2062 opinie
Początek był niezbyt udany . Mieliśmy zalewaną łazienkie ale po zgłoszeniu problemu na recepcji. Dostaliśmy od razu pokój z prywatnym basenem i tarasem. Sprawa załatwiona przez Pana z recepcji w momęcie. Pomógł nam z przeprowadzką. Super dziękujemy.
Dariusz, 04.11.2024
Hotel godny polecenia bardzo dobry kontakt z obsługą, czysto jedzenie bardzo dobre, dogodna lokalizacja.
Maciej, 04.07.2024
Wykupiliśmy wycieczkę w marcu, było ciepło, temperatura maksymalnie wynosiła 26 stopni. Hotel jest położony w spokojnej okolicy. Wybraliśmy pokój deluxe ze względu na chęć pokoju na wyższym piętrze (otrzymaliśmy pokój z widokiem na basen), co było plusem, bo po 18 można było dalej korzystać ze słońca dzięki balkonowi. Wycieczki fakultatywne: zdecydowanie polecam Las Palmas + Akwarium, było dużo czasu wolnego, więc można było skorzystać z plaży i przejść się po mieście. Samo akwarium jest imponujące, potrzeba minimum 2h, aby je przejść, największe wrażenie zrobi kilkumetrowa ściana z rekinami. Można wybrać się również na Pejzaże Gran Canarii, bardzo ładne widoki, z najładniejszego punktu widokowego widać Teneryfę. Wycieczka była przyjemna. Jeżeli ktoś chce skorzystać ze słońca to zdecydowanie powinien się wybrać na Katamaran Afrikat, my skorzystaliśmy i byliśmy bardzo zadowoleni. Odradzam natomiast Gran Tour Serce Wyspy, większość czasu spędza się w autobusie jadąc drogami nad przepaścią, od ilości zakrętów potrafi rozboleć głowa. Plantacja aloesów niestety nie jest imponująca, a ceny kosmetyków drogie. Teror to małe miasteczko, nic szczególnego tam się nie zobaczy.
Magdalena, 23.04.2024
Pokój był ok codziennie sprzątany, jedzenia dużo i urozmaicone. Hotel przeznaczony dla rodzin z dziećmi
ola, 09.05.2024
Byliśmy przez tydzień w hotelu na przełomie listopada i grudnia. Hotel ma swoje lata, pomimo modernizacji, jest to widoczne. Polecamy pokoje od strony basenu, ogrodu, ponieważ druga strona wychodzi na ulicę i morze w oddali. Jedynie pokoje na wyższych piętrach 4 i 5 mogą skorzystać z widoku na morze, ale i tak widać ulicę i jeżdżące auta. Hotel ma zadbany ogród, duże palmy, ładny stawek z liliami, wszystko od strony basenu. Basen główny jest mały, co nas zaskoczyło. Leżaków zawsze starczało, są wystawione przy basenie oraz na podestach, w innych miejsca w oddali od basenu, ale z widokiem na niego. Posadzka która jest wymieniona na nową wokół basenu, ma liczne pęknięcia, odpryski, w wielu miejscach została zabetonowana, gdzie zapewne odpadły kafle. Wokół basenu i na przejściach posadzka jest wymieniona, jednak sam basen ma starą mozaikę i na jego krawędziach wiele małych kafelek poodpadało. Część gastronomiczna przy basenie jest raczej zadbana. Drugi basen jest z boku na końcu Hotelu, ze zjeżdżalniami. Tam raczej przebywają rodziny z dziećmi. Przekąski są wstawiane w ciągu całego dnia w chłodniach lub podgrzewaczach, podzielone na działy: słodki / słony, przy głównym basenie. Oferta w barze jest dobra, z alkoholi lokalnych, ale jest wybór. Gotowe drinki nie są za dobre, słodkie i nie czuć w nich alkoholu, więc lepiej komponować własne. Restauracja jest czysta, jest szeroki wybór dań, często tematycznych. Mięsa są zawrze w kilku rodzajach, codziennie ryby, pizza, makarony i inne. Bufet sałatkowy oraz przekąsek na zimno jest duży. dobre sery w wielu rodzajach, twarogi, przystawki, owoce morza również serwowano. Każdego dnia był duży wybór owoców, również bardziej egzotycznych. Desery, ciasta przeciętne, ale wybór był. Obsługa bardzo miła, pomocna. teren zewnętrzny sprzątany na bieżąco, czysty, pokoje również codziennie sprzątane. W pokojach nie podają wody, trzeba sobie nalewać do butelek z ogólnodostępnej wody w części gastronomicznej przy basenie.
katarzyna, 07.12.2023
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Doskonałe położenie: ok. 300 m od centrum, w pobliżu rezerwatu przyrody i wydm Maspalomas - największej atrakcji na wyspie.
Udogodnienia dla dzieci: brodzik ze zjeżdżalnią, mini klub (4-12 lat), gry i zabawy w hotelowym ogrodzie, plac zabaw.
Piaszczysta i szeroka plaża ok. 900 m od hotelu, wyróżniona certyfikatem Błękitnej Flagi.
Zróżnicowane plaże od złocistych po czarne wulkaniczne
Początek był niezbyt udany . Mieliśmy zalewaną łazienkie ale po zgłoszeniu problemu na recepcji. Dostaliśmy od razu pokój z prywatnym basenem i tarasem. Sprawa załatwiona przez Pana z recepcji w momęcie. Pomógł nam z przeprowadzką. Super dziękujemy.
Wyżywienie super. Własny basen z tarasem przy pokoju. Miła obsługa.
Brak
Hotel godny polecenia bardzo dobry kontakt z obsługą, czysto jedzenie bardzo dobre, dogodna lokalizacja.
Lokalizacja, jedzenie pomocna obsługa
Wykupiliśmy wycieczkę w marcu, było ciepło, temperatura maksymalnie wynosiła 26 stopni. Hotel jest położony w spokojnej okolicy. Wybraliśmy pokój deluxe ze względu na chęć pokoju na wyższym piętrze (otrzymaliśmy pokój z widokiem na basen), co było plusem, bo po 18 można było dalej korzystać ze słońca dzięki balkonowi. Wycieczki fakultatywne: zdecydowanie polecam Las Palmas + Akwarium, było dużo czasu wolnego, więc można było skorzystać z plaży i przejść się po mieście. Samo akwarium jest imponujące, potrzeba minimum 2h, aby je przejść, największe wrażenie zrobi kilkumetrowa ściana z rekinami. Można wybrać się również na Pejzaże Gran Canarii, bardzo ładne widoki, z najładniejszego punktu widokowego widać Teneryfę. Wycieczka była przyjemna. Jeżeli ktoś chce skorzystać ze słońca to zdecydowanie powinien się wybrać na Katamaran Afrikat, my skorzystaliśmy i byliśmy bardzo zadowoleni. Odradzam natomiast Gran Tour Serce Wyspy, większość czasu spędza się w autobusie jadąc drogami nad przepaścią, od ilości zakrętów potrafi rozboleć głowa. Plantacja aloesów niestety nie jest imponująca, a ceny kosmetyków drogie. Teror to małe miasteczko, nic szczególnego tam się nie zobaczy.
Jedzenie było dobre, codziennie były powtarzalne rzeczy + dodatkowo był cał stół z zagraniczną kuchnią, który się zmieniał codziennie, np. kuchnia meksykańska, kuchnia chińska. W samym hotelu są animacje dla dzieci i dorosłych.
W marcu nie było pełnego obłożenia, dlatego bez problemu można było usiąść na leżaku, w sezonie wydaje mi się, że mógłby być z tym problem. W pokojach było czysto, ale obsługa ignoruje zawieszki na drzwiach, aby nie przeszkadzać.
Pokój był ok codziennie sprzątany, jedzenia dużo i urozmaicone. Hotel przeznaczony dla rodzin z dziećmi
Byliśmy przez tydzień w hotelu na przełomie listopada i grudnia. Hotel ma swoje lata, pomimo modernizacji, jest to widoczne. Polecamy pokoje od strony basenu, ogrodu, ponieważ druga strona wychodzi na ulicę i morze w oddali. Jedynie pokoje na wyższych piętrach 4 i 5 mogą skorzystać z widoku na morze, ale i tak widać ulicę i jeżdżące auta. Hotel ma zadbany ogród, duże palmy, ładny stawek z liliami, wszystko od strony basenu. Basen główny jest mały, co nas zaskoczyło. Leżaków zawsze starczało, są wystawione przy basenie oraz na podestach, w innych miejsca w oddali od basenu, ale z widokiem na niego. Posadzka która jest wymieniona na nową wokół basenu, ma liczne pęknięcia, odpryski, w wielu miejscach została zabetonowana, gdzie zapewne odpadły kafle. Wokół basenu i na przejściach posadzka jest wymieniona, jednak sam basen ma starą mozaikę i na jego krawędziach wiele małych kafelek poodpadało. Część gastronomiczna przy basenie jest raczej zadbana. Drugi basen jest z boku na końcu Hotelu, ze zjeżdżalniami. Tam raczej przebywają rodziny z dziećmi. Przekąski są wstawiane w ciągu całego dnia w chłodniach lub podgrzewaczach, podzielone na działy: słodki / słony, przy głównym basenie. Oferta w barze jest dobra, z alkoholi lokalnych, ale jest wybór. Gotowe drinki nie są za dobre, słodkie i nie czuć w nich alkoholu, więc lepiej komponować własne. Restauracja jest czysta, jest szeroki wybór dań, często tematycznych. Mięsa są zawrze w kilku rodzajach, codziennie ryby, pizza, makarony i inne. Bufet sałatkowy oraz przekąsek na zimno jest duży. dobre sery w wielu rodzajach, twarogi, przystawki, owoce morza również serwowano. Każdego dnia był duży wybór owoców, również bardziej egzotycznych. Desery, ciasta przeciętne, ale wybór był. Obsługa bardzo miła, pomocna. teren zewnętrzny sprzątany na bieżąco, czysty, pokoje również codziennie sprzątane. W pokojach nie podają wody, trzeba sobie nalewać do butelek z ogólnodostępnej wody w części gastronomicznej przy basenie.
Gastronomia, kolacje są smaczne i jest duży wybór. Śniadania przeciętne, ale raczej na plus. Czystość Hotelu. Miła obsługa. Ładny ogród. Mieliśmy ładny pokój na 3 piętrze, z widokiem na ogród z palmami/staw z liliami, bokiem widzieliśmy basen, od strony zachodu słońca.
Podniszczone części wspólne, popękane częściowo kafle przy basenie, podniszczony basen. W pokoju, który jest wyremontowany, nie zostały wymienione drzwi do łazienek, które od dołu są bardzo sparciałe, odchodzi z nich farba, są napuchnięte. Bardzo nieładnie to wygląda. W łazienkach publicznych przy basenie/recepcji, bardzo zniszczone drzwi do kabin i brakuje gdzieniegdzie ościeżnic- widać tynk. Mały basen główny.
Obsługa hotelu bardzo miła,nie wszyscy mówią po angielsku,częste zabawy organizowane dla dzieci i dorosłych..wieczorne spektakle muzyczne..bar przy basenie otwarty do 23:30 ( nie wolno wchodzic bedac mokrym) Gorny bar obok recepcji otwarty pół godziny później.pamiętajcie,ze jest to ulubiony region przez gejów I lesbijki,także hetero single mogą mieć nie mały problem ze znalezieniem bliższej sympati:)
Piękne widoki,,zadbany i czysty hotel
Dosyć daleko od hotelu do ładnej plazy
Hotel nie spełnił moich oczekiwań, w życiu nie powiedziałbym że to hotel 4,5 gwiazdowy, dałbym mu max 3 gwiazdki. Pokój na 1 rzut oka był ok, jednak w łazience woda z sufitu przeciekała a odpływ w zlewie był przytkany co utrudniało korzystanie z umywalki. Były 2 oddzielne łózka które się rozjeżdżały. Jedzenie było słabe, mało różnorodne, na plus jedynie owoce, które były dobre, świeże i zróżnicowane. Darmowa kawa z automatu nie smakowała jak kawa(coś jak mix wody i kakao?), normalna kawa była płatna(barman śmiał się z darmowej kawy i przyznał mi rację że nie jest zdatna do picia, ładny all-inclusive), słodkie napoje z nalewaka smakowały jak woda z cukrem a nie jak napoje owocowe. Woda w basenach była dziwna, tzn. wręcz kleista, gęsta, wydawała się być brudna. W hotelu jest głośno, mnóstwo dzieci, ale to akurat było do przewidzenia. Na plus obsługa, która była bardzo miła oraz położenie hotelu, okolica jest spokojna, ładna i całkiem blisko plaży. Podsumowując, czuję się oszukany, byłem na wielu all inclusive i pierwszy raz czuję się naprawdę oszukany, stosunek ceny do jakości jest fatalny.
Pobyt w hotelu super! Piękny ogród, baseny dla dzieci ze zjeżdżalniami plus basen dla dorosłych animacją(Aqua aerobik, Aqua dance, joga). "Przedszkole" dla dzieci. Dwa razy dziennie od 4go toku życia można zostawić dziecko na 2h. Czyściutko, świetny miły personel. "All in" się opłaca, ponieważ jeść można "na okrągło" . Śniadania obiady i kolacje plus bary: sałatkowy, mięsny i z ciastami i słodyczami do tego soki, woda, soda, gorąca woda na herbatę, kawa. Animacje cały dzień, dyskoteka dla dzieci i program wieczorny dla dorosłych . Animatorzy super mili, świetnie przygotowani.
Hotel super jeśli ktoś podróżuje z dziecmi. Piękny ogród, zielono. Można wynająć pokój z prywatnym basenem. Dorośli, którzy lubią być "animowani" też będą szczęśliwi.
W pokóju 323 leje się woda naprzemiennie wrzątek z zimną... Czy w innych też to nie wiem... Daleko do plaży choć jeździ bus, szkoda tylko, że ostatni z plaży jedzie o 15.45. Fajnie by było gdyby ostatni był o 17.30 by zdążyć na kolację. Ale można zrobić sobie spacerek przy wydmach promenadą.
Pokój przestronny z balkonem i klimatyzowany, wygodna łazienka. Na wyposażeniu czajnik i minilodówka. Można zamówić zrobienie prania ( za opłatą) lub skorzystać z pralni na monety. Do wynajęcia sejf w pokoju (polecam). Podstawowe kosmetyki w łazience zapewnione, dużo świeżych ręczników i suszarka do włosów. Bardzo miękkie materace w łóżku (dla mnie na minus). Nie miałam karalucha w pokoju, ale na wyspie to podstawowy owad, więc się zdarzają. Hotel walczy z nimi na bieżąco. Spać przy zamkniętym balkonie.
Bardzo miła i pomocna obsługa, od recepcji po osoby utrzymujące porządek - wspólne przestrzenie sprzątane non-stop. Niedaleko hotelu przystanek autobusowy (dobra komunikacja miejska), supermarket i małe centrum handlowe (budynek trochę "retro", ale jest wszystko co trzeba). Wejście na wydmy (rezerwat i punkt widokowy) 5 minut spacerem. Do samej "prawdziwej" plaży ok 20 minut piechotą (wygodny deptak). Co godzinę jeździ bezpłatny autobus hotel/plaża i spowrotem. Ładna zadbana zieleń w hotelu.
Dla mnie to nie wada, ale może być dla niektórych - hotel bardzo rozległy, przy problemach z poruszaniem się albo z dużym wózkiem dziecięcym, może być męczące, choć są windy i podjazdy. Zdarzają się karaluchy i małe mrówki (wejdą raczej tylko otwartym balkonem). W moim pokoju była głośna klimatyzacja u znajomych nie.
Hotel nie jest zły. Jedzenie dobre, choć wybór nie jest oszałamiający. Pokój ładny, czysty. Łazienka nieco gorzej. Mieliśmy duży problem z odnalezieniem pokoju. Hotel jest duży, kilka budynków. Trzeba było przejść chyba przez 2 budynki parterem, a potem drugimi windami jechać. Nam tylko pokazywano, że mamy iść cały czas prosto. Mój angielski nie jest na wysokim poziomie, ale zrozumiałabym tłumaczenie, że mam jechać innymi windami. Tak, że przekazywanie informacji jest słabe, a poszukiwanie pokoju może nastręczyć problemów.
Dobra lokalizacja, czystość na stołówce.
Niezbyt czysty basen i powierzchnia wokół basenu. Boso bym tam nie chodziła.
Hotel super. Pięknie położony, pokoje czyste nowoczesne{hol mógłby być bardziej dopracowany} jedzenie dobre w miarę urozmaicone, owoce, lody fajne baseny. Animacje - the best
Położenie, basen, jedzonko, ogród, fajna obsługa, czystość, świetne animacje
Dla mne;bardzo dużo krzyczących dzieci, przy basenie panie z wiszącymi piersiami. Nie wystarczająca ilość parasoli przy basenie.
Pobyt w hotelu oceniam pozytywnie, bez fajerwerków.Jest w nim wszystko czego potrzeba. Pokój spory z widokiem na basen, ręczniki wymieniane codziennie. Jedzenie w All w porządku,nie da się tu zgłodnieć😉
Atrakcje dla dzieci: basen ze zjeżdżalnią- w styczniu cieplutka woda, plac zabaw, mini disco, jedzenie typu pizza, nugetsy, frytki, galaretki, lody dostępne non stop😄 Blisko wydm- dojście przez hotel Riu 5 minut. Obsługa
Aqua park w styczniu,porażka.Nikt nie korzystał,bo jest usytuowany na rogu-wiało jak cholera, woda zimna. W pokojach blisko basenu głośność wieczornych animacji( głównie dla dzieci i muzyka) chwilami nie do zniesienia😝
Nowocześnie urządzony hotel z dużą ilością atrakcji dla dzieci i animacjami. Pokoje są czyste i przestrzenne, w hotelu również jest dostępny barek czynny 24 godziny na dobę gdzie można zjeść np. kanapki.
- dużo atrakcji dla dzieci - podgrzewane baseny - animacje - ok. 2km od hotelu znajdują się przepiękny widmy
daleko od plaży, ale hotel zapewnia bezpłatny autobus
Hotel super do dnia wylotu.W momencie wymeldowania gdy wylot jest w godzinach nocnych jesteśmy zostawieni sami sobie.Oddaliśmy pokoje o godz 12 i automatycznie nie mogliśmy korzystać z restauracji basenu oraz barów .Dodam ze wczasy mieliśmy wykupione z Itaki . Biuro Itaka nic, a nic nie zrobiło ze swojej strony żeby nam w jakiś sposób pomoc . Byliśmy pierwszy i ostatni raz z tego biura .Byliśmy w wielu państwach i pierwszy raz spotkaliśmy się z taka obsługa ze strony hotelu i biura podróży
Najlepszy hotel w jakim bylismy ,wspaniałe jedzenie i przemiła obsługa wszyscy bardzo serdeczni i uśmiechnięci ,wspaniałe baseny dla dzieci i dorosłych i niespodzianka na moje urodziny kartka z życzeniami w pokoju z dwoma winami !Klasa !!!Polecam zastanawiającym się !❤️
Gorąco polecamy, świetna lokalizacja, 200m do słynnych wydm, tyle samo do przystanku autobusowego i wypożyczalni samochodów. Doskonałe wyżywienie, mankament dla osób planujących odchudzanie :)Uroczy ogród hotelowy, świetny do zabaw z dziećmi. Duże przestronne pokoje z lodówką, TV, sejfem, balkonem. Jednym słowem polecamy :)
Hotel jak na swoje 4 gwiazdki, bardzo słaby. Na początku zdziwiło mnie to, że walizki do pokoju musisz zanieść sam. Wyżywanie średnie jak na Hiszpanie, brak owoców morza. Codziennie wieprzowina, mało drobiu. Ryby jeden gatunek przyrządzane w różny sposób. Jak na lato, bardzo mała ilość owoców, jeśli już to dwa, trzy rodzaje (arbuz, melon, banan) a większość owoców z puszki. Kolacje tematyczne, takie jak kuchnia chińska (Sushi), kuchnia turecka (kebab). 24h all, przereklamowany. Do dyspozycji napoje gazowane, woda oraz wino. Przygotowane również zimne zakąski, kanapki z wędliną i serem. Na dachu znajduję się taras dla nudystów z którego nikt nie korzysta. Wieczorem animacje dla gości które kończą się o 21:30. Bardzo słabe drinki a za lepsze musisz zapłacić. Zaletą hotelu jest bliskość do plaży, wydm oraz centrum handlowego. Przestronne pokoje, sprzątane codziennie. Wymieniane ręczniki co 2 dzień. W łazience żel pod prysznic, lodówka, kawiarka, czajnik elektryczny, sejf, TV z polską TVP Polonia. Do dyspozycji 3 baseny z dużą ilością leżaków. Dla gości wyjeżdżających w nocy all dostępne do godziny 18, zaś kolacja płatna 9 eur./os.
- Hotel położony w 5min od wydm - Blisko do centrum, pobliskich sklepów - Bardzo duża liczba leżaków - 3 baseny - Przemiła obsługa - Bardzo przestronne pokoje z balkonami
- walizki do pokoju zanosisz sam - słabe drinki - przereklamowany 24h - Słabe wyżywienie - Nie zasługuje na 4*
Było świetnie. Hotel naprawdę 4 gwiazdki, jedzenie bardzo dobre. Co do jedzenia w all inclusive między posiłkami nie wypowiem się, bo czas głównie spędzałem na plaży. Napoje zawsze dostępne. Basen trochę mały ale jak wracałem popołudniu z plaży to były wolne leżaki. Wyspa cudowna, zwiedziłem ją prawie całą, pewnie wrócę tam z powrotem. Ogólnie wakacje bardzo udane:)))
dwa baseny, bardzo czysto, dobre posiłki , przemiła obsługa animatorzy świetnie zabawiali gości, park hotelowy z licznymi miejscami do relaxu, blisko wyjścia na wydmy
dla mnie brak
Bylismy z Zona przez 7 dni w czerwcu, pogoda wysmienita, okolica bardzo spokojna i urokliwa. Chwila do wydm i do sklepu. Jedzenie bardzo dobre z ogromnym wyborem. Nie bylismy w stanie wszystkiego sprobowac. Hotel przyjazny dla najmlodszych, duzo atrakcji dla dzieci, brodziki, zjezdzalnie, place zabaw, czy gry. Z checia bysmy tam zamieszkali :) Pozdrawiamy i polecamy Sylwia i Ernest.
Cisza, duzo lezakow, dwa baseny, jeden fajny do pływania. Bardzo czysto, animatorzy świetnie zabawiali gosci. Obsluga na wysokim poziomie. Park hotelowy z licznymi miejscami do relaxu.
Brak muzyki/imprezy po 22. Brak kolacji w dniu przyjazdu po 23. Dlugi czas oczekiwania na zameldowanie w dniu przyjazdu.
Jedyne atuty hotelu to położenie blisko wydm i oceanu ok. 20 minut spacerkiem Jedzenie jak na kanary słabe Mimo aż 8 animatorów brak jakichkolwiek atrakcji typu np areobik. Animacje wieczorne - wielka porażka i dla dzieci i dla dorosłych. Jedyna polska animatorka wstydzi sie chyba że jest polką - nieładnie. W hotelu można się porozumieć albo po hiszpańsku albo niemiecku. Jedzenie monotonne i często zimne.
Położenie
Brak animacji Monotonne jedzenie Brak obecności języka polskiego Mały zimny basen
Tripadvisor
