Pobyt w Czarnogóra - Dobra Voda , jeśli chodzi o właściciela super. Pan przyjechał przywitał się przedstawił sprawdził wszystko czy się zgadza czy nikogo nie brakuje. Tak samo było przy przyjeździe z Czarnogóry do Polski- Bielska Białej.Pani rezydent która jechała z nami z pl p. Basia, utrudniony kontakt telefoniczny i Whatsapp, miała nam pokazać gdzie kupić dobrą oliwę i rakiję raz ja widziałam jak pobierała opłatę za wycieczkę i klimatyczne,nie słowna tak się nie traktuje ludzi...
Wycieczka bardzo dobrze zorganizowana, świetna Pani przewodnik - ogromna wiedza i doświadczenie, tempo intensywne ale warto zdecydowanie ( wycieczka Włochy 7dni). Grupa zachwycona 🤗
Biuro Marco rzetelne, dbające o swoich klientów. Oferta zgodna ze stanem faktycznym, za co płacisz to masz. Dobry przepływ informacji. Kierowcy doskonali, pilot kompetentna, empatyczna, miła, zawsze uśmiechnięta. Szef wita i żegna podróżujących, bardzo miły gest.
Zalup bez problemów a sam pobyt w hotelu Europa udany pod każdym względem od czystości atmosfery po wspaniale domowe jedzenie
Profesjonalne biuro podróży. Wszystko super zorganizowane, od momentu rezerwacji, do powrotu. Świetni kierowcy, pomocną, empatyczna i uśmiechnięta pilotka. Rzeczowy szef biura, duże zaangażowanie i wiedza, a przede wszystkim umiejętność doboru współpracowników. Podróż do Paralii bez zakłóceń, autokary dobrze wyposażone. Na miejscu polskojęzyczna rezydentka, zakwaterowanie bez zakłóceń. Pobyt sielanka w raju. Wycieczki i intesujace polecam Meteory, Olimp i Skhiatos. Serdecznie dziękujemy Marco!
Wczasy w Chorwacji zgodne z ofertą. Podróż komfortowym autokarem.Piloci oraz rezydent kompetentni i pomocni.
Bardzo polecam, miła obsługa,troska o każdy szczegół
Bardzo dobre biuro polecam . Bardzo chciałabym jeszcze raz podziękować rezydence pani Kasi Bułgaria hotel Palma za wsparcie i bardzo dobrą opiekę podczas choroby
autobus wygodny , kierowcy super , pilotka bardzo sympatyczna ,rezydentka w słonecznym brzegu bardzo równa baka , wakacje uwazam za udane
"Toskania' wycieczka objazdowa. Bogaty program ale nie przeładowany. Jest czas na delektowanie się pięknymi widokami i smakowaniem przeszłości. Dziękujemy Panu Jarkowi za sprawną organizację i dobrą informację. Świetnie zorganizowany objazd. Polecam.
Najlepsze biuro podróży na świecie...polecamy...wierni turyści...Ela i Rafał
Ze strony organizatora biura Marco wszystko w porządku ,autokar ,pilot ,kierowcy ok.Niestety hotel Monte Viena w Ulcinj w Czarnogórze reklamowany jako **** nie spełnia tych standardów jeżeli chodzi o pokoje są liczne niedociągnięcia w postaci niedomytej kabiny łazienkowej,braku gniazdka w łazience, popsute oświetlenie w łazience ,ciągnące się przedłużacze po pokoju i korniki w drewnianej obudowie łóżka. W-w usterki są łatwe do usunięcia ale utrudniają pobyt.Ogólnie pobyt udany jedzenie smaczne.
Nasza ocena Biura to 6. Wyjazdy z tym Biurem to bardzo dobra decyzja. Wszystko zgodne z ofertą. Bardzo dobra organizacja, - rzetelność, - bardzo dobra opieka rezydenta w miejscu wypoczynku, - wysokiej klasy autokary, komfortowe - wyrazy uznania dla Panów Kierowców, profesjonalizm!, wysoka kultura osobista, czuliśmy się bezpiecznie mimo długiej podróży( Chorwacja) POLECAMY!
juz którys raz wyjazd z marco do bułgarii i jak zawsze fajnie , niestety ja zobaczylismy cennik wyjazdów na ten rok 2023 do bułgarii z dopłatą 500 zł do 3 osoby na dostawce w pokoju to niestety ale pora na zmiane biura podróży
Wakacje w Chorwacji , w Trpanj bardzo udane. Właściciel biura Marco to przemiły, kulturalny Pan a co najistotniejsze, potrafi zwrócić uwagę na Twoje potrzeby i uczciwie omówić ofertę wyjazdu. My w każdym razie mamy pozytywne odczucia. Rezydent Rafał świetny. Bardzo szczegółowo na pierwszym spotkaniu udzielał wskazówek i można było na niego liczyć w razie potrzeby. Hotel Faraon, jedzenie, picie w porządku. Widok na morze z balkonu Obłęd. Miejscowość spokojna, w czerwcu nie było tłumów. Wypoczęliśmy.
Bardzo polecam , konkretna i zorganizowana firma. Było to nasz pierwszy wyjazd za pośrednictwem tej formy i jesteśmy bardzo zadowoleni. Dziękujemy za udane wakacje
Biuro podróży godne polecenia. Ofertę tego biura znalazłem przez internet. Biuro okazało się strzałem w 10 - jest bardzo profesjonalne. Z czystym sumieniem polecam biuro Marco . Wszystko zorganizowane perfekcyjnie. Byliśmy w Chorwacji autokarem ,zarówno przejazd jak i opieka rezydenta na miejscu wzorowa. Gorąco polecam to biuro a na przyszłość będziemy szukać ofert z ich udziałem jako organizatora.
BARDZO sprawnie działające biuro , uczciwe oferty to co kupujesz to dostajesz
Pierwszy raz korzystaliśmy z tego biura i bardzo polecam. Właściciel miły, konkretny. Kierowcy bardzo doświadczeni, kulturalni, pilotki również. Autokary również ok, Bardzo polecam
Byliśmy z biurem Marco 3 razy na wakacjach. Wakacje tym razem równie udane jak 10 lat temu, pozostaje jednak niesmak. A wszystko za sprawą problemu, który pojawił się przed wyjazdem. Okazało się, że w hotelu zlikwidowano brodzik dla dzieci (o czym sami poinformowaliśmy biuro i już na drugi dzień na stronie biura dokonano korekty). Zaproponowano nam możliwość rezygnacji bądź niewielką kwotę rekompensaty. Wszystko byłoby ok, gdyby nie telefoniczna obsługa biura. Pani bardzo niesympatyczna. Kiedy zapytałam czy są jakieś inne oferty, poinformowała mnie, że ta jest dla mnie i tak najkorzystniejsza, wszystko inne będzie drogie. Ona może poszukać, ale to ja mam do niej zadzwonić za 15 minut (w innych biurach oddzwaniano do mnie). Na moją uwagę, że kwota rekompensaty jest za mała, Pani zareagowała bardzo ostro, nie dając mi skończyć zdania, informując dosadnie, że ona nie będzie biegać do szefa, i że jestem niepoważna (moja propozycja różniła się o 300zł. ). Na koniec usłyszałam, że mam dzwonić do szefa....i tyle. Cóż zadzwoniliśmy. I tak powinna wyglądać obsługa biura podróży. Właściciel w bardzo elegancki sposób wyjaśnił, dlaczego nic więcej nie może nam zwrócić w ramach rekompensaty, zaproponował inny hotel innego biura. Rozmowa była na tyle kulturalna, że nie zrezygnowaliśmy. Brak brodzika (który był powodem wyboru owego hotelu) utrudnił nam troszkę pobyt z 2latkiem, ale wakacje uważamy mimo tego za udane. Rezydent bardzo sympatyczny, profesjonalny, pomocny. Czy polecamy biuro Marco? Tak, może jednak warto kontaktować się z szefostwem lub ograniczyć się do maili, by nie szargać sobie nerwów. Z wyrazami szacunku dla właściciela i rezydenta Pana Rafała. A dla pani, która nas obsługiwała, może jakieś szkolenie (unosić się na klienta - to chyba nie na miarę dzisiejszych czasów).
