116 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Hotel Excelsior to stylowy czterogwiazdkowy obiekt położony w centralnej dzielnicy Złotych Piasków w Bułgarii. Zbudowany w 1965 roku, hotel cieszy się dobrą opinią i posiada stałą klientelę. Oferuje 200 pokoi rozmieszczonych na 6 piętrach, zapewniając Gościom komfort i wygodę. Hotel przeszedł całkowitą renowację w 2020 roku. Otoczony zielenią, na wzgórzu, oferuje malownicze widoki i dogodne usytuowanie w pobliżu sklepów, barów oraz restauracji. Na terenie hotelu znajduje się basen z wydzieloną częścią dla dzieci oraz wiele udogodnień sportowych i rekreacyjnych. Goście mogą korzystać z bezpłatnego Wi-Fi w lobby oraz darmowego transferu na pobliską plażę.
Położenie
Hotel położony jest na wzgórzu w Złotych Piaskach, zapewniając łatwy dostęp do lokalnych atrakcji i miejscowości.
- 450 m od publicznej, piaszczystej plaży
- 300 m od centrum Złotych Piasków
- 18 km od centrum miejscowości Varna
- 130 km od Burgas
- W pobliżu przystanek autobusowy
Plaża
Złote Piaski oferują piaszczystą plażę oddaloną o około 450 metrów od hotelu. Hotel zapewnia bezpłatny transfer na plażę między 9:00 a 16:00. Serwis plażowy, w tym leżaki i parasole, dostępny jest za dodatkową opłatą.
Dla dzieci
Hotel oferuje brodzik zintegrowany z basenem głównym, plac zabaw, miniklub dla dzieci w wieku 4-12 lat oraz animacje w sezonie letnim. Na życzenie dostępne są również łóżeczka niemowlęce.
Baseny
Obiekt dysponuje basenem o nieregularnym kształcie z wydzieloną częścią dla dzieci oraz zewnętrznym jacuzzi. Przy basenie dostępne są bezpłatne parasole, leżaki i materace (ilość ograniczona).
Atrakcje
Hotel oferuje różnorodne zajęcia sportowe i rozrywkowe, w tym tenis stołowy, fitness, aerobik, gimnastykę w wodzie, siatkówkę wodną oraz animacje dzienne i wieczorne. Usługi masażu są dostępne za dodatkową opłatą.
Spa & Wellness
Na terenie hotelu dostępne są usługi masażu (odpłatnie), a Goście mają możliwość relaksu w zewnętrznym jacuzzi.
Informacje dodatkowe
Hotel posiada całodobową recepcję z możliwością wynajęcia sejfu (odpłatnie), bezpłatne Wi-Fi w lobby, restaurację i lobby bar. Mały, płatny, niestrzeżony parking dostępny jest dla Gości. Hotel organizuje bezpłatny transfer na plażę co godzinę między 9.00 a 16.00.
Niektóre udogodnienia i atrakcje mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami lub być dostępne w ograniczonych godzinach. Zapoznaj się ze szczegółowymi informacjami dot. wyjazdu zawartymi w opisie oferty.
Jesteśmy zadowoleni. Możemy polecić. Czysto schludnie smacznie miło.
Plac zabaw umiejscowiony zbyt blisko basenu i mógłby być większy ale to szczegół. Disco dla dzieci 20.30 ciut za późno.
Hotel czysty schludny , pokoje codziennie sprzątane jeśli chodzi o jedzenie masakra tonące w tłuszczu zero przypraw oraz odgrzewane milion razy tragedia.
Blisko plaży ładne pokoje codziennie sprzątane czysto i pachnąco .
Niedobre obiady słabe drinki
Hotel świetny obsługa hotelu na najwyższym poziomie, jeżeli chodzi o wyżywienie, to tak codziennie jest to samo ale tych posiłków jest 20 różnych, więc wersja bufetu jest obfita, smaczne posiłki wszystkiego dużo, jeżeli chodzi o drinki to polecam mówić co chcemy a nie to co w menu jest napisane. Co do pokoju hotelowego bardzo wygodne łóżka, pokój klimatyzowany ale uwaga by z klimatyzacja nie przesadzić łatwo zachorować, Panie sprzątające codziennie sprzątają pokój bez wystawionych nawet na klamke kartki, gdy ją wystawimy to wtedy zmienią reczniki na nowe i również odkurzą, jeżeli nie wystawimy to wymienia papier toaletowy złożą łóżko poukładają hotelowe rzeczy, także dbają o czystość.
wyżywienie, obsługa hotelu, czystość, animacje na basenie
Jeśli chodzi o hotel Jestem miło zaskoczona. Bardzo fajnie jest położony basen w miejscu gdzie można odpocząć od słońca. Miło spędzić czas. Jedzenie pyszne dla każdego coś się znajdzie. Miejsce blisko plaży trzeba przejść 10 minut albo podjechać busem, który stoi pod hotelem. Pokoje czyste codziennie dostawa czystych ręczników. Jeden tylko problem w widokiem, na morze zaczyna się dopiero od 4, 5 i 6 piętra 2 piętro to jest widok na dach. Chyba że komuś nie zależy na widoku. W pokojach klimatyzacja telewizor. Atrakcje dla dzieci niezbyt dużo. Jeśli chodzi o imprezy dla dorosłych to nie ma baletów o 22 ej cisza nocna. Ale można wyjść do miasta i się pobawić.
Jest to pierwszy wyjazd za granicę z rodziną. I nie mam porównania z innymi hotelami.
Widoki z drugiego piętra na dach
Nie jestem zadowolona. Nie oczekiwałam złotych klamek, nastawiona byłam na pracę zdalną z chwilą oddechu po godzinach. Oczekiwałam czystości i niezbędnego minimum do komfortowej pracy poza domem. Pokój superior na pierwszy rzut oka wyglądał, jak na zdjęciach. Efekt popsuły szczegóły: - brudny, lepiący się po rozlanych drinkach stolik do kawy, - brak szafek nocnych, - brak półek w szafie, jedynie wąska niska dostawka mająca imitować garderobę, do tego trzy wieszaki na krzyż, - lepiąca się od brudu klimatyzacja, chodząca bardzo głośno zarówno w środku, jak i w postaci pudła na balkonie, który wyglądał jak graciarnia, włącznie z porzuconym na podłodze brudnym ręcznikiem po poprzednikach i popielniczką na krześle, - kurz i brud na podłodze, lepiej nie chodzić bez obuwia, - niedziałające gniazdko przy biurku. W sprawie szafki i sprzątania próbowałam interweniować w recepcji, ale dowiedziałam się, że pewnie goście przenieśli do innego, a sprzątanie jest codziennie. Po powrocie do pokoju zastaliśmy wstawioną jedną szafkę nocną. Na pytanie o drugą odpowiedziano, że taki mają standard i mogę sobie dostawić stolik kawowy. Na pytanie czy ktoś go umyje, usłyszałam, że mogę sobie przetrzeć, bo pokój był sprzątany przed naszym przyjazdem. Pani w recepcji patrzyła przy tym na mnie tak kpiąco i z taką wyższością, jakbym była jakimś intruzem przeszkadzającym jej w pracy. Jak się miało okazać taki sposób traktowania gości hotelu był normą. Ponieważ pracowaliśmy zdalnie, potrzebowaliśmy dwóch krzeseł. Oczywiście odmówiono, choć wolnych krzeseł na terenie hotelu nie brakowało. Zmiana pokoju niemożliwa, choć nie mieli pełnego obłożenia. Na pytanie o suszarkę do włosów - "gdzieś jest, muszę po prostu poszukać". Sprzątanie nie istniało. Pani sprzątająca raz zaścieliła nam łóżko, rzuciła ręczniki w jakiejś folii i poszła. Za drugim razem weszła do łazienki, ale zapomniała zamknąć drzwi, postała tam oparta o ścianę, spuściła wodę (nie mam pojęcia po co) i wyszła. Na pytanie o sprzątanie powiedziała, że już skończyła. Więcej jej przez tych 7 dni nie widzieliśmy. Nie sprzątano, nie zmieniano pościeli, a o papier toaletowy musieliśmy się upominać. Jedzenie znośnie, każdy mógł znaleźć coś dla siebie, ale ostatnie dwa dni były nie do przyjęcia. Odgrzewano nam dania z obiadu na kolację, ewentualnie coś tam do nich dorzucano, żeby się nieco różniły. Nie były już świeże. W charakterze kelnerek dwie starsze panie i kilka plączących się nastolatek, które nie potrafiły się porozumieć z gośćmi, ani odpowiedzieć na żadne pytanie. Głównie zajętych ściemnianiem i nabijaniem się z jedzących. Czułam się tym zażenowana. Zapomnijcie o wodzie do picia. W pokoju żadnej szklanki czy kubka, nawet do mycia zębów. Trzeba sobie samemu zorganizować plastikową butelkę ze sklepu, bo nie wydają wody niegazowanej w barze. Na terenie są 3 dystrybutory, z których zwykle działa jeden, więc trzeba stać w kolejce. W ostatnim dniu dowiedzieliśmy się, że po zdaniu pokoju nie możemy już korzystać z all, nawet odpłatnie zamawiać napojów w barze. Dokupiliśmy pokój do końca pobytu, ale odmówiono nam możliwości dokupienia posiłków. Na pytanie dlaczego, skoro inni goście mogli je dokupić, dowiedziałam się, że mają wyliczone jedzenie na ilość osób i nie będą go zwiększać. I nie, nie pytałam o to na godzinę przed kolacją, a dwa dni wcześniej. Mogłabym tak mnożyć i mnożyć. Z czystym sumieniem nie polecam. Szkoda pieniędzy. PS. Suszarka do włosów znalazła się w ostatnim dniu. Zawinięta w zapasową pościel, która nam przypadkiem wypadła. Miała numer innego pokoju.
- w dni kiedy nie odgrzewają pozostałości po poprzednich posiłkach, jedzenie dość smaczne, choć często mocno przesolone, - bardzo dobre drinki i sympatyczni barmani - jedyne rozgarnięte osoby w obsłudze, - ładne, odnowione łazienki.
- brak szklanek, kubków do picia, - brak sensownego dostępu do wody pitnej, - napoje wydawane w małych, plastikowych kubkach, kawa w papierowych, napiwek resetował ustawienia do szkła, ale tylko na jeden dzień, - brak szafek nocnych w pokoju, - niepraktyczna szafa na ubrania, - brud, sprzątanie pokoju nie istnieje, wodę potrafię spłukiwać sama, serio - nieprzyjemna, arogancka obsługa na recepcji - mężczyźni trochę mniej, niż kobieta, - odmowa korzystania z usług po zdaniu pokoju, nawet za opłatą
Tripadvisor
Temperatura w dzień
Temperatura w nocy
Temperatura wody
Liczba godzin słonecznych
Temperatura w dzień
Temperatura w nocy
Temperatura wody
Średnia liczba godzin słonecznych
