie profesjonalny,przyjazny i pomocny, jeśli chodzi o jedzenie - duży wybór potraw. Lokalizacja świetna, wszędzie blisko: na bazar, na plażę, do portu. Polecam hotel osobom które cenią sobie ciszę i spokój. Jeśli szukacie hotelu z animacjami dla dzieci, wielkim basenem i natłokiem ludzi, to nie jest hotel dla Was.

Zalety

Kameralność hotelu

Lokalizacja hotelu w samym centrum do plaży kleopatry 15 minut spacerem , do drugiej plaży przy czerwonej wieży 5 minut . Hotel raczej dla ludzi którzy lubią aktywnie spędzać czas niż siedzieć w hotelu. Na dachu hotelu stołówka z małym basenem 5m na 8m i 120cm głębokości. Przy hotelu od razu mamy bazar. Stołówka czysta obsługa dba o porządek i czystość w restauracji , Dania jeżeli się kończą automatycznie są dokładane przez obsługę . Większość mięsa jest grillowana przez miłego kucharza. Obsługa mówi w języku angielskim . Hotel nie duży, śniadania 8-10 obiad 12.30 -14 kolacja 19-20.30 Dania wiadomo że co parę dni się powtarzają ale wiadomo że to normalne w takich miejscach . Na śniadania dla dzieci są płatki z mlekiem , dżem, czekolada do smarowania . Szkoda że niema żadnych przekąsek między obiadem a kolacją . Jeśli ktoś preferuje hotel gdzie będzie leżał nad basenem cały wyjazd to nie jest hotel dla niego, ale jeśli ktoś chce zwiedzać to idealna lokalizacja dla niego

Zalety

Lokalizja , mila obsługa, czystość w hotelu , super widok z tarasu restauracji

Wady

Krótkie godziny posiłków , brak klimatyzacji na stołówce

Lokalizacja hotelu w samym centrum 15minut spacerem do plaży kleopatry , 5 minut do plaży przy czerwonej wieży i portu . Śniadania 8-10 obiad 12.30 -14 kolacja 19-20.30 . Potrawy mięsne grillowane przy turystach . Restauracja umiejscowania na dachu hotelu z super widokiem . Na dachu mały base 5m na 8m glebokosc 120cm . Obsługa restauracji na bieżąco dokłada potrawy jeśli się kończą. Czysto na stołówce, na śniadania dla dzieci płatki z mlekiem, dżem, krem czekoladowy . Pokoje małe ale widać że nie dawno wyremontowane, na plus balkon i sprawnie działająca klimatyzacja . Przy hotelu odrazu mamy bazar i 50m do migrosa coś jak nasza biedronka. Hotel dla tych co lubią spacerować i zwiedzać. Jeśli ktoś poszukuje hotelu gdzie przez cały dzień będzie leżeć w hotelu przy basenie to hotel nie dla niego , jeśli ktoś oczekuje animacji w hotelu to również ich tu nie zazna . Jedzenie smaczne wiadomo że potrawy powtarzają się co parę dni ale to normalne w takich miejscach. Obsługa mówi w języku angielskimi Osobiście polecam ten hotel

Zalety

Lokalizja , super widok z tarasu , mila obsluga

Wady

Brak klimatyzacji na stołówce

Stosunek ceny do jakości bardzo dobry, czysto, codziennie sprzątane. Jedzenie dobre, Bardzo dobra lokalizacja - wszędzie bardzo blisko.

Zalety

Lokalizacja, cena, czystość

Wady

płatny internet, brak parkingu (mimo zapewnienia, że jest)

Fajny spory pokój z dobrą klimatyzacja. mieliśmy pokój na 1 piętrze i troche bylo słuchać glosy z recepcji. Poza tym pokój bardzo fajny, wygodne łóżka, balkon gdzie można rozwiesić mokre ręczniki. Dobra, cicha klimatyzacja jest plusem. Jedzenie dobre choć na all troche mało. Szczególnie na śniadanie. Najlepsze kolacje. Bardzo dobra kawa z automatu dostępna całą dobę. Mały wybór alkoholi w barze ale piwo i wino smaczne i nie oszukane. Dużym plusem jest restauracja na ostatnim pietrze i fajny widok. Mały basen ale wystarczający. Największa zaletą jest lokalizacja w samym centrum Alanyi. blisko zarówno do plaży kleopatry jak i do drugiej piaszczystej plaży z zatoką portową. Blisko na bazary i do przystanku autobusowego. Dla nas też ważne było ze hotel nie jest dla dzieci bo nie ma żadnych atrakcji dla nich. Nie ma też kotów bo to hotel typowo miejski. Godny polecenia. Jak na budżetowy hotel 3* wszystko ok. Nie mozna wymagać tyle co od hoteli 4-5* ale mimo małego wyboru jedzenia, zawsze bylo cos innego i zawsze świeże, choć potrafią dać coś na obiad z kolacji z dnia wcześniejszego. Śmiało polecam jeżeli zależy komuś zależy na fajnej lokalizacji i spokoju w hotelu. Bar otwarty do 22:00 a basen zamykany przed kolacją o 19:00. Hotel spokojny dla par i starszych osób.

Zalety

Lokalizacja i widok z restauracji, basen na dachu

Wady

mały wybór jedzenia (szczególnie na śniadanie) mało owoców, ciast i drinków. Krótkie pory posiłków (po 1,5 godziny). Cienkie ściany w pokoju i cienkie drzwi.

Pobyt w hotelu oceniam bardzo dobrze, pokój był urządzony w nowoczesnym stylu. Klimatyzacja działała prawidłowo. Było czysto, jedynie na suficie był widoczny mały zaciek. Hotel położony w samym centrum miasta, blisko sklepów, barów dyskotek. Jedzenie smaczne, pod koniec pobytu wydawało się monotonne. Spacerkiem na plażę Kleopatry około 15 minut.

Zalety

Położenie w samym centrum miasta. Stołówka na 5 piętrze budynku, super widoki przy każdym posiłku.

Wady

Panie sprzątające domagały się napiwku, bez tego pokój nie był sprzątany. Brak żelazka na recepcji. Płatne wifi. Daleko od plaży - codziennie spacery w upale potrafiły być uciążliwe.

Bardzo miła atmosfera, recepcjonista bardzo pomocny i przyjazny. Hotel czysty, zadbany, świetna lokalizacja bo w ścisłym centrum, do plaży około 15 minut pieszo. Jedzenie bardzo dobre i duży wybór. Kelner Osman jest najlepszy, zabawny, bardzo przyjazny, bardzo się polubiliśmy. Dbał o nasze samopoczucie, interesował się nami i świetnie wykonuje swoją pracę. Moim zdaniem powinien zostać nagrodzony.

Zalety

Lokalizacja, jedzenie i kelner Osman :D

Wady

Nie ma jakiś znaczących wad