Polityka prywatności
Definicje
Zależy nam na tym, aby treść Polityki była dla Ciebie zrozumiała, precyzyjna i umożliwiała właściwą interpretację, dlatego przedstawiamy słownik stosowanych w niej pojęć:
- Administrator - podmiot, który ustala cele i sposoby przetwarzania Twoich Danych osobowych;
- Dane osobowe - wszystkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej, w tym adresy IP urządzenia, adresy e-mail, dane o lokalizacji, identyfikatory internetowe oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie lub innych podobnych technologii;
- Cookies - stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika Usług;
- Profilowanie - proces zautomatyzowanego przetwarzania Twoich danych, który polega na wykorzystaniu Twoich danych do oceny niektórych czynników charakterystycznych dla Ciebie, w szczególności do analizy lub prognozy Twoich zainteresowań albo Twoich innych zachowań, np. wiarygodności, przybliżonej lokalizacji, przemieszczania się, preferencji konsumenckich;
- RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1);
- Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług lub kontaktuje się z Konsultantem;
- Usługi - serwisy, aplikacje oraz usługi świadczone w tych serwisach i aplikacjach;
- Usługi WP - usługi świadczone przez podmiot Wirtualna Polska Media S.A.;
- Wakacje.pl, Spółka - Wakacje.pl S.A., z siedzibą w Gdańsku, al. Grunwaldzka 413, 80-309, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Gdańsk Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000315229, NIP: 9570778385.; podmiot powiązany kapitałowo z Wirtualną Polską Holding S.A.;
- Wirtualna Polska, WP - grupa podmiotów powiązanych kapitałowo z Wirtualną Polską Holding S.A.;
- Zaufani Partnerzy - podmioty, z którymi Administrator współpracuje, w tym reklamodawcy, podmioty e-commerce, domy mediowe i sieci reklamowe, brokerzy i inni pośrednicy działający na rynku reklamy internetowej, agencje interaktywne specjalizujące się w marketingu internetowym, sieci reklamowe działające na rynku reklamy internetowej w technologii programmatic, podmioty świadczące usługi analityczne. Listę Zaufanych Partnerów wraz ze wskazaniem ich celów przetwarzania Twoich danych znajdziesz tutaj;
- Zaufani Partnerzy IAB - Zaufani Partnerzy rekomendowani przez międzynarodową organizację Interactive Advertising Bureau. Listę Zaufanych Partnerów IAB znajdziesz tutaj;
Przywiązujemy szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników korzystających z Usług Wakacje.pl S.A. Polityka określa zasady przetwarzania Danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z Usług.
Informacje o Administratorze
Administratorem Twoich Danych osobowych w związku z korzystaniem przez Ciebie z Usług jest Wakacje.pl
Z Administratorem można się kontaktować:
- pisemnie, na adres: Wakacje.pl S.A., al. Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk
- za pomocą poczty elektronicznej, na adres: iodo@wakacje.pl
- za pośrednictwem formularza kontaktowego https://www.wakacje.pl/polityka-bezpieczenstwa.html
Z Wirtualną Polską można się kontaktować:
- pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: Wirtualna Polska Media S.A. / Inspektor Ochrony Danych/ ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa
- za pomocą poczty elektronicznej, na adres: iodo@grupawp.pl
- za pośrednictwem formularza kontaktowego https://holding.wp.pl/kontakt/formularz-rodo
Dane Inspektora Ochrony Danych
Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych zarówno dla Wakacje.pl jak i dla grupy kapitałowej Wirtualnej Polski, z którym można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z tym przetwarzaniem:
| Adres korespondencyjny: | Wakacje.pl S.A. / Oskar Cisiński / IOD / Wakacje.pl |
| iodo@wakacje.pl | |
| Formularz | Wypełnij formularz |
Jakie dane przetwarzamy?
- udostępniane przez Ciebie w historii przeglądania witryn i aplikacji oraz które pozostawiasz w ramach poruszania się po Usługach Spółki oraz Usługami WP (np. dane udostępnione przez Ciebie za pośrednictwem formularzy jak imię, nazwisko, dane adresowe, numer telefonu, data urodzenia, dane o odwiedzanych witrynach, aplikacjach i interesujących Cię treściach, w tym reklamowych, Twoje wyszukiwania, kliknięcia, sposób w jaki korzystasz z Usług WP) a także dane z witryn Zaufanych Partnerów, w szczególności po kliknięciu w reklamy dostarczane Tobie w środowisku Usług WP.
- informacje przechowywane na urządzeniach końcowych z których korzystasz, w tym informacje o przeglądarce, język, rozdzielczość ekranu, system operacyjny, urządzenie, dostawca usług internetowych, adres IP zakończenia sieci, przybliżona lokalizacja geograficzna.
- zapisane m.in. w plikach cookies, instalowanych na naszych witrynach i aplikacjach jak i na witrynach naszych Zaufanych Partnerów oraz poza Usługami Wakacje.pl S.A. oraz Usługami WP.
Pamiętaj, że podanie przez Ciebie Danych osobowych jest dobrowolne jednak ich niepodanie (w tym także odmowa dostępu do informacji i ich przechowywania na Twoim urządzeniu, w tym z wykorzystaniem plików cookies) oznaczonych jako niezbędne do świadczenia usług na Twoją rzecz uniemożliwi ich świadczenie, w szczególności brak możliwości rejestracji i korzystania Usług (np. brak możliwości realizacji zamówienia np. Bonu Wakacyjnego lub produktu dodatkowego do wyjazdu turystycznego takiego jak Promesa Pewne Wakacje lub brak możliwości dostarczenia newslettera), brak możliwości dostarczenia Tobie informacji, treści i ofert których poszukujesz brak możliwości rozpatrzenia i udzielenia odpowiedzi na reklamację oraz odstąpienia od umowy lub wykonania obowiązków z tego tytułu, , brak możliwości wystawienia faktury i dokonania rozliczeń podatkowych, brak możliwości udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub inne zgłoszenie. Zakres przetwarzanych Danych osobowych może się różnić w poszczególnych Usługach Wakacje.pl.
Żródła danych
- z wypełnionego przez Ciebie formularza na jednej z naszych stron internetowych lub formularzy wypełnionych podczas wizyty w naszym salonie stacjonarnym
- z rozmowy telefonicznej, korespondencji mailowej lub z innych kanałów komunikacji wykorzystywanych przez Administratora w celu realizacji usługi.
- od osoby, która przekazała za Twoją zgodą Twoje dane na potrzeby realizacji usługi Administratora
W jakim celu, na jakiej podstawie i przez jaki okres przetwarzamy Twoje Dane osobowe?
| Cele przetwarzania danych: | Podstawy prawne: | Okres przetwarzania: |
|---|---|---|
| wykonanie umowy na linii Spółka-Użytkownik, tymi umowami są najczęściej: umowa dotycząca Bonu Wakacyjnego, Promesa Pewne Wakacje oraz umowy w programie afiliacyjnym Travellead.pl czy umowy franczyzowe poprzez m.in. rozliczenie płatności, nadanie przesyłki, kontakt w sprawach dotyczących zamówienia, obsługa ewentualnego zwrotu lub rozpatrzenie reklamacji, regulaminy, które akceptuje użytkownik przed skorzystaniem z danej usługi), w tym świadczenie usług na rzecz użytkowników, utrzymanie i wsparcie techniczne usługi niezbędne do świadczenia usługi na rzecz użytkownika oraz zapewnianie bezpieczeństwa usług niezbędne do świadczenia usługi na rzecz użytkownika („wykonanie usług”) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, a w zakresie danych, które nie są niezbędne do świadczenia usług- zgoda z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. | przez okres niezbędny do realizacji umowy |
| zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów niezbędne do świadczenia Usług („zapewnienie bezpieczeństwa”) | art. 6 ust. 1 lit. f) RODO* - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa świadczonych Usług Wakacje.pl | do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu, przy czym nie dłużej niż 3 lata |
| opracowywanie i ulepszanie usług ("optymalizacja"), dostarczanie i prezentowanie reklam i treści, utrzymanie i wsparcie techniczne Usług, pomiary wydajności treści, Usług lub reklam, ("techniczne wykonanie Usług"), pomiary statystyczne, poznawanie odbiorców dzięki statystyce lub kombinacji danych z różnych źródeł ("statystyka"); marketing (w tym analizowanie i profilowanie danych w celach marketingowych) produktów i usług administratora ("marketing własny"); | art. 6 ust. 1 lit. f) RODO* - uzasadniony interes Administratora | do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu, przy czym nie dłużej niż 3 lata |
| marketing (w tym analizowanie i profilowanie danych w celach marketingowych) dotyczący produktów i usług podmiotów trzecich ("marketing cudzy"). Marketing cudzy obejmuje profilowanie** takie jak: tworzenie profilu spersonalizowanych reklam, wykorzystywanie ograniczonych danych do wyboru reklam, tworzenie profilu spersonalizowanych reklam, wykorzystanie profili do wyboru spersonalizowanych reklam, dopasowywanie Usług do potrzeb Użytkowników, tworzenie profili z myślą o personalizacji treści, wykorzystywanie profili w doborze spersonalizowanych treści oraz pomiar wydajności treści, pomiar wydajności reklam, | art. 6 ust. 1 lit. a) - dobrowolna zgoda | do czasu wycofania zgody |
| opracowanie i udzielenie odpowiedzi na zapytanie lub inne zgłoszenie skierowane do Wakacje.pl | w zależności od celu w jakim skierowane zostało zapytanie lub inne zgłoszenie będzie to podjęcie czynności zmierzających do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 15-22 RODO) lub prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust 1 lit f RODO) polegający na możliwości przekazania odpowiedzi na pytanie lub zgłoszenie | do czasu opracowania i udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub inne zgłoszenie skierowane do Wakacje.pl w przypadku zaś zgłoszeń dotyczących realizacji praw podmiotów danych 5 lat od zrealizowania lub udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie |
| ustalanie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi | prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami | do czasu przedawnienia roszczeń, nie dłużej niż 6 lat od zakończenia roku kalendarzowego w którym zaistniało zdarzenie mogące stanowić podstawę roszczeń |
| realizacja obowiązków ciążących na Spółce w szczególności wynikające z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości polegających m.in. na konieczności wystawienia i archiwizowania rachunku, obsługa ewentualnego zwrotu - odstąpienia od umowy. | obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 74 Ustawy o rachunkowości i innych dot. podatków, realizacja obowiązku prawnego w zw. art. 27 i nast. ustawy o prawach konsumenta). | 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, licząc od następnego roku, w którym wystąpiło zdarzenie powodujące powstanie obowiązku prawnego; przez czas niezbędny do zakończenia obsługi zwrotu - odstąpienia od umowy. |
| przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich | art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (dobrowolna zgoda osoby) | do czasu wycofania zgody |
| obsługa żądań oraz postępowań prowadzonych przez uprawnione organy np. sądy, prokuratury, organy ścigania, urzędy które mogą dotyczyć danych użytkowników | obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami uprawniającymi odpowiedni organ do złożenia żądania) | do czasu realizacji żądania |
| rekrutacja do badań użyteczności serwisu oraz analiza i opracowanie pozyskanych wyników. | art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (dobrowolna zgoda osoby) | do czasu wycofania zgody, nie dłużej niż 3 lata. |
| Obsługa zapytania poprzez kontaktu Użytkownika z Wakacje.pl za pośrednictwem chatbota. | Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na obsłudze oraz kontakcie z Użytkownikiem, który wybrał chatbot jako sposób komunikacji z Wakacje.pl. | do utraty prawnie uzasadnionych celów w jakich Wakacje.pl przetwarza dane osobowe lub skutecznego zgłoszenia sprzeciwu. |
* W odniesieniu do przetwarzania Twoich Danych osobowych w oparciu o uzasadniony interes Wakacje.pl przeprowadzamy test równowagi pomiędzy naszym uzasadnionym prawnie interesem, a Twoimi prawami. W przypadku podstawowych celów, funkcji i funkcji specjalnych jak np. zapewnienie bezpieczeństwa, optymalizacja, techniczne wykonanie Usług, statystyka Twój sprzeciw może okazać się nieskuteczny.
** Wyświetlane treści będą profilowane z wykorzystaniem Twoich następujących danych i według następujących kryteriów:
- Twoja aktywność w ramach Usług Spółki;
- Twoja aktywność i interakcje z materiałami reklamowymi;
- Twoja przybliżona lokalizacja, wielkość miejscowości, z której pochodzisz;
- Informacje przechowywane na Twoich urządzeniach końcowych, w szczególności takie jak rodzaj urządzenia końcowego, rodzaj przeglądarki, system operacyjny z którego korzystasz, język ustawiony w systemie operacyjnym z którego korzystasz.
Informacje o Twoim profilu mogą być wykorzystywane do profilowania reklam i treści w Usługach Wakacje.pl S.A. usługach WP i naszych Zaufanych Partnerów oraz poza Usługami Spółki usługami WP, w szczególności w sieciach reklamowych, które zbierają i pośredniczą w sprzedaży reklam. Sieci reklamowe zbierają dane o użytkownikach z wszystkich witryn współpracujących z tymi sieciami i następnie wykorzystują je do wyświetlania reklam jak najlepiej dopasowanych do Twoich zainteresowań.
W związku z aktywnością w serwisie internetowym możemy dokonywać profilowania, czyli automatycznej oceny niektórych czynników osobowych dotyczących Użytkownika.
Do profilowania możemy wykorzystywać dane dotyczące np.: historii wyszukań ofert oraz wykorzystanych do tego celu filtrów, aktywności w procesie rezerwacji ofert, cechy przeglądanych i rezerwowanych ofert w tym m.in. cena, destynacja, lotnisko wylotu oraz preferencji określanych podczas zapisu na newsletter.
Dokonujemy profilowania, aby lepiej zrozumieć oczekiwania Użytkowników i dostosować wyświetlane treści materiałów komunikacyjnych i promujących towary i usługi do aktualnych potrzeb, nie wpływając jednak istotnie na decyzje, a tym bardziej nie wywołując skutków prawnych i nie wpływając w inny istotny sposób na Użytkownika.
W pewnych przypadkach, analiza w sposób zautomatyzowany może służyć również tworzeniu, przyznaniu, prezentowaniu i realizacji dedykowanych, w możliwie wysokim stopniu dostosowanych do konkretnego Użytkownika ofert, mogących wpływać na wybory Użytkownika jako konsumenta, np. bardzo korzystna, czasowa, stworzona na bazie bogatej historii zakupów oraz zachowań w serwisie ukierunkowanych na konkretne produkty oferta sprzedaży, do której nie będą mieli dostępu inni Użytkownicy.
Użytkownikowi przysługuje prawo do uzyskania interwencji ludzkiej ze strony Spółki oraz do wyrażenia własnego stanowiska i do zakwestionowania decyzji podjętych w ramach profilowania.
Możemy też wykorzystywać Pani / Pana dane w celu nawiązania z Panią / Panem kontaktu telefonicznego poprzez używanie urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących jak i w celu kontaktu mailowego oraz inną drogą elektroniczną.
Odbiorcy danych
Google LLC
| Cel/Funkcja | Zakres |
|---|---|
| Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. | Pliki cookie, identyfikatory urządzeń lub inne informacje mogą być przechowywane na urządzeniu użytkownika lub udostępniane na nim w celu identyfikacji użytkownika w serwisie wakacje.pl - również podczas powrotu tego samego użytkownika na serwis wakacje.pl. |
| Wybór podstawowych reklam. | Reklamy mogą być wyświetlane w oparciu o oglądaną treść, używaną aplikację, przybliżoną lokalizację lub typ urządzenia w serwisie wakacje.pl. Pozwala to lepiej dostosować treść reklamy do odbiorcy, moment jej wyświetlenia oraz format. |
| Tworzenie profilu spersonalizowanych reklam. | Profil może być zbudowany na temat użytkownika i jego zainteresowań w oparciu o Serwisy wakacje.pl, co pozwoli na pokazywanie spersonalizowanych reklam, które będą stanowiły większą wartość dla użytkownika, w porównaniu do reklam wyświetlanych na podstawie ograniczonej liczby danych. |
| Wybór spersonalizowanych reklam. | Spersonalizowane reklamy mogą być wyświetlane użytkownikowi na podstawie jego historii odwiedzin i wykonanych akcji w serwisie wakacje.pl. |
| Tworzenie profilu spersonalizowanych treści. | Profil może być zbudowany na temat użytkownika i jego zainteresowań w oparciu o serwis wakacje.pl, co pozwoli na pokazywanie spersonalizowanych treści, które będą odnosiły się do dotychczasowej historii odwiedzin i zachowań na stronie. |
| Wybór spersonalizowanych treści. | Spersonalizowane treści mogą być wyświetlane użytkownikowi na podstawie jego profilu zbudowanego w oparciu o historię odwiedzin i akcji w serwisie wakacje.pl. |
| Pomiar wydajności reklam. | Można zmierzyć wydajność i efektywność reklam, które użytkownik widzi lub na które reaguje - odbywa się to przy pomocy kodów śledzących w serwisie wakacje.pl lub poprzez system reklamowy, który raportuje takie dane (kliknięcia i wyświetlenia reklam) na podstawie swojej sieci reklamowej. |
| Stosowanie badań rynkowych w celu generowania opinii odbiorców. | Badania rynku mogą być wykorzystywane w celu uzyskania dalszych informacji na temat odbiorców, którzy odwiedzają Serwisy wakacje.pl i oglądają reklamy. Pozwoli to lepiej dopasować stronę do potrzeb użytkowników oraz wyświetlać reklamy zgodne z potrzebami użytkowników. |
| Opracowywanie i ulepszanie produktów. | Dane użytkownika mogą być wykorzystywane do ulepszania istniejących systemów i oprogramowania oraz opracowania nowych produktów. Na podstawie przepływu ruchu oraz jego zachowania w serwisie wakacje.pl istnieje możliwość poprawy jakości serwisu pod kątem użytkowników. |
| Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i usuwanie wirusów. | Dane użytkownika mogą być wykorzystywane do monitorowania i zapobiegania oszustwom oraz zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania systemów reklamowych i procesów raportujących zachowania użytkownika wobec reklam. |
| Wybór spersonalizowanych treści. | Urządzenie użytkownika może odbierać i wysyłać informacje, które umożliwiają przeglądanie reklam i treści oraz reagowanie na nie, co pozwala na zbieranie danych i dostosowywanie działań płatnych i bezpłatnych pod kątem użytkowników. |
| Dopasowywanie i łączenie źródeł danych offline. | Dane ze źródeł danych offline mogą być łączone z aktywnością użytkownika online w serwisie wakacje.pl w ramach przypisywania sprzedaży oraz jej wartości oraz w zakresie danych zamieszczonych przez użytkowników w formularzu kontaktowym znajdującym się w serwisie wakacje.pl. |
| Łączenie różnych urządzeń. | Różne urządzenia mogą być określane jako należące do użytkownika lub jego gospodarstwa domowego w celu otrzymania pełnej ścieżki użytkownika oraz w zakresie danych zamieszczonych przez użytkowników w formularzu kontaktowym znajdującym się w serwisie wakacje.pl |
| Użycie dokładnych danych geolokalizacyjnych. | Dokładne dane geolokalizacyjne użytkownika mogą być wykorzystywane na potrzeby analiz danych demograficznych. |
Z przyczyn obiektywnych nie jesteśmy w stanie podać tutaj wszystkich nazw Zaufanych Partnerów, w szczególności z uwagi na brak bezpośredniej relacji z niektórymi z nich.
Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być podmioty współpracujące z Administratorem, w szczególności firmy z branży turystycznej, ubezpieczeniowej, podmioty oferujące zakup miejsc noclegowych czy biletów lotniczych. Twoje Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym Dane osobowe na zlecenie Administratora m.in. dostawcom usług IT m.in. w zakresie oprogramowania księgowego i finansowego, usług wykorzystywanych do komunikacji e-mailowej i telefonicznej w procesie obsługi oraz oprogramowania wspierającego zarządzanie zadaniami i projektami, dostawcom usług płatniczych, agencjom marketingowym innym podmiotom na podstawie umowy zawartej z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora. Twoje Dane osobowe mogą być również udostępnione dostawcom systemów rezerwacyjnych, salonom franczyzowym franczyzowe - w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne dla świadczenia na Twoją rzecz usług, a także w zakresie, w jakim jest to uzasadnione interesem odbiorcy.
- będzie to niezbędne dla świadczenia Usług na Twoją rzecz,
- jest to niezbędne do zawarcia i wykonania umowy między Tobą a Wakacje.pl,
- wyrazisz na to uprzednią zgodę - np. zgodę na przetwarzanie Danych osobowych w celach marketingowych przez naszych Zaufanych Partnerów, pochodzących z państw trzecich.
Przed przekazaniem Twoich Danych osobowych podmiotom mającym siedzibę w krajach trzecich weryfikujemy gwarancje wysokiego stopnia ich ochrony lub stosujemy standardowe klauzule umowne. W określonych sytuacjach przekazanie Twoich Danych osobowych do państw trzecich może jednak wiązać się z ryzykiem z uwagi na brak decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony poza EOG oraz brak zabezpieczeń i skutecznych środków ochrony prawnej w państwach trzecich.
Jakie prawa Ci przysługują?
W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich Danych osobowych przysługuje Ci następujące prawo:
- dostępu do Twoich danych
- żądania sprostowania danych
- do usunięcia danych
- wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
- do ograniczenia przetwarzania danych
- do wycofania zgody - jeżeli Twoje Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
- do przenoszenia Danych osobowych - jeżeli Twoje Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody lub w ramach świadczonej Usługi
- do wniesienia sprzeciwu - jeżeli Twoje Dane osobowe są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora. Po skutecznym wniesieniu sprzeciwu Twoje Dane osobowe nie będą przetwarzane o ile nie będzie istnieć ważna prawnie uzasadniona podstawa do przetwarzania. Twoje Dane osobowe nie będą przetwarzane w celu marketingu własnego po zgłoszeniu sprzeciwu.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem lub z Inspektorem ochrony danych (dane powyżej).
Dodatkowe informacje
Cookies i inne podobne technologie
Wakacje.pl oraz Zaufani Partnerzy zamieszczają informacje w formie plików cookies i w innej formie na urządzeniach końcowych (np. komputerze, laptopie, smartfonie, Smart TV) oraz uzyskują dostęp do informacji zbieranych z wykorzystaniem plików cookies i innych technologii identyfikujących urządzenia końcowe.
Strona internetowa wydawcy może umieścić plik cookie w przeglądarce, jeśli przeglądarka to umożliwia. Co ważne, przeglądarka zezwala stronie internetowej na dostęp jedynie do plików cookies umieszczonych przez tę stronę, a nie do plików umieszczonych przez inne strony internetowe.
Cookies zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalną nazwę. W plikach cookies przechowywane są informacje, które często są niezbędne do prawidłowego działania witryny. W plikach cookies może być przechowywany unikalny numer, który identyfikuje urządzenie, ale na jego podstawie nie jest ustalana tożsamość użytkownika.
Korzystamy z plików cookies i innych podobnych technologii w celu:
- świadczenia Usług;
- dostosowywania zawartości Usług do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Usług, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
- badań i pomiarów oglądalności naszych Usług, treści redakcyjnych w tym reklam w celu analizy, oceny, wprowadzania, ulepszania i rozwijania naszych Usług;
- utrzymania sesji Użytkownika, dzięki czemu Użytkownik nie musi na każdej podstronie internetowej danego serwisu i aplikacji ponownie wpisywać loginu i hasła;
- powiązania ze sobą wielu urządzeń należących do tego samego Użytkownika na potrzeby realizacji jednego albo większej liczby celów opisanych powyżej.
Jakie rodzaje plików cookies wykorzystujemy?
Z uwagi na czas życia cookies i innych podobnych technologii, stosujemy dwa zasadnicze rodzaje tych plików:
- sesyjne - pliki tymczasowe przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej i aplikacji lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
- stałe - przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Ze względu na cel, jakiemu służą pliki cookies i inne podobne technologie, stosujemy ich następujące rodzaje:
- niezbędne do działania Usług - umożliwiające korzystanie z naszych Usług, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do Usług wymagających uwierzytelniania;
- pliki służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania;
- wydajnościowe - umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych i aplikacji;
- funkcjonalne - umożliwiające "zapamiętanie" wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej i aplikacji itp.;
- reklamowe - umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań;
- statystyczne - służące do zliczana statystyk dotyczących stron internetowych i aplikacji.
Local Storage (LS)
Dla zapewnienia wygody użytkowania naszych serwisów używamy technologii LS, zbliżonej zasadą działania do plików cookies, mającej jednak nieco inne właściwości. LS to wydzielona część pamięci przeglądarki, służąca do przechowywania danych zapisywanych przez serwisy. Dane w LS są długotrwale przechowywane przez przeglądarkę i nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki ani nie mają określonego czasu ważności. Podkreślamy, że nie używamy tej technologii w celu "śledzenia" lub identyfikowania Użytkowników, a wyłącznie dla wygody i w celu świadczenia Usług na jak najwyższym poziomie. Używamy technologii LS np. w celu zapamiętania ustawień, zachowania konfiguracji radia lub zapamiętania danych na temat zarekomendowanych wpisów.
Web Push
Wykorzystujemy technologię Web Push, aby przekazywać Ci na bieżąco krótkie powiadomienia, w szczególności najświeższe wiadomości, informacje o naszych Usługach i oferty naszych Zaufanych Partnerów.
Wtyczki portali społecznościowych
Wakacje.pl S.A. i Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlandia) są współadministratorami Danych osobowych zgodnie z art. 26 RODO w zakresie przetwarzania danych do celów statystycznych. Współadministrowanie obejmuje zbiorczą analizę danych w celu wyświetlania statystyk aktywności użytkowników fanpage’ów Wakacje.pl.
Zakres odpowiedzialności Meta Platforms Ireland za przetwarzanie Twoich Danych osobowych:
- posiadanie podstawy prawnej dla przetwarzania danych na potrzeby statystyk strony;
- zapewnienie realizacji praw osób, których dane dotyczą;
- zgłaszanie naruszeń do organu nadzorczego oraz zawiadamianie, osób których dotyczyło naruszenie o zdarzeniu;
- zapewnienie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa Danych osobowych.
Zakres odpowiedzialności Spółki za przetwarzanie Twoich Danych osobowych:
- posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania danych na potrzeby statystyk
- zrealizowanie obowiązków informacyjnych w zakresie realizowanych przez WP celów przetwarzania
- wskazanie danych kontaktowych oraz danych kontaktowych Inspektora ochrony danych
Głównym organem nadzorczym w zakresie wspólnego przetwarzania danych jest irlandzka Komisja ds. ochrony danych (niezależnie od zapisów art. 55 ust. 2 RODO, w stosownych przypadkach).
Zarządzanie ustawieniami przeglądarki
Aby otrzymywać od nas powiadomienia możesz wyrazić zgodę, którą możesz w każdej chwili wycofać korzystając z ustawień Twojej przeglądarki.
Powiadomienia przekazywane są w czasie rzeczywistym i obsługiwane są przez przeglądarkę internetową z której korzystasz. W tym celu w Twojej przeglądarce zapisany zostanie unikalny identyfikator. Przetwarzamy dane dotyczące Twojej przybliżonej lokalizacji geograficznej m.in. w celu dostarczenia Tobie informacji na temat pogody w miejscu, w którym się znajdujesz, informacji drogowych, zaprezentowanie reklam restauracji znajdujących się w pobliżu.
Ponadto na naszych witrynach w celu prowadzenia pomiarów statystycznych używamy technologii pochodzących od naszych Zaufanych Partnerów, w szczególności Google Analytics oraz Gemius.
Wskazane podmioty zamieszczają na Twoich urządzeniach końcowych specjalne kody umożliwiające zbieranie danych służących nam do zliczania statystyk i optymalizacji naszych Usług.
W każdej chwili Użytkownik może sprzeciwić się zbieraniu danych przez oprogramowanie Google Analytics lub Gemius poprzez zmiany ustawień przeglądarki internetowej.
Szczegółowe informacje na temat zakresu i celu przetwarzania Twoich danych oraz przysługujących Ci praw znajdziesz pod następującymi linkami:
Możesz też zablokować udostępnianie Gemius informacji o Twojej aktywności na naszej witrynie korzystając z dostępnych tu rozwiązań:
Możesz też zablokować udostępnianie Google Analytics informacji o Twojej aktywności na naszej witrynie korzystając z dostępnych tu rozwiązań:
W wielu przypadkach przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie informacji w formie plików cookies i innych podobnych technologii w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownik może jednak w każdym czasie dokonać zmiany tych ustawień. Niedokonanie zmian oznacza, że w/w informacje mogą być zamieszczane i przechowywane, a tym samym że będziemy przechowywać informacje w urządzeniu końcowym użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji.
Kompleksowe informacje dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej:
Informujemy, że ograniczenia bądź wyłączenia stosowania plików cookies i innych podobnych technologii mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w naszych serwisach.
Użytkowniku, pamiętaj o tym, że:
- gdy korzystasz z jednego komputera wspólnie z innymi użytkownikami, po zakończeniu korzystania z Usług Wakacje.pl do których jesteś zalogowany, koniecznie się wyloguj, czyli "wyjdź" ze swoich ustawień, aby nikt nie mógł ich podejrzeć;
- dane podane przez Ciebie przy rejestracji znasz tylko Ty i Wakacje.pl. Z naszej strony gwarantujemy, że nikomu nie zostaną ujawnione, Ty też zachowaj ostrożność w udostępnianiu ich osobom trzecim;
- zdarza się, że osoby korzystające z sieci chcą od Ciebie uzyskać informacje na Twój temat i użyć ich przeciwko Tobie bądź innym osobom. Zachowaj ostrożność. Upewnij się, kim jest osoba, która pyta Cię o dane osobowe, jaką reprezentuje instytucję.