4158 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Unikalne krajobrazy wulkaniczne i Park Narodowy Timanfaya
Piękne plaże z czarnym wulkanicznym piaskiem
Jaskinie Cueva de los Verdes z imponującymi formacjami skalnymi
Hotel fajnie usytuowany. Czysty, schludny, codziennie sprzątany. Obsługa hotelu bardzo pomocna. Trzy baseny. Dwa brodziki w tym jeden z zjeżdżalniami dla dzieci i duży głęboki basen. Wystarczająca ilość leżaków. Posiłki bardzo dobre. Hotel oceniam bardzo pozytywnie. Dodam iż w jednym ze skrzydeł na pierwszym piętrze trwa remont pokoi, który w żaden sposób nie przeszkadza odpoczywających. (Mieszkaliśmy na parterze pod tymi pokojami). Nie daleko do przystanku, sklepów, restauracji i kawiarni.
Usytuowanie. Cisza i spokój
Ja nie zauważyłam
Hotel przeciętny, z pewnością nie czterogwiazdkowy. Dla nas z opcją HB, gdzie faktycznie przebywalismy w nim tylko w porze śniadania i kolacji, dobry, ale bez rewelacji.
Hotel ma wyraźne problemy finansowe. Lub nowi właściciele są bardzo pazerni. Jako jeden z niewielu hotel wyłącza klimatyzację w okresie od połowy października do połowy maja. Jeśli masz to nieszczęście być zakwaterowanym we wschodnim i nasłonecznionym skrzydle, (przy temperaturach 24-25 st.C) można się udusić. Ale to nie wina hotelu, ze tak robi, to wina TUI, że okłamują podróżnych wysyłając do KLIMATYZOWANEGO hotelu. Jedyną \\\'klimatyzacją\\\' jest trzeszczący wiatrak na suficie. Złożenie reklamacji graniczy z cudem. Rezydentka (słynna z innych opisów) Dorota B. nie podaje do siebie numeru. Jedyny kontakt to numer kryzysowy TUI w POLSCE. Numer ten, jeśli zechce, to odbierze niejaki Łukasz. Łukasz widać jest szkolony aby odrzucić każdy zarzut. Mój zarzut był \\\'bezzasadny\\\' bo klimatyzacja w hotelu de facto JEST. To, że jest wyłącznie od maja do października, to na Łukaszu nie robi różnicy. Reklamacje skladane w WAKACJE.PL są rutynowo przekazywane do ORGANIZATORA . I tak kółko się zamyka. TRAGEDIA !
Dość miła obsługa
BRAK KLIMATYZACJI I PUSTE NIEKTÓRE BASENY (w pozostałych lodowata woda)
Tripadvisor